내부 공급업체 요청 프로세스 이해

Objectives

After completing this lesson, you will be able to:
  • 내부 공급업체 요청 프로세스를 설명합니다.
  • SAP Ariba 대시보드를 사용하여 내부 공급자 요청 프로세스를 시작하고 관리합니다.

공급업체 요청 프로세스를 사용해야 하는 경우

예, 새 공급자의 경우

  • 내부 사용자와 외부 공급자 사용자 모두 공급자 요청을 시작할 수 있는 옵션이 있습니다.

아니요. 기존 공급자의 경우

  • 관리자는 기존 공급자 데이터를 가져올 수 있습니다.
  • ERP와의 통합을 통해 공급업체 데이터가 수신되었습니다.

다른 SAP Ariba 솔루션과의 통합

  • 승인된 공급업체는 SAP Ariba Supplier Risk, SAP Ariba Sourcing 및 SAP Ariba Contracts에서 사용할 수 있게 됩니다.
    • SAP Ariba Buying & Invoicing을 사용하기 전에 추가 공급자 세부 사항이 필요합니다.

내부 공급업체 요청 프로세스 개요

신규 공급업체와 협업하려는 회사 사용자는 내부 공급업체 요청을 작성하고 제출하여 신규 공급업체를 요청합니다.

내부 공급자 요청은 다음에 사용됩니다.

  • 공급자에 대한 기본 프로파일 정보(이름, 주소, 담당자 세부사항 등)를 수집합니다.
  • 회사의 프로세스 관련 정보 요청(공급업체, 코스트 센터 정보 등을 사용하려는 부서)
  • 초기 승인을 수행하여 SAP Ariba에서 공급업체 레코드 생성
  • ERP 통합에 필요한 공급자 온보딩 정보 수집

내부 공급자 요청 프로젝트 템플릿은 회사의 내부 사용자가 사이트에서 공급자를 수동으로 생성하는 프로세스를 정의합니다.

Dun & Bradstreet 통합

사이트가 D&B(Dun & Bradstreet)와 통합된 경우 내부 공급자 요청 프로세스에는 D&B 데이터베이스에서 공급자를 조회하는 단계도 포함됩니다.

요청 생성 중:

  • 요청자가 D&B 데이터베이스에서 일치하는 공급자를 선택합니다.
  • D&B 데이터로 공급업체 요청 향상

요청 승인 후:

  • SAP Ariba 공급업체 레코드에 D&B 데이터가 추가되었습니다.
  • 선택적으로 공급자 등록 설문지에 D&B 데이터를 추가할 수 있습니다.

D&B 데이터베이스에 공급업체가 없으면 회사에서 D&B가 아닌 공급업체를 요청하는 예외 프로세스를 포함할 수 있습니다.

이 선택적 통합을 사용하면 조직의 요청자가 내부 공급자 요청 프로세스 중에 D&B 데이터베이스에서 잠재적인 새 공급자를 검색하도록 하여 생성된 모든 새 공급자에 D-U-N-S 번호가 있거나 예외가 승인되도록 할 수 있습니다.

D&B 통합을 통해 요청 프로세스는 기본 D&B 데이터(예: 공급업체 요청에 주소)를 추가합니다. 공급자 요청이 승인되면 SAP Ariba는 D&B에서 추가 데이터를 가져와 SAP Ariba 판매업체 레코드에 추가하고 구성에 따라 공급자 등록 설문지에 추가합니다.

D&B 통합을 통해 공급자 프로파일에 표준 데이터와 검증된 데이터가 자동으로 포함되므로 범주 또는 공급자 관리자가 D-U-N-S 번호뿐만 아니라 Dun & Bradstreet에서 유지 관리하는 기타 상세한 공급자 데이터를 수동으로 입력할 필요가 없습니다. 귀사의 템플릿 관리자는 사이트의 공급자 관리 프로젝트 템플릿에서 내부 공급자 요청 및 등록 설문지에 매핑된 질문을 추가하여 공급자 프로파일에 포함할 D&B 데이터를 선택합니다.

SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance를 Dun & Bradstreet과 통합하기 전에 Dun & Bradstreet 라이센싱과 SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance 사이트의 구성 및 구성에 대한 선행조건을 모두 충족했는지 확인해야 합니다.

