Implementar uma recomendação

1. Gerenciamento de desempenho de ativos (APM): uma estrutura e um conjunto de práticas projetadas para otimizar o desempenho de ativos físicos, com foco na confiabilidade, eficiência e disponibilidade.
2. Recomendação: sugestões baseadas em avaliações (como FMEA, RCM) destinadas a melhorar ou manter o desempenho dos ativos.
3. Bloco Gerenciar recomendações: um recurso do APM em que as recomendações podem ser criadas, monitoradas e refinadas antes da implementação.
4. Níveis de status:
5. Criado: estado inicial de uma nova recomendação.
6. Em processamento: a recomendação está sendo ativamente trabalhada ou refinada.
7. Para revisão: a recomendação está pronta para avaliação antes da aprovação final.
8. Pronto para liberação: a recomendação foi revisada e está quase pronta para implementação.
9. Liberado: a recomendação está finalizada e pronta para ser implementada.
10. Bloco Implementar recomendações: uma ferramenta dentro do APM para executar as etapas finais necessárias para aplicar recomendações.
11. Retrabalho necessário: um status que indica que uma recomendação precisa de mais refinamento ou modificações antes de poder ser implementada.
12. Objeto técnico: componentes físicos ou ativos dentro de um sistema aos quais as recomendações se aplicam.
13. Atribuições necessárias para implementar: ações ou tarefas específicas necessárias para implementar efetivamente uma recomendação, que varia com base no tipo e subtipo da recomendação.
14. Recomendações Proativas: Sugestões destinadas a prevenir futuras falhas de ativos, categorizadas em subtipos como condição, desempenho e calendário.
15. Recomendações reativas: sugestões focadas em responder e corrigir falhas de ativos após elas ocorrerem.
16. Recomendações de melhoria: aconselhamento destinado a melhorar o desempenho geral ou a eficiência de um ativo, não diretamente vinculado a eventos de falha específicos.
17. Subtipo de condição: uma categoria de recomendações proativas que requerem uma regra programada para implementação, com foco no estado atual de um ativo.
18. Subtipo de desempenho: uma categoria de recomendações proativas relacionadas às métricas de desempenho do ativo, exigindo indicadores e planos de manutenção específicos.
19. Plano de manutenção: um plano programado para conduzir atividades de manutenção em objetos técnicos para garantir o desempenho e a confiabilidade ideais.
20. Código: métricas ou medidas utilizadas para monitorar a condição ou performance de objetos técnicos em APM.

Nesta lição, Jessica aprenderá a aplicar e gerenciar criticamente o processo de implementação de recomendações nos sistemas SAP Asset Performance Management.

As recomendações são uma parte fundamental do APM, pois permitem sugestões sobre como lidar adequadamente com a falha do ativo. As recomendações podem ser criadas manualmente por meio do bloco Administrar recomendações ou podem ser criadas diretamente a partir de Avaliações de estratégia, Avaliações RCM e Avaliações FMEA. Assim que essas recomendações forem criadas, elas podem ser ainda mais refinadas e receber informações adicionais sobre elas até que sejam eventualmente enviadas para implementação. Ao utilizar o bloco Implementar recomendações, os usuários podem enviar a recomendação de volta para o bloco Administrar recomendações para serem mais refinadas ou podem ter as atribuições adequadas, se existirem, antes de serem implementadas por completo.

As recomendações devem ser definidas com o status "Liberado" antes de poderem ser visualizadas no bloco Implementar recomendações. Supondo que você já tenha criado uma recomendação que gostaria de ter definido com o status Liberado e que ainda não tem esse status, navegue para o bloco Administrar recomendações e selecione a recomendação a ser liberada a partir da página da lista.

Resumo do vídeo

Saiba como implementar recomendações no SAP Asset Performance Management. Este vídeo aborda o processo de implementação de recomendações de condições e desempenho.

A funcionalidade Administrar recomendações no APM permite a seleção de vários status de recomendação diferentes. A partir da documentação de ajuda do APM, aqui está uma imagem que detalha os diferentes status nos quais uma recomendação pode se enquadrar.

Em um cenário real, essas recomendações seriam monitoradas e alteradas antes de serem implementadas. O objetivo de deslocar somente uma recomendação para poder ser implementada, o status da recomendação deve ir de Criado -> Em processamento -> Para revisão -> Pronto para liberação -> Liberado. Todas as recomendações movidas recentemente a serem implementadas serão iniciadas com o status Liberado.

