Introdução ao SAP Business Data Cloud

Objective

After completing this lesson, you will be able to descreva a funcionalidade-chave do SAP Business Data Cloud em relação à análise de dados.

O que é o SAP Business Data Cloud?

O SAP Business Data Cloud (SAP BDC) é uma solução totalmente gerenciada de software como serviço (SaaS) que unifica e governa dados de aplicativos da SAP e de terceiros para potencializar funções analíticas avançadas e IA.

O SAP BDC fornece a camada de dados que conecta as aplicações e a IA. O SAP BDC fornece uma plataforma de dados para gerenciar todos os dados da SAP e de terceiros e é usado para criar aplicativos analíticos avançados e IA.

Um diagrama que mostra como o SAP BDC é a camada do meio na pilha AI-Data-Application.

Plataforma SAP Business AI

O SAP Business AI Platform é a camada básica que suporta o SAP Autonomous Suite. O SAP Autonomous Suite inclui aplicativos de negócios com IA incorporada que reúne agentes e pessoas de IA para alcançar resultados ideais nos processos de negócios.

O SAP Business AI Platform fornece muitos serviços de tecnologia exigidos pelo SAP Business Data Cloud, incluindo:

  1. O Unified Customer Landscape (UCL) é usado para conectar com segurança os componentes do SAP BDC, como o SAP Datasphere e o SAP Analytics Cloud.
  2. O SAP HANA Cloud fornece a camada de armazenamento e computação do data lake.
  3. A segurança e a conformidade são usadas para gerenciar o acesso aos dados e as permissões, bem como a conformidade regulatória.
  4. O SAP Build fornece aos desenvolvedores ferramentas para criar aplicativos personalizados com base nos dados do SAP BDC.

Isso significa que as equipes de TI já terão as habilidades necessárias para trabalhar com a infraestrutura, as ferramentas e a tecnologia subjacente do SAP BDC que sustenta muitas outras soluções SAP.

O SAP BDC é uma parte fundamental da plataforma SAP Business AI

Nota

O Business AI Platform agora fornece os serviços de tecnologia fornecidos anteriormente pelo SAP Business Technology Platform (BTP).

Arquitetura do SAP Business Data Cloud

Componentes do SAP Business Data Cloud que funcionam juntos como a infraestrutura de dados de negócios. Uma infraestrutura de dados é uma combinação de arquitetura de dados e soluções de software dedicadas que centralizam, conectam, gerenciam e controlam dados em diferentes sistemas e aplicativos.

Componentes da infraestrutura de dados de negócios do SAP BDC

A estrutura de dados de negócios do SAP BDC amplia a infraestrutura de dados básicos, garantindo que a lógica empresarial seja mantida intacta e permaneça sempre próxima dos dados empresariais. O princípio básico é que sempre que os dados são compartilhados, o significado dos dados também deve ser fornecido.

