Knowledge quiz

It's time to put what you've learned to the test, get 8 right to pass this unit.

Quels sont les principaux avantages de l'utilisation des conversations dans Joule ?

There are three correct answers.

Poursuite du travail sur le même sujet

Affiner les demandes précédentes

Conserver le contexte sur plusieurs étapes

Suppression automatique de toutes les données précédentes après chaque réponse

Quels sont les avantages de renommer vos conversations dans Joule ?

There are three correct answers.

Cela facilite la recherche ultérieure de conversations spécifiques.

Il vous aide à organiser votre travail

Il garde une trace des sujets en cours

Il augmente la limite de caractères de la discussion en direct.

Quelles actions pouvez-vous effectuer à partir du panneau latéral pour gérer plusieurs conversations ?

There are three correct answers.

Commencer une nouvelle conversation

Basculer entre différentes conversations

Afficher les conversations actives

Exporter les conversations vers une imprimante physique

Comment pouvez-vous améliorer la précision d'une réponse de Joule lorsque vous posez des questions sur la performance des ventes ?

Choose the correct answer.

Incluez le contexte pertinent tel qu'une période ou une région spécifique.

Utilisez uniquement des commandes d'un mot pour éviter de confondre le système.

Attendez que Joule suggère une invite avant de saisir du texte.

Répétez la même invite plusieurs fois jusqu'à ce que le résultat change.

Comment Joule peut-il être utilisé dans SAP Concur ?

There are three correct answers.

Affichage des détails d'une note de frais pour un déplacement spécifique

Apprendre à mettre à jour les informations bancaires

Récupération des détails de dépenses spécifiques

Réservation d'un vol sans budget

Comment Joule prend-il en charge les utilisateurs travaillant avec SAP Digital Supply Chain ?

There are three correct answers.

En fournissant une synthèse des statuts des ordres

En aidant à interpréter les anomalies de l'équipement

En fournissant des informations sur l'intégration de SAP APM à SAP Analytics Cloud

En réparant automatiquement les machines cassées

Pourquoi est-il important de rester informé de SAP Business AI ?

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Parce que les fonctionnalités et les intégrations évoluent rapidement

Parce que les fonctionnalités actuelles seront supprimées la semaine prochaine

Joule ne fonctionne que pendant un mois à la fois.

Parce que c'est le seul moyen d'accéder à Internet

Que peut accomplir un utilisateur à l'aide de Joule dans SAP Customer Experience ?

There are three correct answers.

Affichage des tâches en cours pour un compte spécifique

Accès aux détails d'un ID de cas de service spécifique

Affichage des opportunités pour un client spécifique

Clôture automatique de toutes les réclamations clients sans examen

Quel est l'objectif clé de Joule avec SAP Signavio ?

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Identifier les opportunités d'optimisation dans les processus de gestion

Pour créer des publicités marketing

Gérer la paie pour les sous-traitants

Remplacer le besoin d'analyse de processus

10.

Quand est-il recommandé d'entamer une nouvelle conversation au lieu de poursuivre une conversation existante ?

There are three correct answers.

Lors du passage à un sujet complètement différent

Lorsque le contexte précédent n'est plus pertinent

Lorsque vous voulez un point de départ propre

Chaque fois que vous recevez une réponse de Joule