Marketinganalysen verwenden

Objective

After completing this lesson, you will be able to effektive Entwicklung von Marketingstrategien mithilfe der vordefinierten Analyse-Storys und -Berichte

Marketinganalysen – Übersicht

SAP Marketing Cloud verfügt über eine marketingspezifische Lizenz für SAP Analytics Cloud, Embedded Edition oder SAP Analytics Cloud, mit der Sie auf alle relevanten Geschäftsdaten zugreifen und Analysen direkt in Ihre Geschäftsprozesse integrieren können, die auf einem Bild visualisiert werden. In SAP Marketing Cloud können Sie entweder den vordefinierten Standardinhalt für Marketinganalysen verwenden oder Ihren eigenen Analyseinhalt basierend auf Ihren Datenquellen anlegen.

Die Anwendung Galerie für Analysen und Berichte basiert auf der Verwendung der Analysefunktionen von SAP Analytics Cloud. Die App Galerie für Analysen und Berichte ist ein zentraler Einstiegspunkt, über den Sie auf alle Analyse- und Reporting-Inhalte wie Analyse-Storys und operative Berichte zugreifen können.

Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zur Galerie für Analysen und Berichte.

Integrationsübersicht

Mit den Funktionen von SAP Analytics Cloud können Sie Echtzeitdaten analysieren und Mehrwert daraus ziehen. Sie können die vorkonfigurierten Dashboards nutzen, die SAP Analytics Cloud bereitstellt, oder Sie können Ihre eigenen Berichte Ihren Anforderungen entsprechend anlegen. Dadurch erhalten Sie Analyseeinblicke und können datengestützte Entscheidungen treffen.

SAP Analytics Cloud nutzt Daten aus:

  • SAP Marketing Cloud: Mit intelligenten Funktionen im richtigen Moment auf den Markt bringen
  • SAP Commerce Cloud: Personalisiertes Einkaufserlebnis an allen Kontaktpunkten ermöglichen
  • SAP Customer Data Cloud: Vertrauen und Kundentreue stärken
  • Customer 360: Zeigen Sie Kunden an allen Kontaktpunkten innerhalb eines Unternehmens an.
  • SAP Service Cloud: Unterstützung müheloser Serviceerlebnisse mit durchgängigen Interaction-to-Resolution
  • SAP Sales Cloud: Baut Beziehungen auf und führt Kunden auf ihrem gesamten Weg
  • Intelligent Digital Boardroom: ruft Informationen über das gesamte Unternehmen ab, um einen vollständigen Überblick über wichtige Geschäftskennzahlen zu erhalten

Notiz

Abhängig von Ihrer Lizenz haben Sie entweder SAP Analytics Cloud oder SAP Analytics Cloud, Embedded Edition. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre SAP-Analytics-Cloud-Version prüfen. Informationen zur Identifizierung Ihrer SAP-Analytics-Cloud-Version finden Sie in der Dokumentation

Beachten Sie, dass einige Informationen in Marketing Analytics je nach Ihrer Lizenz für Sie möglicherweise nicht relevant sind.

Funktionsumfang und Funktionsumfang von Marketing Analytics

In diesem Video erfahren Sie mehr über die wichtigsten Funktionen von Marketinganalysen: