Customizing Elements Behavior

As configurações de Comportamento do elemento ajudam com problemas em que um item WalkMe não é exibido como esperado na página.

Eles ajudam o WalkMe a entender melhor como um elemento selecionado se comporta no site para garantir que seu conteúdo WalkMe apareça quando e onde deve ser exibido.

A figura mostra a seção Comportamento do elemento no Editor.

Lembre-se de que, por padrão, o WalkMe funciona tecnicamente ao tentar carregar conteúdo no carregamento da página inicial.

Portanto, se o elemento ao qual você anexou o Launcher não estiver visível imediatamente quando a página da Web for carregada, precisamos dizer ao WalkMe para continuar procurando o elemento após o carregamento da página para garantir que nosso conteúdo será exibido.

É aqui que entra o comportamento do elemento.

Assista ao vídeo para entender a importância da seção Comportamento do elemento no Editor.

Há três maneiras principais de WalkMe descrever como os elementos se comportam em um site.

Esta (ou "Automática") é a opção padrão para Comportamento do elemento, e a maioria dos elementos na página da Web são exibidos assim que a página é carregada.

Ao carregar a página em seu e-mail, crie um novo e-mail, clique na caixa de entrada e outras pastas estarão imediatamente visíveis – isso significa que esses elementos aparecem no carregamento da página.

Assista ao vídeo para saber mais. Observe que o vídeo não suporta áudio.

Esta opção é usada para elementos como botões ou formulários que aparecem depois de você clicar em um elemento na página.

Isso pode acontecer com um formulário. Quando você clica em um botão, um formulário pode ser exibido para você preencher. Uma vez que o formulário está na página, não há botão para remover o formulário - ele só permanece na página.

Assista ao vídeo para saber mais. Observe que o vídeo não suporta áudio.

Esta opção significa que se você interagir com um botão ou página de uma determinada forma, um novo elemento será exibido. Mas se você interagir com esse mesmo elemento, o novo elemento desaparecerá.

Os menus suspensos são o exemplo mais comum disso. Ao clicar/passar o mouse em um menu, você pode ver uma lista de opções, mas quando você se afastar do menu, ele desaparecerá.

Assista ao vídeo para saber mais. Observe que o vídeo não suporta áudio.

Pode haver momentos em que o elemento que anexamos nossos Lançadores para ser exibido em várias páginas, mas você só quer que o Lançador apareça em uma dessas páginas.

Ou talvez você só queira que um Inicializador apareça se uma determinada opção estiver visível na tela para tornar o conteúdo mais relevante para os usuários.

É quando Exibir condições pode ajudar.

Assista ao vídeo para saber mais. Observe que o vídeo não suporta áudio.

A Condição de exibição pode ser encontrada nas configurações do item individual na guia Exibir condição. Usaremos o Gerador de condições para configurá-los clicando em "Criar uma regra".

A figura mostra a localização da Condição de exibição nas configurações do item. Você pode clicar em Criar uma regra para adicionar uma condição sob a qual você deseja que o item seja exibido.