Descripción de SAP Business AI

Puede utilizar la inteligencia artificial a través de servicios que se ejecutan sobre SAP BTP y hacen que sus proyectos sean más innovadores y flexibles para resolver problemas de negocio complejos. Usted ejecuta IA construida sobre estándares líderes de ética y privacidad de datos a la vez que mantiene un control y una gestión del ciclo de vida completos en toda su organización. SAP ofrece varios productos, incluida la inteligencia artificial. Estos son los procesos y soluciones de negocio integrados con IA. Además, hay más soluciones de software independientes que utilizan inteligencia artificial:

SAP AI Services

Automatice los procesos de negocio para enriquecer la experiencia del cliente usando SAP AI Business Services.

SAP AI Launchpad

SAP AI Launchpad es una aplicación de software como servicio (SaaS) de varios arrendatarios en SAP Business Technology Platform. Los clientes y socios pueden utilizar SAP AI Launchpad para gestionar casos de uso (escenarios) de IA en varias instancias de tiempos de ejecución de IA (como SAP AI Core).

SAP AI Core

SAP AI Core es un servicio en SAP Business Technology Platform que está diseñado para gestionar la ejecución y las operaciones de sus activos de IA.

SAP HANA Cloud

SAP HANA Cloud integra varias bibliotecas de machine learning, diseñadas y optimizadas para el procesamiento in-memory paralelo masivo. Hay dos componentes principales disponibles dentro de SAP HANA Cloud, que se pueden utilizar para el aprendizaje automático:

• PAL – Biblioteca de análisis predictivos
• APL – Biblioteca predictiva automatizada

El motor vectorial en SAP HANA Cloud mejora la IA generativa utilizando vectores de generación e integración aumentados en la recuperación para el contexto. Esto podría, por ejemplo, ayudar a un minorista a comprender los patrones de compra de los clientes extraídos de los datos de ventas. Afina modelos de lenguaje grandes obteniendo datos actuales de una base de conocimientos externa y ofrece información sobre los procesos generativos. También realiza búsquedas vectoriales e integra estos resultados con otras operaciones SQL.

SAP Datasphere

SAP Datasphere sirve como hub central para recopilar y procesar datos de varias fuentes. Al utilizar IA, no solo simplifica la clasificación y el análisis de estos datos, sino que también aprende constantemente a predecir tendencias, por ejemplo, previendo las preferencias del cliente en función de su comportamiento pasado, ahorrando tiempo y esfuerzo sustanciales.

Obtenga más información sobre SAP Datasphere en esta publicación de blog o en la documentación oficial.

SAP ofrece varios escenarios en los que la inteligencia artificial (IA) se integra en los procesos empresariales y las soluciones de SAP existentes. Por lo tanto, puede utilizar algunos de los efectos positivos de SAP Business AI sin utilizar una solución adicional de SAP. Puede optimizar todos los aspectos de su negocio con información estratégica potenciada por IA, recomendaciones y automatización de inmediato. Además de integrar la IA en sus operaciones, SAP aprovecha las capacidades de la IA generativa. Al ajustarlos con los datos y procesos empresariales, normalmente se pueden personalizar los resultados genéricos para que se ajusten a las necesidades empresariales específicas. Estas mejoras, que incluyen, por ejemplo, la creación de consultas en lenguaje natural y la generación de descripciones de puestos de trabajo o modelos de procesos, están integradas en las aplicaciones empresariales diarias. Este desarrollo sigue en línea con los principios de IA estándar de SAP, con humanos que conservan la supervisión sobre la información generada.

Puede mejorar los cuatro principales procesos de negocio de una empresa inteligente y sostenible utilizando escenarios de IA integrados. Transformar su proceso desde el reclutamiento hasta la jubilación con SAP AI para conectar estrechamente la experiencia del empleado con los objetivos de negocio de su organización y mejorar todas las actividades que involucran reclutamiento, desarrollo profesional, gastos de viaje, retención y offboarding se pueden realizar con funcionalidades integradas tales como:

• Análisis inteligente del personal en SAP S/4HANA.
• Evaluación inteligente de currículums en SAP Fieldglass.
• recomendaciones de capacitación en SAP SuccessFactors.
• y más.

Transforme su proceso de lead-to-cash con SAP AI –desde el primer contacto de marketing hasta el servicio posventa y cada punto de contacto intermedio–. Mejorar todas las actividades relacionadas con marketing, ventas, servicio al cliente, cumplimiento de pedidos, prestación de servicios, facturación y contabilidad de deudores mediante funciones integradas como:

• Predicciones de rendimiento inteligentes en SAP S/4HANA.
• Puntuación de oportunidades en SAP Sales Cloud.
• Detección de intrusiones de IA en SAP Customer Data Cloud.
• y más.

Transforme su proceso Design-to-Operate usando SAP AI para optimizar la fabricación y fortalecer la gestión del ciclo de vida del producto (PLM). Con SAP AI, puede mejorar todas las actividades relacionadas con la identificación, adquisición, diseño, creación de prototipos e inhabilitación de productos o servicios con capacidades como:

• Predicciones precisas de la fecha de entrega en SAP S/4HANA Cloud.
• Previsión de emisiones en SAP S/4HANA Cloud.
• Inspecciones visuales en SAP Digital Manufacturing Cloud.
• y más.

Transforme su proceso de source-to-pay con SAP AI para obtener visibilidad y transparencia mejoradas de toda la cadena de suministro. Mejore todas las actividades relacionadas con la gestión de abastecimiento y compras, incluyendo planificación, gestión de gastos, contratación, compras, pago de proveedores y colaboración con funciones potenciadas por IA tales como:

• Nuevas recomendaciones de proveedor en SAP Ariba.
• Analíticas predictivas para el consumo de contratos en SAP S/4HANA Cloud.
• Enriquecimiento de datos automatizado en SAP Ariba.
• y más.

La estrategia de SAP es incluir la inteligencia artificial en los productos y tecnologías de SAP existentes. Puede utilizar predicciones basadas en IA en SAP Analytics Cloud, por ejemplo. Como posible pionero en la adopción de la inteligencia artificial, puede aportar una ventaja positiva sobre su competidor; el uso de estas tecnologías y productos puede convertirlo en un innovador en su campo.