Dentro da recomendação no bloco Administrar recomendações, selecione o botão drop-down Modificar status na parte superior direita da página. Continue alterando o status da recomendação até que ele seja definido como Liberado.

Com a recomendação agora pronta para implementação, podemos passar para o bloco Implementar recomendações na página principal do APM para administrar a recomendação. No entanto, antes de demonstrar isso, também podemos determinar se uma recomendação deve ser enviada de volta para o bloco Administrar recomendações para revisão adicional. Quando uma recomendação é definida como Liberada em Administrar recomendações, ela é deslocada para o bloco Implementar recomendações e não pode continuar sendo processada no bloco Administrar recomendações. Se considerado necessário, podemos dizer que a recomendação precisa de mais retrabalho e precisa ser alterada. Para isso, abra o bloco Implementar recomendações na página principal.

Selecione a recomendação da lista na qual queremos trabalhar.

Nesta página, selecione o botão Retrabalho necessário na parte superior direita da tela, ao lado do botão drop-down Modificar status.

A recomendação será enviada de volta para o bloco Administrar recomendações e o status será definido como Em processamento, como indicado na caixa de diálogo de confirmação que aparece após selecionar o botão Processamento posterior necessário. Selecione o botão OK azul para passar por este processo.

Voltando para o bloco Administrar recomendações, podemos ver que a recomendação foi agora definida de volta para o status Em processamento e pode ser processada novamente até que o status seja modificado de volta para Liberado.

As recomendações antes de poderem ser implementadas por completo precisam ter determinadas atribuições configuradas. Cada tipo de recomendação tem suas próprias atribuições que precisam ser criadas antes de poderem ser definidas com o status Implementado. Como atualizador, existem as recomendações do tipo Proativa, Reativa e Melhoria, com três subtipos de recomendações do tipo Proativa. Esses são Condição, Desempenho e Calendário. Aqui está um resumo de quais requisitos estão presentes para cada tipo/subtipo de recomendação.

A tabela organiza o texto acima em colunas para Tipo, Subtipo, Atribuições necessárias para implementar

Uma lista completa do que é necessário para cada tipo de recomendação a ser definido com o status Implementado pode ser encontrada na documentação de ajuda do APM. Grande parte dessa configuração, como listas de tarefas, códigos de contador e planos de manutenção disponíveis, deve ser configurada no back-end e, em seguida, sincronizada com o APM. Embora não nos concentremos muito nesses detalhes, é importante ainda anotar isso. Para este guia, abordaremos as recomendações de subtipos de Condição e Desempenho, pois elas abrangem os requisitos de todos os outros tipos de recomendação.

As recomendações de subtipo de condição são as únicas recomendações que necessitam que uma regra seja atribuída às mesmas para serem implementadas. A regra que precisa ser atribuída a eles é uma regra programada, que é um dos quatro tipos de regras que podem ser criadas. Além disso, é semelhante aos outros tipos de recomendações em termos de atribuições necessárias para liberação.

Supondo que você já tenha a recomendação definida com o status Liberado e ela esteja aberta no bloco Implementar recomendações, você pode ir para a ficha de registro Atribuições para inserir essas atribuições.

Na ficha Atribuições, você notará que ainda não é possível atribuir nada às recomendações. Para atribuir objetos à recomendação, o respectivo status deve ser modificado de Liberado para Implementação em processamento. Na parte superior direita da página, selecione o drop-down Modificar status e selecione a opção Implementação em processamento.

Agora podemos atribuir campos à recomendação. Se voltarmos para a guia Dados gerais, também podemos ver que podemos editar a recomendação novamente. Se um objeto técnico não tiver sido atribuído anteriormente à recomendação quando ele estava no bloco Administrar recomendações, selecione o botão Atribuir objeto(s) técnico(s) para atribuir um objeto técnico à recomendação.

Verifique um ou mais objetos técnicos da lista e selecione o botão OK azul na parte inferior esquerda uma vez concluído. Utilize a barra de pesquisa ou filtros para procurar um objeto técnico específico, se necessário.

Em seguida, atribua os indicadores do objeto técnico para a recomendação. Para isso, selecione o botão Atribuir na seção Indicadores.

