レートの構築

たとえば、基本レートタイプの構造は、用途が可視化されないため、比較的簡単です。一方、請求レート基準または支払レート基準では、外部要員のコストが導出される方法が発注組織に明らかになります。

そのため、外部要員またはサービスの調達コストに対する組織の可視性が高いほど、レートの構造がより複雑になります。

SAP Fieldglass で利用可能なさまざまなレートタイプは、外部スタッフに対する支払の計算方法に差異を設定できるように構築されていますが、外部スタッフ自身は求人情報に関連付けることができるレートではありません。

必要なレートタイプに関係なく、組織の個別のニーズとワークフローに合わせてレート自体を構成し、パートナとなる可能性があるさまざまなサプライヤに対応する必要があります。

したがって、ほとんどのレートが有用であるためには、求人情報テンプレートに関連付ける前に、少なくとも 4 つの要素 (レートカテゴリ、レート、レートグループ、レートグリッド) が含まれている必要があります。

ただし、ほとんどの組織には、共通の 5 番目の要素 (レートコンポーネント) があります。また、レートコンポーネントをレートに直接関連付けることはできないため、必要な 6 番目の要素はレートコンポーネントグループです。そのため、現実的には、一般的なレート構造には少なくともこの 6 つの要素が含まれます。

これらはレートの基準であるため、レートを構築する前に、これらの計測オブジェクトを決定して登録する必要があります。ST、OT、および DT は、デフォルトで SAP Fieldglass に組み込まれている標準レートカテゴリです。

ただし、WorkingNet のカスタマーサポートポジションでは 24 時間 365 日の対応が必要であるため、認識する必要がある非標準シフトがいくつかあります。これらのシフトのレートは ST レートを上回りますが、OT レートを下回ります。そのため、追加のレートカテゴリ (夜間シフト用と朝シフト用) を追加して、これらのシフト間のレート差異を取得する必要があります。

英国には、雇用主から収集する実習税制があるため、英国のスタッフに対する料金を取得するためにレートコンポーネントを作成する必要があります。また、WorkingNet は、徴収が削除された後の合計レートに基づいて、サプライヤに 1.10% の MSP 料金クレジットを戻します。この場合、MSP 料金調整クレジットのレベル 2 レートコンポーネントも作成する必要があります。

顧客サービスポジションに対して作成するレートに関連付けることができるように、実習手当および MSP 料金調整をレートコンポーネントグループに追加する必要があります。

カスタマサポートポジションでは、標準レートカテゴリに基づいて、1 時間あたり最低 45 件と 1 時間あたり最大 55 件のレートを作成します。これは、英国の United Tech Services と呼ばれるロンドンを拠点とするサプライヤと交渉した WorkingNet レートです。

顧客サービスポジションのレートグループを登録し、ロンドンオフィスの顧客サービス要員のすべてのレートを関連付けます。

顧客サービスポジションのレートグリッドを作成し、そのグリッドを使用する求人情報では、顧客サービススタッフをすべての WorkingNet の英国勤務地に供給できるサプライヤに対して、グリッドから適切なレートが自動的に取得されます。

完了したレートは、これらの要素をすべて組み合わせて、求人情報に関連付けます。

このレート管理オブジェクトを使用して、このレート構造の構築にこの単位の残りの部分を利用します。レート構造が完了したら、この構造のサポートまたは拡張に使用されるその他の管理オブジェクトを確認します。