Utilisation de la méthodologie du projet d'implémentation

• C'est plus que simplement installer le logiciel. . . En fait, cette partie est généralement la partie la plus simple de l'implémentation.
• En tant que consultant en implémentation, vous êtes généralement impliqué à la clôture du cycle de vente. Par conséquent, il est important que vous obteniez une formation approfondie du client de la part de l'équipe commerciale, y compris les objectifs, les préoccupations et les processus de gestion globaux du client.
• SAP fournit de nombreuses ressources pour vous aider, y compris une méthodologie structurée pour les implémentations. Cette méthodologie s'appuie sur les expériences pratiques de SAP et de nombreux partenaires d'implémentation. Dans cette méthodologie, vous trouverez des plans de projet, ainsi que des outils et des documents pour vous aider à réussir.

Toutes les stratégies augmenteront la réussite d'un projet de mise en œuvre.

Un projet d'implémentation requiert un large éventail de compétences en plus des connaissances produit :

• Gestion de projets et gestion des relations et attentes avec les clients
• Formation pour les utilisateurs finaux
• Analyse et mappage des processus de gestion du client à une solution
• Identification et définition du périmètre des logiciels et rapports client
• Compétences techniques telles que la migration des données existantes et l'installation de SAP Business One dans l'infrastructure système
• Définition des processus de gestion (ventes, achats, logistique, finance, reporting, etc.) et configuration dans SAP Business One

Selon vous, quelle est la partie la plus difficile du travail de consultant en implémentation ?

Les partenaires existants nous disent que les tâches les plus difficiles de l'implémentation consistent à analyser les processus de gestion du client et à les mapper à une configuration SAP Business One.

Les partenaires constatent également que la migration des données est souvent une tâche difficile, car une connaissance des tables de base de données est requise et souvent les données du client ne correspondent pas facilement à SAP Business One. La migration des données prend souvent plus de temps que prévu.

Ne sous-estimez pas le temps nécessaire pour collecter et analyser les exigences de gestion du client. Prévoyez suffisamment de temps pendant le processus de vente et pendant l'implémentation pour ces tâches.

Un projet typique de petite entreprise nécessite à la fois un chef de projet du côté partenaire et un chef de projet du côté client.

Du côté du partenaire, les tâches peuvent également être fractionnées entre un consultant commercial et un consultant technique :

• Le consultant fonctionnel exécute les ateliers de processus de gestion et produit le Business Blueprint.
• Le consultant technique installe et configure le système conformément au Business Blueprint.
• Les deux rôles peuvent être exécutés par une seule personne ou par plusieurs personnes.

Du côté du client, outre le chef de projet, les rôles suivants sont requis pour le projet :

• Un responsable fonctionnel représentant chaque domaine, comme les ventes, les achats, la comptabilité, le magasin, etc. Les responsables fonctionnels doivent assister aux ateliers de processus de gestion et également tester les processus de gestion qu'ils contrôlent.
• Un super-utilisateur doit être désigné par le client. Cette personne sera formée pour exécuter des fonctions administratives sur le nouveau système en production, telles que la création d'utilisateurs, la définition d'autorisations. Cette personne recevra une formation dans tous les domaines de SAP Business One.
• Une personne technique du client doit faire partie de l'équipe de projet (pour les systèmes On-Premise).

Une méthodologie est plus qu'un simple plan de projet. Il applique une structure à un projet en ajoutant des phases formelles, avec des jalons qui doivent être atteints avant que le projet puisse progresser. Il applique des contrôles de gestion de projet et de gestion des modifications à un projet.

Votre organisation partenaire peut avoir sa propre méthodologie. Si c'est le cas, vous devez apprendre la méthodologie et les outils utilisés dans votre entreprise.

SAP recommande le programme d'implémentation accélérée (AIP) pour les implémentations SAP Business One, car il est spécifiquement conçu pour les petites entreprises (sur site et dans le Cloud) et repose sur les expériences pratiques de SAP et de nombreux partenaires.

La méthodologie AIP contient des meilleures pratiques, des guides, des outils et des modèles. Vous pouvez télédécharger la méthodologie et les documents depuis le portail partenaire SAP. Tous les outils et modèles sont fournis au format Microsoft Word ou Excel et vous pouvez les modifier selon vos besoins. La flexibilité d'utiliser tout ou partie de la méthodologie dépend de vous.

• La méthodologie AIP divise un projet d'implémentation en cinq phases. Ces phases couvrent la période commençant par le transfert de l'équipe commerciale à juste avant le transfert à l'organisation de support partenaire. Les phases sont les suivantes :
• Préparation du projet. Préparez-vous au projet d'implémentation avec la planification initiale avec l'équipe commerciale.
• Business Blueprint. Analyse et mappage des processus de gestion.
• Réalisation du projet. Configuration et personnalisation de la base de données société du client.
• Préparation finale. Préparez-vous à la mise en production.
• Mise en production et support. Assurez-vous que le nouveau système du client fonctionne comme prévu pour une période prédéfinie avant de transférer le client à votre équipe de support.

