Avaliando casos de uso de automação

Vejamos alguns casos de uso abordados por automações no SAP Build Process Automation. Elas incluem o seguinte:

• Extrair dados usando diferentes conectores e colocá-los em um sistema financeiro
• Procurando por números de fatura em inúmeras instâncias de ERP
• Efetuando logon em várias instâncias do SAP ERP Central Component, coletando requisições de compra e distribuindo as mesmas para serviços compartilhados

Automações no SAP Build Process Automation consistem em tornar as tarefas mais eficientes. Por exemplo, durante os picos de atividade, ele pode reduzir os erros cometidos pelo pessoal que está sob pressão para inserir quantidades significativas de informações em um curto período de tempo.

Durante o curso de um dia útil, os usuários muitas vezes desconhecem todas as tarefas simples que concluem. Tarefas ocultas se perdem em seu trabalho diário. No início, você acha que só precisa automatizar as tarefas chatas. No entanto, considere também as tarefas curtas e ocultas, nas quais o potencial de automação é menor (aproximadamente 50%). Essas tarefas podem ser executadas, por exemplo, 40 vezes por dia ou mais. Se, por exemplo, 50 pessoas estiverem fazendo a mesma coisa, o potencial de economia de tempo é significativamente maior do que a economia de tempo para tarefas chatas, estimado em aproximadamente 12 equivalentes a tempo inteiro.

Vejamos outro exemplo. Um sistema de administração de imobilizados está em vigor com suas telas relevantes.

Serviços Web ou APIs são uma boa ideia, mas exigem tempo significativo para desenvolver devido a todas as verificações obrigatórias que devem ser executadas. A migração também é uma possibilidade, mas não é uma opção no momento porque o tempo e o orçamento necessários não estão disponíveis.

Restrições de tempo e orçamento são muitas vezes pontos-chave na promoção do uso de robôs:

• Muito caro para adicionar uma interface fácil de usar no sistema de gestão de ativos.
• Não há tempo para adicionar um serviço web entre os dois aplicativos.
• Nenhum tempo para migração. Está planejado, mas daqui a alguns anos.

A seguir é descrito um processo típico de criação de pedidos de compra (PO).

O departamento de compras recebe pedidos por e-mail diariamente. Um filtro inicial é necessário por vários motivos. Depois de filtrada, a equipe precisa identificar os produtos, a quantidade, o cliente, etc.

Se você tem apenas um produto para venda, é simples. A lista é definida e você pode inserir os dados em seu sistema. Você inicia a transação correspondente, navega pelas telas, procura todos os campos obrigatórios e assim por diante, e talvez você tenha concluído.

No entanto, a equipe deve repetir essas atividades repetidas vezes, muitas vezes para muitos produtos diferentes.

Nesta abordagem, você tem um robô que lê primeiro a planilha. Linha após linha, ele copia todos os valores de campo para a transação correspondente em seu sistema SAP ERP favorito.

Uma vez no lugar, este robô trabalha continuamente para ajudar a equipe. A figura a seguir ilustra como a automação pode tratar esse processo.

Aqui, resumiremos os critérios de caso de uso para automações no SAP Build Process Automation.

Existem quatro critérios principais:

Imagine muitos ótimos casos de uso para automações no SAP Build Process Automation.

Seja criativo e ouça os usuários finais que criam processos diariamente. As possibilidades são infinitas. Isso conclui esta lição.