Marque um ou mais indicadores da lista e selecione o botão OK azul na parte inferior direita da tela para continuar. Considere que, se não existirem indicadores presentes para o objeto técnico selecionado, os indicadores precisam ser criados localmente no APM por meio do bloco Explorar objetos técnicos ou precisam ser criados no SAP S/4HANA como um ponto de medição.

Agora precisamos atribuir uma lista de tarefas à recomendação. Selecione o botão Atribuir na seção Listas de tarefas.

As listas de tarefas disponíveis são provenientes do campo do centro de planejamento do objeto técnico atribuído à recomendação. Se nenhuma lista de tarefas estiver disponível para seleção, é necessário criar ou modificar uma lista de tarefas para ser associada ao mesmo centro de planejamento para o objeto técnico em S4. Selecione a lista de tarefas desejada e, em seguida, selecione o botão OK azul uma vez concluído.

Agora para criar a regra para a recomendação. Selecione o botão Criar na seção de regras para criar a regra.

No popup Criar regra, os campos serão preenchidos previamente com todos os campos obrigatórios preenchidos com base na recomendação a partir da qual a regra está sendo criada. Como somente uma regra programada é suportada, o tipo de regra não pode ser modificado. Se não for necessário modificar campos, selecione o botão azul Criar para continuar.

A regra foi criada, mas deve ser colocada no status Liberado antes que a recomendação em que a regra esteja possa ser definida como Implementada. Selecione o nome da regra para chamar uma caixa de diálogo Detalhes da regra. A partir daí, selecione a seção Visualizar mais informações para navegar para a página da regra.

Uma nova guia será aberta com a regra e muitos dos campos pré-configurados. Se necessário, modifique os campos de entrada e saída da regra, se necessário. Caso contrário, selecione o botão Salvar azul na parte superior direita da página para confirmar que as entradas e saídas são adequadas para utilização no editor de regras.

Configure os campos no Editor de regras conforme desejado. Depois de concluído, selecione o botão Salvar azul na parte superior direita da página para manter as modificações efetuadas aqui. Em seguida, selecione o botão Liberar para liberar a regra.

Assumindo que a liberação da regra teve êxito, o status na parte superior esquerda da recomendação deve ser definido como Liberado.

Voltando para a página de recomendação e atualizando a página após a liberação da regra, o status da regra refletirá agora o novo status Liberado. Agora, com tudo concluído, o status da recomendação pode agora ser definido como Implementado. Selecione o botão Modificar status e o botão Implementado na lista de opções.

O status da recomendação é agora definido como Implementado e a recomendação está concluída.

As recomendações de performance têm muitos dos mesmos campos para terem objetos atribuídos aos mesmos de modo semelhante às recomendações do subtipo Condição. Ao contrário desses, no entanto, existem duas diferenças principais. Estes são os indicadores que podem ser atribuídos à recomendação, bem como ter um plano de manutenção atribuído à recomendação. Os códigos que podem ser atribuídos devem ser pontos de medição configurados como contadores. Esta configuração é efetuada no sistema back-end e não pode ser efetuada em APM. Os contadores também devem compartilhar a mesma unidade de medida que aparece no ciclo da regra. Os planos de manutenção são criados no back-end como listas de tarefas e devem ser configurados para que tenham a mesma lista de tarefas e centro de planejamento que a recomendação.

Vamos assumir a partir daqui; você abriu sua recomendação de subtipo de performance no bloco Implementar recomendações, o status foi modificado para Implementação em andamento e o objeto técnico e a lista de tarefas já foram atribuídos à recomendação. A partir daqui, atribuiremos os objetos que não estavam presentes em uma recomendação de subtipo de condição.

Considere que, para a atribuição de indicadores, o código que está sendo utilizado deve ser um contador e esse contador deve ser criado como um ponto de medição a partir do back-end. O código Unidade de medida também deve ser igual à unidade de medida Ciclo para a recomendação que está sendo implementada. No bloco Explorar objetos técnicos, navegue para a guia Indicadores e verifique se existe um indicador com um contador e qual é a respectiva unidade de medida. Os indicadores que são contadores terão um ícone de cronômetro neles, o que significa que são indicadores. Se você selecionar o código nesta página, a unidade de medida será exibida e um campo adicional indicando se é um contador ou não será exibido.

