Executing the Publishing Process

Antes de publicar, verifique com o gerente do projeto ou contato WalkMe que o WalkMe está implementado (snippet ou extensão); caso contrário, o conteúdo WalkMe que criamos não será exibido em nosso ambiente. Saiba mais sobre os métodos de implementação aqui.

Se estivermos prontos para Publicar, siga as etapas abaixo:

1. Selecione os itens específicos que desejamos publicar.
2. Clique no botão Publicar.
3. Selecione o ambiente que desejamos publicar também.
4. Selecione se gostaríamos de Publicar configurações globais.
5. Clique no botão Publicar no ambiente.
6. Veremos uma barra de progresso e uma mensagem de êxito será exibida assim que o(s) item(ns) for(em) publicado(s).

Assista ao vídeo para saber mais. Observe que o vídeo não suporta áudio.

Pronto para uso, temos a opção de Publicar para teste ou produção.

Quando publicamos um item no ambiente de teste, esses itens publicados só estão disponíveis para usuários que têm o snippet de teste em execução em seus navegadores.

Para mais informações sobre a configuração de uma implementação de Ambiente e WalkMe, use este guia útil.

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Cada item tem uma cor de ícone diferente que indica seu status atual de publicação. Esses status são modificados ao alternar entre diferentes ambientes, uma vez que alguns itens podem ser Publicados em um ambiente, enquanto ainda não são publicados em outro.

A figura mostra a lista de ícones de status de publicação.

Para publicar alterações nas configurações, siga as etapas abaixo:

• Clique no ícone Configurações no Editor WalkMe

  .

• Na lista de opções, selecione Configurações do sistema

  .

• Clique em Publicar configurações

  .

• Selecione o ambiente desejado

  .

• Clique em Publicar no 'Ambiente selecionado'.

A figura mostra como publicar configurações do WalkMe.

Agora que estamos familiarizados com o processo de publicação, vamos ver Arquivamento e exclusão.

Para desfazer a publicação de um item WalkMe em um ambiente, precisamos arquivá-lo. O arquivamento de um item WalkMe não exclui o item, ele simplesmente o remove do ambiente publicado anteriormente.

Em seguida, ele não estará mais disponível para os usuários. Ainda podemos editar o conteúdo no Editor WalkMe ou fazer alterações se quisermos publicar novamente mais tarde.

Como arquivar:

• Selecione todos os itens que deseja arquivar.

• Clique no ícone com 3 pontos na parte inferior direita do Editor WalkMe.

• Clique em Arquivar.

A figura mostra como arquivar itens de Walkme.

Depois que o botão Arquivar é clicado, ou seja, quando o WalkMe conclui a ação de desfazer publicação. Veremos uma barra de progresso e uma mensagem de êxito será exibida assim que o item for arquivado.

A figura mostra como confirmar seu arquivo.

A exclusão de itens do WalkMe é semelhante ao Arquivamento, mas isso removerá completamente os itens do WalkMe do Editor WalkMe. Não teremos mais acesso a este conteúdo em nenhum lugar.

Como excluir:

• Selecione o(s) item(ns) a ser(em) excluído(s).

• Clique no ícone com 3 pontos na parte inferior direita do Editor WalkMe.

• Clique em Excluir.

Assim que o botão Excluir for clicado, seremos solicitados com um diálogo de progresso e confirmação.

A figura mostra como confirmar a eliminação.

A figura mostra a mensagem informando que o conteúdo da pasta deve ser excluído individualmente.