SAP BDC Business Data Fabric
SAP HANA Cloud
O SAP HANA Cloud serve como camada de conexão entre os aplicativos analíticos pro-code desenvolvidos com o SAP Build e os produtos de dados no SAP BDC. O SAP HANA Cloud consome produtos de dados como fontes de dados para desenvolver aplicativos analíticos de vários modelos, que incluem modelagem espacial, gráfica, vetorial e dimensional.
O SAP HANA Cloud se conecta diretamente a fontes de dados para acessar dados operacionais em tempo real e combina esses dados com os produtos de dados selecionados no SAP BDC para fornecer um conjunto de dados de origem dupla que pode ser usado para potencializar agentes de IA personalizados. O SAP HANA Cloud fornece computação in-memory de alta velocidade para aplicativos personalizados.
SAP Datasphere
O SAP Datasphere fornece a camada de modelagem de dados além dos produtos de dados. Os modelos de dados são fornecidos pela SAP para dar suporte aos aplicativos inteligentes pré-fornecidos, mas os modelos de dados personalizados também podem ser desenvolvidos. As aplicações não SAP podem ser conectadas ao SAP Datasphere para combinar dados SAP com dados não SAP.
O SAP Datasphere também serve como uma ferramenta central para gerenciar funções analíticas e controle de acesso a dados, ajudando você a determinar quais usuários empresariais podem visualizar dados específicos.
SAP Analytics Cloud
O SAP Analytics Cloud é o componente de dashboard/visualização do SAP Business Data Cloud. É uma ferramenta central para obter insights de negócios e executar funções de planejamento. Você pode executar análises ad-hoc, explorar os dados fornecidos com um recurso integrado de linguagem natural orientada por IA e agir com base nos insights com sugestões orientadas por IA.
As histórias do SAP Analytics Cloud são usadas para fornecer os dashboards nos cenários de relatório prontos para serem utilizados com os aplicativos inteligentes SAP BDC.
SAP Business Warehouse
Se você executar o SAP Business Warehouse (SAP BW), pode trazê-lo para a estrutura do SAP BDC.
A integração do SAP BW no SAP BDC fornece a você um caminho para a modernização do seu SAP BW. Você pode integrar seus dados do SAP BW no SAP BDC e gerar produtos de dados a partir dele. Os produtos de dados gerados pelo SAP BW podem ser combinados com outros produtos de dados de fontes da SAP e de terceiros e usados em pacotes inteligentes e projetos de IA.
SAP Databricks
O SAP Databricks é uma ferramenta para enriquecer seus dados da SAP usando IA e machine learning. O SAP Databricks fornece aos cientistas de dados um conjunto abrangente de ferramentas para projetos de engenharia de dados. O SAP Databricks é a versão incorporada do Enterprise Databricks e foi desenvolvido especialmente por meio da parceria com a SAP e a Databricks para levar ferramentas de ciência de dados aos clientes da SAP.
Base de IA
AI Foundation é o kit de ferramentas e sistema operacional de IA da SAP que suporta desenvolvedores que desejam criar agentes e modelos de IA personalizados em larga escala. Usando o Joule Studio, os desenvolvedores podem criar agentes para executar tarefas empresariais específicas. O SAP BDC fornece os dados essenciais aos agentes usando produtos de dados.
SAP Snowflake
O SAP Snowflake também é uma ferramenta para o cientista de dados que gostaria de usar os produtos de dados do SAP BDC em projetos de IA e machine learning.
A SAP fez uma parceria com a Snowflake para fornecer o conjunto completo de recursos da versão empresarial do Snowflake aos clientes da SAP. A SAP oferece aos clientes a escolha das ferramentas de ciência de dados e continua adicionando mais ferramentas à plataforma SAP BDC para expandir as escolhas por meio de parcerias.

Nota

Alguns dos componentes de software mencionados acima são obrigatórios e outros são opcionais.

Camadas conceituais do SAP Business Data Cloud

Os componentes do SAP Business Data Cloud podem ser organizados em quatro camadas conceituais:

  1. Lake Storage
  2. Computação inteligente
  3. Núcleo de conhecimento
  4. Agentes de IA e aplicativos inteligentes
As camadas conceituais do SAP BDC mostram como cada componente de software se encaixa.
1. Lake Storage
A camada Lake Storage é a camada física de armazenamento de dados criada no SAP HANA Cloud, data lake, em que dados de todas as fontes, da SAP e de terceiros, são gerenciados usando produtos de dados em uma arquitetura lakehouse moderna. As fontes de dados incluem:
  • Aplicativos da SAP como SAP S/4HANA e SAP SuccessFactors.
  • SAP Business Warehouse que pode ser usado para gerar produtos de dados a partir de dados do SAP Business Warehouse.
  • Aplicações Não SAP incluem dados da estrutura empresarial de uma organização.
2. Computação inteligente
A computação inteligente é a camada em que os dados são processados.
  • O SAP HANA Cloud contém mecanismos in-memory de vários modelos para fornecer processamento rápido.
  • O SAP Databricks processa cargas de trabalho de Machine Learning e IA.
  • O SAP Snowflake é uma alternativa ao SAP Databricks e também lida com Machine Learning e cargas de trabalho de IA.
3. Núcleo de conhecimento
O Knowledge Core é a camada em que os dados atendem ao contexto empresarial para potencializar aplicações analíticas e IA. Ele inclui:
  • O SAP Datasphere é usado para combinar produtos de dados para desenvolver modelos de dados ricos em contexto consumidos por aplicativos inteligentes.
  • O SAP Analytics Cloud é a ferramenta de apresentação para desenvolver dashboards avançados que combinam análise e planejamento.
4. Agentes de IA e aplicativos inteligentes
Agentes de IA e aplicativos inteligentes são a camada de consumo do SAP Business Data Cloud e inclui:
  • Joule é o copiloto baseado em IA da SAP. O Joule usa dados ricos em contexto para fornecer respostas às perguntas dos usuários empresariais e fornecer insights adicionais.
  • As aplicações inteligentes são fornecidas pela SAP em Pacotes inteligentes. São dashboards baseados em IA e ricos em dados que fornecem insights sobre dados em tempo real e fazem recomendações ao usuário empresarial. Você pode ampliá-los para se adequarem às suas necessidades empresariais.

O Master Data Governance também pode ser incluído em uma formação do SAP Business Data Cloud. Ele fornece a depuração de dados e o enriquecimento de dados mestre de qualquer fonte de dados. Ele garante que os produtos de dados que transportam dados mestre estejam completos, desduplicados e prontos para consumo como fontes confiáveis.