De volta à guia Dados gerais para a recomendação que está sendo implementada, observe o campo Ciclo. Se a unidade de medida do campo Ciclo não for a mesma ou não tiver sido definida para ser a mesma que a unidade de medida que o código do contador que será atribuído, certifique-se de que efetua este ajuste.

Com todos os pré-requisitos verificados, agora podemos atribuir o indicador. Volte para a guia Atribuições e verifique o objeto técnico ao qual o indicador deve ser adicionado. Selecione o botão azul Atribuir. Considere que você só deve verificar um objeto técnico de cada vez se existirem vários objetos técnicos.

Podemos ver que nosso indicador de que estávamos analisando anteriormente é o único indicador presente nesta lista. Se não seguirmos os pré-requisitos mencionados acima, nenhum indicador estaria presente. Se necessário, pode ser necessário criar um código de contador em S4, dado o objeto técnico e a unidade de medida que estão sendo utilizados. Verifique o código da lista e selecione o botão OK azul.

Agora para atribuir o plano de manutenção à recomendação. Considere que os planos de manutenção que serão exibidos serão somente aqueles que estão no mesmo centro de planejamento de manutenção que a recomendação e a mesma lista de tarefas atribuída anteriormente à recomendação. Marque um objeto técnico da seção Planos de manutenção e selecione o botão azul Atribuir.

Considere também que o status do plano de manutenção deve ser Criado ou Desativado para que seja atribuído. Selecione o plano de manutenção e, em seguida, no botão OK azul para atribuí-lo à recomendação.

Com todas as atribuições necessárias efetuadas, podemos agora modificar o status da recomendação para Implementado, selecionando o botão drop-down Modificar status na parte superior direita e, em seguida, selecionando o botão Implementado.

Se tiver êxito, o status da recomendação é agora definido como Implementado.

Implementar recomendações

Reflita sobre o processo de tratamento de recomendações no SAP Asset Performance Management. Considere o ciclo de vida desde a criação até a implementação, incluindo as fases de refinamento e atribuição de tarefas específicas.

Como essa abordagem sistemática pode afetar sua tomada de decisão e priorização ao gerenciar a confiabilidade dos ativos em seu ambiente de trabalho?

A abordagem sistemática do SAP Asset Performance Management no gerenciamento de recomendações, desde a criação até a implementação, afeta profundamente a tomada de decisões, aplicando um workflow estruturado. Ele garante que todas as potenciais falhas de ativos não são apenas identificadas, mas também completamente analisadas e combinadas com estratégias de resposta adequadas. Essa progressão metódica através de vários status de recomendação antes de chegar à implementação instila uma disciplina de melhoria contínua e garante que nenhum aspecto da gestão de falhas de ativos seja negligenciado. No meu ambiente de trabalho, isso significaria tomar decisões informadas, priorizar a confiabilidade e a eficiência dos ativos, reduzindo assim o tempo de inatividade e melhorando o desempenho geral. As etapas claras e definidas de refinamento de recomendação e atribuições de tarefas fornecem um roadmap que permitiria a alocação efetiva de recursos e a redução de riscos.

• Criação para implementação: as recomendações podem ser geradas a partir de avaliações de estratégia, RCM e FMEA. Eles passam por um processo desde a criação, revisão, refinamento e, eventualmente, liberação para implementação.
• Status de recomendação: eles devem ser 'Liberados' para serem visíveis no bloco Implementar recomendações para outras ações. A evolução do status inclui Criado, Em processamento, Para revisão, Pronto para liberação e Liberado.
• Refinamento e retrabalho: uma vez pronta para implementação, uma recomendação pode ser retrabalhada, se necessário, alterando seu status de volta para Em processamento para refinamento posterior.
• Configuração da atribuição: antes da implementação, as recomendações necessitam de atribuições específicas, dependendo do seu tipo - Proativo, Reativo ou Melhoria. Por exemplo, as recomendações proativas podem precisar de objetos técnicos, indicadores, listas de tarefas e regras atribuídas.
• Considerações especiais para subtipos: as recomendações de subtipo de condição requerem a atribuição de uma regra programada, enquanto os subtipos de performance necessitam de indicadores de contador e planos de manutenção com unidades de medida correspondentes.
• Etapas finais para implementação: depois de todos os pré-requisitos e atribuições estarem em vigor, o status da recomendação é modificado para Implementado, marcando a conclusão do processo.