Joule n'est pas un outil distinct que vous devez ouvrir. Il est intégré directement dans les environnements dans lesquels vous travaillez déjà, devenant ainsi une partie de votre workflow quotidien.
Cela signifie que vous pouvez interagir avec Joule en contexte, lorsque vous travaillez dans des applications, que vous vérifiez des données ou que vous exécutez des tâches, sans passer d'un système à l'autre.
Utilisation de Joule dans les applications SAP
Dans la plupart des cas, vous utiliserez Joule directement dans les applications SAP.
Il est généralement accessible via :
- un bouton dans l'interface (par exemple dans la barre d'en-tête) ;
- un lanceur ou un panneau intégré
Une fois ouvert, Joule fournit une interface conversationnelle dans laquelle vous pouvez poser des questions, accéder aux zones pertinentes et effectuer des tâches, le tout sans quitter votre écran actuel.
Joule peut vous guider vers d'autres applications SAP dans le cadre de votre workflow, ce qui vous permet d'y poursuivre la même conversation sans perdre de contexte.
Travailler dans tous les systèmes
Les processus de gestion couvrent souvent plusieurs systèmes. Joule prend en charge cela en travaillant dans des environnements SAP et non SAP.
Il utilise le contexte de ce que vous faites pour :
- informations pertinentes sur la surface
- guider les étapes suivantes
- connecter les données dans toutes les applications
Cela permet de réduire le basculement entre les outils et de maintenir votre travail plus connecté.
Utilisation de Joule avec Microsoft 365 Copilot
Joule est intégré à Microsoft 365 Copilot, ce qui vous permet d'accéder aux fonctionnalités SAP dans des outils familiers.
Vous pouvez :
- récupérer des informations SAP lors de l'utilisation d'applications Microsoft
- Déclencher des actions liées à SAP sans changer de système
Cela vous permet de travailler dans l'environnement qui correspond le mieux à votre tâche, tout en restant connecté à vos données de gestion.
Remarque
Accès bureau et mobile
Joule est disponible directement dans les applications SAP et les environnements Web, où vous pouvez interagir avec lui via une interface intégrée ou un client Web.
Elle est également disponible sur les terminaux mobiles via SAP Mobile Start, ce qui vous permet d'interagir avec les applications SAP en langage naturel sur votre smartphone ou tablette.
Par exemple, vous pouvez vérifier des informations, approuver des tâches ou même lancer une demande à l'aide de commandes vocales telles que :
"Hey Siri, ask Joule in SAP Mobile Start."
Une expérience cohérente
Chaque fois que vous utilisez Joule, l'interaction reste la même.
Vous décrivez ce dont vous avez besoin en langage naturel et Joule vous aide à passer d'une question à une action. Cette cohérence facilite l'adoption dans différents outils et scénarios.
