Der Kunde nutzt Self-Service über das Portal und den Chat-Assistenten.

Welche Informationen sind im QR-Code enthalten?

Wie lauten die Namen für die möglichen Kundeninteraktionen und Dialogoptionen?

Feedback teilen

<p>Wir sind uns über zeitweilige Probleme beim Zugriff auf die Lerninhalte im Klaren</p>

Wir sind uns über zeitweilige Probleme beim Zugriff auf die Lerninhalte im Klaren.

Melden Sie sich an und verfolgen Sie Ihr Wachstum im Laufe der Zeit.

Lernen personalisieren

Warum ein SAP-Konto anlegen?

Enhance your learning experience

SAP Learning

Wählen Sie Ihr Abonnement aus

Abonnement verwalten

Live-Sitzungen

Praktische Praxis

Zertifizierung

Meine Schulungen

Sind Sie bereit, mit dem Lernen zu beginnen?

Dieser Browser wird nicht unterstützt

Bitte versuchen Sie es später erneut

Entschuldigung, es ist ein Fehler aufgetreten

Versuchen Sie es erneut oder setzen Sie die Ergebnisse zurück, um weiter zu stöbern

Wir konnten nicht finden, wonach Sie suchen

Melden Sie sich an, um fortzufahren

Ihre Sitzung ist abgelaufen

Bestätige deine Fähigkeiten und dein Wissen, indem du die certification Prüfung abschließt und eine hoch anerkannte Akkreditierung erhältst.

Buche deine certification Prüfung

Bereit für Ihre Bewertung?

Schließen Sie die Bewertung ab, um Ihre SAP PartnerEdge-Kompetenzqualifikationen zu validieren.

Learn about the key features and essentials in the latest release to help you prepare for the Stay Certified assessment.

Prepare for assessment

Learn new skills you need at your own pace with our bite-sized lessons.

Prepare for certification

In Ihrem My Learning Konto können Sie Ihre Zertifizierung einsehen und erfahren, wie Sie die Stay Certified Bewertung ablegen.

Bereit für Ihre Stay Certified Bewertung?

Entdecken Sie {title} bei SAP Learning. Erfahren Sie mehr!

Neues Abzeichen erhalten!

Sie haben abgeschlossen

Beim Verbinden mit dem Abzeichendienst ist etwas schief gelaufen. Sie können Ihre Erfolge jederzeit in My Learning überprüfen.

Abzeichen konnte nicht ausgestellt werden

Sie haben den Kurs abgeschlossen, aber das externe System hat dies nicht verifiziert. Bitte versuchen Sie es später erneut oder aktualisieren Sie die Seite, um Ihren Datensatz zu aktualisieren.

Wir konnten Ihren Abschluss nicht bestätigen

Der Lerninhalt wurde aktualisiert. Aktualisieren Sie die Seite, um den neuesten Inhalt zu laden.

Ihr Kursinhalt hat sich geändert

Dieses Abzeichen wurde bereits früher vergeben, daher wird kein neues hinzugefügt. Sie können es jederzeit in My Learning anzeigen.

Sie haben dieses Abzeichen bereits erhalten

Wir konnten Ihre Anfrage aufgrund eines unerwarteten Fehlers nicht abschließen. Bitte aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie My Learning oder versuchen Sie es später erneut.

Etwas ist schief gelaufen...

Die gespeicherten Fortschrittsdaten sind nicht gültig, daher konnten wir Ihren Kursstatus nicht aktualisieren. Bitte versuchen Sie es später erneut oder aktualisieren Sie die Seite.

Wir konnten Ihren Fortschritt nicht laden

Sie haben diesmal nicht bestanden

Sie haben {quizTitle} bestanden

Sie haben {correctQuestions} von {totalQuestions} Fragen richtig beantwortet

Es ist Zeit, das Gelernte zu testen. Beantworte {correctQuestionsNeeded} richtig, um diesen {sectionLabel} zu bestehen.

Wissensquiz

Assessment

Certification

Kursabschluss

Knowledge Badge

CMS-Übersicht

CMS-Support-Ressource

Zertifizierungsprüfung

Theoretische Prüfung

Einplanen

Externer Kurs

Praktische Übung

Praktische Prüfung

External Hands-On

Externe Ressource

Praxisübung

Learning Journey

Learning Journey Bewertung

Lektion

Live Session

Practice System

Hands-on Practice für {title}

Quiz

Szenariobasierte Bewertung

Test

Kursprüfung

Kurs

Stay Certified

Subscription

Systembasierte Bewertung

Test Out

Lerneinheit

Video

Video Playlist

Woche

Ihr exklusiver Zugang zu SAP Learning Hub, Event-Edition ist bereit. <link>Jetzt mit dem Lernen beginnen.</link>

Zugang aktiviert

Sie können sich jetzt für kostenlose Live Sessions registrieren.

Lektion abgeschlossen

Lektion nicht abgeschlossen

Ein Häkchen, das den Abschlussstatus der Lektion anzeigt

Nutzung des Self-Service für Kunden

Grundlagen von SAP Field Service Management kennenlernen

Administration für SAP Field Service Management verwalten

Optimierung von Datenmanagement und -überwachung

Die Kontoverwaltung kennenlernen

Untersuchen der Konfiguration auf Unternehmensebene

Unternehmenskonfiguration optimieren

Implementierung des mobilen Außendienstes

Navigation im mobilen Außendienst

Abfragen und Abfrage-API erkunden

Analyse-Dashboards entwerfen und implementieren

Analysieren und Nutzen von Berichten

Daten analysieren und Berichte generieren

Einrichten von Geschäftsregeln

Effektive Geschäftsregeln entwickeln

Automatisierte und unterstützte Terminierung erkunden

Durch automatisierte und unterstützte Planungsmethoden navigieren

Einführung in Crowd-Service

Erkunden des Potenzials von Crowd Service

Navigieren im Self-Service für Kunden

Navigation durch die Integration

Integrationsszenariodetails erkunden

Integrationskonfiguration und -überwachung optimieren

Benutzerdefinierte Integration ausführen

Integration implementieren

Künstliche Intelligenz anwenden 

Künstliche Intelligenz integrieren

Implementing SAP Field Service Management