내부 공급업체 요청에 대한 중복 점검

중복 확인은 요청자와 결재자가 기존 공급자에 일치할 수 있는 항목을 표시하여 내부 공급자 요청에서 중복 공급자 레코드가 생성되지 않도록 하는 데 도움이 됩니다.

중복 점검에 영향을 주는 요청의 정보는 사이트 구성 및 조직의 공급자 요청 설정에 따라 달라집니다.

  • 사용자 정의 질문을 기준으로 한 중복 점검은 선택적 기능입니다.

요청자가 정보를 입력하고 요청자가 텍스트를 더 추가하므로 중복 점검이 지속적으로 실행되고 중복 일치 업데이트를 제안합니다.

사용자가 내부 공급자 요청을 제출하면 데이터베이스의 기존 공급자와 대조하여 점검됩니다. 일치 가능한 항목이 사용자에게 표시되는 경우 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 요청을 취소합니다(중복이라고 생각되는 경우).
  • 요청을 계속 제출합니다(중복 항목이 아닌 경우).

공급자 요청 워크플로우의 다음 위치에 잠재적 중복 경고 메시지가 표시됩니다.

  • 요청자가 내부 공급자 요청을 작성하는 동안. 이때 요청 서식의 현재 정보에 대해 중복 점검이 지속적으로 실행되며, 요청자가 서식을 입력할 때 잠재적 일치 항목 및 매치 점수 리스트가 업데이트됩니다.
  • 요청자가 공급자 요청 제출을 시도할 때. 이때 중복 점검은 서식의 전체 내용을 기준으로 결과를 표시합니다. 요청자는 일치 항목을 검토하고 요청을 취소하거나 제출할 수 있습니다.
  • 요청자가 내부 공급자 요청을 제출한 후. 요청자가 요청을 승인하기 전에 편집하는 경우 중복 점검은 일치 가능한 항목 목록을 업데이트하고 편집 내용을 기반으로 점수를 일치시킵니다.
  • 결재자가 내부 공급자 요청을 승인하는 동안.

제출된 공급업체 요청에서 중복 점검이 수행되는 방식

다음 조합을 통해 사이트의 판매업체 데이터베이스에 있는 기존 공급자를 중복 검사합니다.

  • Dun & Bradstreet ID와 정확히 일치(D-U-N-S 번호)
  • 전체 공급자 이름과 정확히 일치
  • 공급자 이름 뒤에 일부 또는 전체 주소 일치(주소 일치를 시도하기 전에 부분 이름 일치 필요)
  • 사이트에서 사용자 정의 중복 점검을 사용하는 경우 응답과 부분적으로 일치합니다.

중복 점검 점수가 사전 정의된 로직에 따라 일치합니다.

  • 일치는 대/소문자를 구분하지 않습니다.
  • 점수는 0에서 100 사이의 백분율로 표시됩니다.
    • 점수 ≥ 70%는 STRONG로 표시됩니다.
    • 점수 가 70% 이면 WEAK 로 레이블이 지정됩니다.
  • 정확한 일치(100%의 점수)가 먼저 표시된 다음 부분 일치가 내림차순으로 표시됩니다.

SAP Ariba의 이름, 도로 주소, 시/도, 국가, 우편번호 및 D-U-N-S 번호에 대한 기본 중복 점검 외에도 회사는 중복 점검에서 사용할 내부 공급자 요청에 추가 질문을 지정할 수 있습니다.

사용자 정의 중복 점검의 경우 답변은 첫 번째 문자로 시작하는 과(와) 일치해야 합니다. 답변에 공백이 있으면 공백으로 구분된 각 단어 또는 문자 그룹이 별도로 일치하며 각 단어는 첫 번째 문자로 시작하는 전체 또는 부분적으로 일치해야 합니다. 예를 들어 사용자 정의 중복 점검에 사용되는 필드에 "Green Energy Corporation" 값이 "Green Energy Corporation"인 기존 공급자가 사이트에 있는 경우 "Green, Energy" 및 "Corporation"은 모두 별도로 일치를 위해 인덱싱됩니다. "G", "E" 또는 "C"로 시작하는 해당 공급자 요청 답변은 매칭 대상으로 간주되며 "Gre", "Energ" 및 "Corp"와 같은 답변이 일치합니다. "Greed", "Reen", "Gre Energion" 등의 답변은 일치하지 않습니다.

