Configuração de serviços logísticos adicionais

Objective

After completing this lesson, you will be able to utilizar serviços logísticos adicionais

Serviços logísticos adicionais

Os serviços adicionais (VASs) aumentam o valor de um produto no depósito.

Uma ordem para serviço logístico adicional (ordem SLA) é utilizada para executar esses serviços no depósito por meio de atividades SLA e documentar os serviços. As atividades SA típicas incluem a montagem de produtos, produtos de embalagem, etiquetagem ou formação de kit. Aqui, tanto o processo de entrada de mercadorias como o processo de saída de mercadorias na modificação de depósito. Idealmente, você pode usar o controle de armazenamento com base no processo para executar etapas intermediárias antes da entrada em depósito final ou antes da disponibilização na área de saída de mercadorias. Nestas etapas intermediárias, a ordem SLA define que processamento do produto deve ser executado pelos auxiliares de depósito nos centros de trabalho. Você também pode utilizar uma ordem SLA no processo de saída de mercadorias para montar kits para seus clientes e para embalar os mesmos em uma base específica do cliente utilizando a ordem SLA.

O gráfico ilustra serviços logísticos adicionais, destacando o processamento de ordens, a administração de estoques e as operações de depósito na cadeia de suprimentos.

Execução de serviços logísticos adicionais

A ordem SLA é uma instrução para executar um serviço logístico adicional para um ou mais produtos com referência a um item de remessa. Ele liga itens de remessa a uma norma de embalagem e contém detalhes da remessa e da especificação de embalagem. Com este documento, você pode informar os funcionários do depósito sobre o trabalho que eles devem realizar e em quais produtos. Você também pode utilizar ordens SLA para registrar em log tarefas concluídas.

Instruções de serviço logístico adicional

Você deve criar sempre uma ordem SLA com base em um fornecimento e uma especificação de embalagem.

Centros de trabalho para serviços logísticos adicionais

As atividades SLA são concluídas em centros de trabalho concebidos especificamente para esses tipos de atividades.

Ilustra o fluxo do processo para serviços logísticos adicionais: definição de especificações de embalagem, criação de ordens de serviço e conclusão de tarefas no centro de trabalho.

Processo de serviço logístico adicional

Os serviços logísticos adicionais podem ser utilizados em processos de entrada ou de saída. No processo de saída, você também pode utilizar uma ordem SLA para montar kits nos centros de trabalho (kit para ordem).

Como pré-requisito, deve existir um recebimento ou uma ordem de entrega, juntamente com uma especificação de embalagem válida. Em seguida, o sistema pode criar uma ordem SLA. Se você quiser mapear a criação automática de tarefas de depósito como uma etapa intermediária no sistema para centros de trabalho, onde você está executando serviços logísticos adicionais, você já deve ter configurado o controle de armazenamento com base no processo no customizing.

Dependendo de como você utiliza o controle de armazenamento, as seguintes opções estão disponíveis no processo de entrada ou saída de mercadorias para a execução de serviços logísticos adicionais utilizando uma ordem para serviço logístico adicional.

Serviços logísticos adicionais com controle de armazenamento baseado em processo

Se você estiver usando o controle de armazenamento com base no processo, o sistema procede da seguinte forma:

  1. Para cada item, o sistema determina a especificação de embalagem correspondente.

  2. O sistema cria uma ordem SLA com base no recebimento ou na ordem de entrega.

  3. Em seguida, o sistema cria tarefas de depósito que contêm um centro de trabalho como depósito de destino de acordo com a ordem SLA. Aqui, cada atividade SLA representa uma etapa do processo separada com uma tarefa de depósito correspondente. Dependendo da direção e da sequência, estas são tarefas de depósito por produto ou por UC. Você pode definir quantas etapas intermediárias forem necessárias. Todas essas etapas intermediárias são consideradas possíveis como SLA.

  4. Depois de concluir todos os serviços logísticos adicionais, os produtos chegam à área de saída de mercadorias ou à posição final no depósito.

Ilustração do controle de armazenamento com base no processo com serviços de valor agregado, mostrando etapas desde a especificação de embalagem e entrada de mercadorias até o processamento e prateleiras SLA.

Serviço logístico adicional com etapa do processo

Se você só tiver definido as etapas do processo individuais e não estiver usando o controle de armazenamento com base no processo, o sistema procede da seguinte forma:

  1. Para cada item, o sistema determina a especificação de embalagem correspondente.

  2. O sistema cria uma ordem SLA com base no recebimento ou na ordem de entrega.

  3. Em seguida, o sistema cria tarefas de depósito por produto que contêm um centro de trabalho como depósito de destino de acordo com a ordem SLA. Cada atividade SLA representa uma etapa do processo separada com uma tarefa de depósito correspondente. Você pode definir quantas etapas intermediárias forem necessárias.