SAP BDC Connect: conexão a plataformas de dados de terceiros

Uma parte fundamental da estratégia de infraestrutura de dados da SAP é permitir que você misture suas ferramentas preferidas para criar sua própria estrutura de gerenciamento de dados. Você pode incluir soluções de parceiros certificados em sua estrutura SAP BDC usando o SAP BDC Connect.

SAP BDC Connect para compartilhar dados com plataformas de terceiros.

O SAP BDC Connect é o componente do SAP BDC que permite que clientes que já executam plataformas de dados de terceiros compartilhem seus produtos de dados SAP BDC. É importante enfatizar que os dados são compartilhados e não copiados. Os produtos de dados compartilhados ainda são gerenciados e controlados pelo SAP BDC.

Dados de plataformas de terceiros também podem ser compartilhados com o SAP BDC usando o SAP BDC Connect. O SAP BDC Connect suporta o compartilhamento de dados bidirecional.

Explorando os recursos do Joule

No atual local de trabalho em rápida evolução, os colaboradores enfrentam demandas crescentes – mais complexidade, prazos mais rigorosos e expectativas mais altas. Alternar entre sistemas e procurar dados muitas vezes atrasa as coisas. O Joule foi criado para alterar isso.

Joule é o copiloto de IA generativa da SAP que ajuda as pessoas a trabalhar com mais inteligência. Ele traz inteligência, automação e insights contextuais diretamente nos processos de negócios, reduzindo o atrito e liberando tempo para trabalhos de maior valor agregado.

O que é o Joule?

O Joule está integrado a todos os principais aplicativos da SAP e está disponível onde quer que você trabalhe. Com um único clique ou um prompt simples, você pode pedir ao Joule para processar tarefas diárias, encontrar dados ou explicar insights. Atualmente, o Joule suporta mais de 1.800 recursos em todos os sistemas da SAP, cobrindo cerca de 80% das transações comerciais mais comuns.

Joule em ação para usuários empresariais. O Joule pode realizar milhares de tarefas diárias – como inserir folgas, revisar faturas ou gerenciar entregas – por meio de linguagem natural simples. A maioria dos usuários vê ganhos de produtividade em torno de 30%. E com o Joule Studio no SAP Build, as organizações podem até criar habilidades personalizadas sob medida para seus fluxos de trabalho e setores.

Explorar mais: Para ver o Joule em ação e saber como dar os primeiros passos, explore o Guia de ativação de usuário final do Joule. Este manual interativo fornece uma visão geral do usuário final, exemplos práticos e amostras de prompts para ajudar você a aproveitar ao máximo o copiloto de IA da SAP em todos os aplicativos.

Joule para consultores e desenvolvedores. Para consultores e desenvolvedores, o Joule é mais do que um assistente, é um parceiro. Ele fornece orientação sob demanda durante o design, a implementação e a personalização e pode até mesmo gerar ou otimizar snippets de código. Isso ajuda as equipes a entregar soluções mais rapidamente, com menos etapas manuais e maior precisão.

Agentes Joule

Inteligência escalável. Além das tarefas individuais, o Joule coordena agentes inteligentes que trabalham juntos em todos os departamentos. Com a automação de workflows, o compartilhamento de dados e a otimização de decisões em tempo real. Isso significa que RH, finanças, cadeia de suprimentos e TI não funcionam mais em silos, mas como um ecossistema conectado.

Joule para cada função

O Joule se adapta às necessidades de cada usuário, oferecendo o suporte certo, no contexto certo:

  • CHROs: Acelere a contratação, melhore o engajamento e proporcione experiências personalizadas aos colaboradores.
  • CFOs: automatize processos financeiros, aprimore o compliance e melhore a visibilidade do fluxo de caixa.
  • COOs: otimize a logística, a previsão e o planejamento de estoque em tempo real.
  • Desenvolvedores: gere e valide código com mais rapidez e simplifique o desenvolvimento de aplicativos.
  • Consultores: acesse insights e documentação instantâneos, reduzindo o tempo de entrega da pesquisa e do projeto.

Nota

A capacidade de insights analíticos no Joule, suportada pelo SAP Analytics Cloud, permite que os usuários empresariais explorem seus dados e obtenham informações sobre seus negócios. O Joule em si não está disponível no SAP Analytics Cloud, mas os usuários podem fazer perguntas ao recurso de insights analíticos do Joule de outros produtos da SAP que ativaram esse recurso.

Aprendizagem adicional

O SAP Business Data Cloud e seus componentes associados de engenharia de dados e análise de dados (incluindo pacotes de insights do SAP Business Data Cloud) são abordados mais detalhadamente no curso Introdução ao Business Data Cloud.