일치는 대소문자를 구분하지 않습니다. 중복 점검은 사전 정의된 로직에 따라 이러한 서로 다른 일치 항목의 점수를 매깁니다. 점수는 0에서 100 사이의 백분율로 표현되며, 70% 이상의 점수는 강한 일치로 간주되고 70% 미만의 점수는 약한 일치 항목으로 간주됩니다.

요청자가 공급업체 요청(내부 요청 전용)과 공급업체 요청 승인 중(내부 및 외부 공급업체 요청 모두에 대해) 제출하면 중복 점검은 일치 점수에 따라 일치하는 상위 20개 공급업체를 다음 순서로 표시합니다.

  • 먼저 정확한 일치(100% 점수)합니다.
  • 부분 일치(다음, 점수 기준 내림차순)

내부 공급업체 요청 프로세스 흐름

공급자 360° 프로파일을 생성하는 방법에 대한 프로세스 흐름이 표시됩니다.
  1. 사용자는 대시보드의 생성 메뉴에서 공급업체 요청을 생성합니다.
  2. 승인자는 통지를 통해 공급업체 요청에 승인이 필요하다는 것을 알 수 있습니다. 대시보드에서 내 태스크관리 를 사용하여 미결 요청을 볼 수도 있습니다. 결재자는 공급자 요청을 검토하고 승인하거나 거부합니다. 승인자는 요청을 승인하고 공급자를 작성하기 전에 결재자가 추가하도록 설계된 누락된 정보, 정확한 실수 또는 공급 정보를 추가하기 위해 공급자 요청을 편집할 수 있습니다.
  3. 알림은 공급자 요청이 승인 또는 거부되었을 때 요청 사용자에게 알리고, 요청 사용자가 거부된 요청에 대해 추가로 토론할 수 있도록 최종 승인자를 표시합니다.
  4. 공급자 요청이 승인되면 공급자가 SAP Ariba 공급자 데이터베이스에 생성됩니다. 사이트의 통합 설정에 따라 새 공급자는 현재 또는 등록 프로세스 중에 ERP 판매업체 마스터 목록과 자동 또는 수동으로 동기화될 수 있습니다.

내부 공급업체 요청 승인 옵션

자동

  • 요청은 제출 시 자동으로 승인됩니다.

수동

  • 승인자가 추가 정보 승인, 거부 또는 요청 선택

SAP ERP MDG-S 유효성 확인(선택사항)

  • MDGS 유효성 확인 단계 추가됨
    • 요청이 기존 공급자와 일치하면 요청이 거부되었습니다.
    • 요청이 기존 공급자와 일치하지 않는 경우 SAP Ariba에서 생성된 공급자

회사의 구성에 따라 공급업체 요청이 제출 시 자동으로 승인되는지 아니면 수동으로 승인되어야 하는지와 통합 SAP Master Data Governance for Suppliers(MDG-S) 시스템에 유효성 확인 단계가 포함되는지 여부가 결정됩니다.

사이트에서 수동 승인이 필요한 경우 결재자는 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

  • 승인 을 클릭하여 요청을 승인합니다.
  • 요청을 거부하려면 거부 를 클릭하고, 설명 설명을 입력하여 요청자에게 거부 사유를 입력하고, 거부 확인 을 클릭합니다.
  • 추가 정보를 요청하려면 추가 정보 요청 을 클릭하고, 요청자에게 원하는 정보를 설명하는 설명을 입력한 후, 추가 정보 요청 확인 을 클릭합니다.

통합된 SAP MDG-S 시스템에서 승인된 공급업체 요청의 유효성 확인이 필요하도록 사이트가 구성된 경우 공급업체 요청에 새로운 자동 단계인 MDGS 유효성 확인 이 표시되고 공급업체는 외부 승인 중 상태입니다. SAP ERP MDG-S가 요청을 기존 공급자와 일치시키면 요청이 자동으로 거부되고 기존 공급자의 360° 프로파일로 리디렉션됩니다. SAP ERP MDG-S가 기존 공급자에 대한 요청과 일치하지 않는 경우 공급자는 초대되지 않음 상태로 사이트에 생성되고 요청에 지정된 공급자 연락처가 기본 연락처로 추가됩니다. 이제 공급자에게 360° 프로파일이 있고, 요약 영역에 공급자 요청의 정보가 표시됩니다.

내부 공급업체 요청 관리

이 시뮬레이션에서는 신규 공급업체를 비즈니스 이해관계자로 요청하고 범주 관리자로 공급업체 요청을 승인합니다.