  4. Depois de concluir todos os serviços logísticos adicionais, os produtos chegam à área de saída de mercadorias ou à posição final no depósito.

Ilustração de um processo de serviço adicional (VAS) em que as mercadorias são recebidas, embaladas por especificações, processadas por trabalhadores e armazenadas, sem controle de armazenamento com base no processo.

Serviço logístico adicional sem etapa do processo

Se você não estiver usando o controle de armazenamento com base no processo e não tiver definido etapas do processo, o sistema procede da seguinte forma:

  1. Para cada item, o sistema determina a especificação de embalagem correspondente.

  2. O sistema cria uma ordem SLA com base no recebimento ou na ordem de entrega.

  3. Você imprime a ordem SLA e os auxiliares de depósito executam manualmente as atividades SLA nos centros de trabalho.

  4. Quando as atividades SLA estiverem concluídas, você insere uma confirmação no sistema. Em seguida, o produto é deslocado para a posição no depósito final ou para a área de saída de mercadorias.

O gráfico ilustra um workflow de serviço adicional (SA) em que as mercadorias são recebidas, processadas de acordo com as especificações de embalagem e deslocadas para o armazenamento sem etapas adicionais.

Limitações para serviços logísticos adicionais

Existem algumas limitações para um processo de serviço logístico adicional, que precisam ser consideradas:

  • A ordem SLA não é um coletor de custos. Ele não pode ser usado para encaminhar custos para controlling ou para faturar um cliente por um serviço de valor agregado. No entanto, para o cálculo de custos ou cobrança do custo a um cliente, você pode usar o faturamento do depósito.
  • O processo não é controlado pela ordem SLA e a ordem SLA não é controlada pelo processo físico. Ao utilizar um processo de depósito, como descrito na opção "Serviços logísticos adicionais com controle de armazenamento com base no processo", é necessário processar a ordem SLA e concluir a etapa do processo para a UC separadamente. Um não confirma o outro ao mesmo tempo.
  • O sistema não controla se o que está planejado na ordem SLA é realmente efetuado. Se a ordem SLA prevê embalar um produto com um determinado material de embalagem ou com uma determinada quantidade, não ocorre nenhum erro quando um material de embalagem diferente é utilizado ou uma quantidade diferente é embalada.

Registro do consumo do produto auxiliar

Para os serviços logísticos adicionais executados nos centros de trabalho, você pode registrar quais produtos auxiliares você utilizou para determinadas atividades e em que montantes.

As configurações necessárias para o registro do consumo são as seguintes:

  • Você definiu o código Relevante para consumo para SA nos dados de armazenamento do mestre de produtos para os produtos para os quais você quer registrar o consumo.

  • Você atribuiu uma posição no depósito ao centro de trabalho SA a partir do qual você registra os produtos auxiliares na saída de mercadorias. O estoque dos produtos auxiliares está localizado nesta posição no depósito e esse estoque também é consumido por esta posição no depósito como parte dos serviços logísticos adicionais.

  • Você atualizou uma especificação de embalagem e atribuiu produtos auxiliares aos níveis de especificação de embalagem (como preservação ou embalagem em containers individuais).

  • Se você quiser utilizar tipos de movimento específicos do cliente no sistema SAP ERP, pode defini-los no customizing.

Se você não definir os seus próprios, os tipos de movimento padrão 291 e 292 são utilizados para registro do consumo no sistema SAP ERP.

Tipos de movimento padrão 291 e 292 utilizados para registro do consumo no sistema SAP ERP

Determinar quantidade de produtos auxiliares

O sistema usa os seguintes critérios para determinar automaticamente a quantidade dos respectivos produtos auxiliares que devem ser lançados:

  • A confirmação de status para uma ordem SLA
  • A confirmação de atividade SLA
  • A confirmação de quantidade para uma atividade SLA

O sistema determina as respectivas quantidades usando relações de quantidade na especificação de embalagem dos produtos que estão sendo processados. No entanto, você também pode sobregravar manualmente a quantidade determinada pelo sistema (como para consumo excessivo ou inferior não planejado).

Quando você salva a confirmação, o sistema executa o registro do consumo para os produtos auxiliares. Você também pode modificar as quantidades de produto auxiliar que já foram lançadas. Se você inserir um valor negativo para a quantidade de produto auxiliar que está sendo registrada, o consumo é reduzido e o sistema aumenta o estoque na posição no depósito. Se você inserir uma quantidade a ser registrada adicionalmente, pode aumentar o consumo em um momento posterior.