La méthodologie combine les activités clés dans une phase avec la gestion des modifications et des projets.

• Préparation du projet : l'objectif est d'assurer une transition en douceur à partir du cycle de vente. Il se peut que l'équipe d'implémentation n'ait pas participé au cycle de vente. Il est donc important d'avoir un transfert détaillé de la part des ventes. L'autre objectif est d'établir une relation avec le client. Le principal livrable est le logiciel : le logiciel SAP Business One est livré et installé, ce qui marque le début contractuel du projet.
• Conception générale : l'accent est mis sur la cartographie d'une solution pour exécuter les processus de gestion du client. Le mappage des processus de gestion peut sembler étrange (cela n'a-t-il pas été fait au cours du cycle de vente ?). Au cours de cette phase, il s'agit d'une analyse détaillée de chacun des processus de gestion du client et de la manière dont ils seront configurés dans le nouveau système. Cela peut nécessiter une personnalisation pour combler les écarts. Le principal livrable est le Business Blueprint, la feuille de route de la phase suivante. Le Business Blueprint documente la configuration du système pour prendre en charge les processus de gestion.
• Réalisation du projet : le système est configuré et les données du système hérité du client sont migrées. Cela permet de tester et de valider à l'aide des données du client. Au cours de cette étape, vous devez planifier l'étape suivante : analyser le besoin de formation et évaluer si le client est prêt pour le déploiement en production.
• Préparation finale : les utilisateurs finaux sont formés et une décision est prise pour la mise en production. Un contrôle de l'état de préparation doit contenir une liste de critères qui doivent être remplis avant la mise en production. Les utilisateurs finaux doivent être entièrement formés, le matériel et l'infrastructure en place, et les procédures opérationnelles documentées, etc. Juste avant le passage à la production, les données finales sont migrées, y compris les soldes actuels pour le grand livre et les soldes clients et fournisseurs impayés.
• Mise en production et support : vous surveillez le nouveau système et résolvez les problèmes critiques liés à l'implémentation, avant de « transférer » officiellement le client à votre équipe de support.

Examinons les phases individuelles plus en détail.

Dans la préparation du projet, les activités clés d'un consultant en implémentation sont les suivantes :

• Effectuer un transfert avec l'équipe commerciale
• Créer un plan de projet d'implémentation
• Participez à la réunion de lancement (qui doit être organisée par l'équipe commerciale).
• Installez le logiciel SAP Business One (idéalement avec la base de données de démonstration)

Remarque : le chef de projet client et les autres membres clés de l'équipe doivent avoir été désignés au cours du cycle de vente. L'équipe commerciale a la responsabilité de s'assurer que le client a affecté l'équipe de projet et que le projet est soutenu par le propriétaire ou le sponsor de la société.

Les jalons que vous pouvez utiliser pour mesurer la réussite de cette phase sont les suivants :

• Plan de projet examiné et approuvé par le client
• Logiciel installé chez le client
• Validation officielle de cette phase par le client. Cette approbation signifie que le client accepte le plan et le calendrier du projet.

Les meilleures pratiques SAP recommandées pour cette phase sont les suivantes :

• Rencontrez l'équipe commerciale avant la réunion de lancement pour comprendre les processus, les objectifs, les points problématiques, les exigences uniques, les risques ou les contraintes du client (y compris les changements majeurs à venir ou une saison chargée à venir qui pourrait compromettre le projet). Vous devez vous assurer que les attentes des clients définies au cours du processus de vente sont réalisables et que les fonctionnalités du produit n'ont pas été mal communiquées ou survendues.
• Évaluer le matériel et l'infrastructure chez le client : cela inclut le serveur (sur site) et l'infrastructure réseau et de bureau. Cette approche précoce permet de commander des mises à niveau.
• Démonstration de SAP Business One lors de la réunion de lancement, à l'aide de la base de données de démonstration : il est judicieux de présenter SAP Business One au client le plus tôt possible. Vous pouvez même créer des données de base et des documents dans la base de données de démonstration à l'aide des partenaires et produits du client. En faisant la démonstration du produit, vous donnez à l'équipe du client une compréhension visuelle et la possibilité de poser des questions précoces.
• Communiquez clairement le temps et les efforts dont vous avez besoin de la part de l'équipe du client. Souvent, les petites entreprises ont du mal à libérer du personnel pour travailler sur des projets, mais cela est nécessaire pour la réussite du projet et devrait donc être abordé lors de la réunion de lancement. Un responsable fonctionnel doit être désigné pour chaque domaine d'activité (ventes, achats, comptabilité, etc.).

Les outils et modèles que vous pouvez utiliser au cours de cette phase sont les suivants :

• Liste de contrôle du transfert par l'équipe commerciale et analyse commerciale avant-vente pour documenter les objectifs et exigences du client
• Réception de livraison du logiciel pour documenter la livraison du logiciel
• Validation de la phase pour confirmer l'achèvement de la phase
• Feuille de calcul Analyse de la phase du projet et des risques pour évaluer et estimer le risque du projet, en fonction d'une série de réponses que vous fournissez.

La conception générale est axée sur une analyse détaillée des processus de gestion et des besoins du client. Vos activités doivent :

• Réaliser des ateliers de collecte des besoins en processus de gestion
• Mapper les processus vers une solution et identifier les lacunes
• Réalisation d'un Business Blueprint, qui documente la configuration du système

SAP vous recommande de réaliser un atelier de collecte des besoins par processus, par exemple :

• Ventes
• Achat
• Gestion des stocks
• Production et MRP
• Comptabilité financière et comptabilité
• Service
• Opérations bancaires

Étant donné que chaque client est différent, vous pouvez organiser les ateliers d'une autre manière. N'oubliez pas d'inclure les données de base et le reporting dans chaque atelier. Le responsable fonctionnel du domaine de gestion doit assister à l'atelier pertinent, y compris une personne de la comptabilité. Dans l'atelier, vous devez demander aux responsables fonctionnels de décrire leurs processus et opérations existants. Vous pouvez ensuite présenter ces processus dans le système. Les jalons de cette phase sont les suivants :

• Ateliers de processus de gestion terminés et documentés dans le document de conception générale
• Plan de projet révisé (si nécessaire) et convenu avec le client
• Validation officielle de cette phase par le client.

Les meilleures pratiques SAP recommandées pour cette phase sont les suivantes :

• Dirige des ateliers avec les responsables fonctionnels du client de chaque domaine d'activité ou service. Dans ces ateliers, vous devez analyser les étapes détaillées de chacun des processus client. Outre les principaux processus tels que les ventes, les achats et les services, vous devez couvrir les processus de reporting et financiers.
• Lors de la planification des différents ateliers, planifiez les chevauchements et les dépendances entre les services.
• Au cours des ateliers, vous devez identifier les sources et le volume des données existantes à migrer.
• Utilisation de SAP Business One lors des ateliers pour démontrer comment le système peut répondre aux besoins de l'entreprise
• Documenter toutes les exigences dans le document de conception générale et s'assurer que le client comprend qu'il s'agit du périmètre du projet

Les outils et modèles que vous pouvez utiliser au cours de cette phase sont les suivants :

• Questions sur le processus de conception générale
• Configuration de la conception générale
• Évaluation de la migration des données
• Guide de migration des données
• Signature de la phase
• Analyse et risques de la phase du projet pour examiner la phase et évaluer la progression du projet et déterminer si des risques se sont concrétisés

Les questions du processus de conception générale et la configuration de la conception générale sont des documents d'implémentation clés pour SAP Business One.

Comme tous les documents AIP, ils sont fournis sous forme de modèles et vous pouvez les modifier, les étendre et les configurer pour votre utilisation.

Ces deux documents fonctionnent main dans la main :

• Utilisez les questions sur le processus de gestion lors des ateliers de collecte des besoins pour vérifier les détails de chaque processus client. Veillez à ajouter des questions supplémentaires pour couvrir les processus étendus non couverts dans la liste.
• Utilisez les informations recueillies à partir des questions détaillées pour documenter la configuration et les options système requises dans le document de configuration du modèle. Enregistrez les modifications de configuration requises requises pour implémenter le processus de gestion. Vous pouvez utiliser le document de conception générale comme liste de contrôle lors des modifications de configuration dans la base de données d'entreprise. À la fin du projet, fournissez une copie de ce document complété à votre organisation de support.

Les questions sont répertoriées pour chaque processus de gestion. Essayez d'utiliser la terminologie du client, et non la terminologie SAP Business One.

Vous devez enregistrer les modifications d'installation et de configuration requises pour chaque processus.

La réalisation du projet est au cœur du projet. Les jalons de cette phase sont les suivants :

• Système de production configuré et personnalisé pour exécuter les processus de gestion. Une fois la configuration terminée, vous devez faire une copie de la base de données de production qui peut être utilisée à des fins de test et de formation.
• Données existantes migrées
• Le Client effectue la validation du système. Vous devez planifier soigneusement les scénarios de test avec le client. Les scénarios de test doivent couvrir non seulement le processus de gestion dans SAP Business One, mais aussi le processus de bout en bout, y compris les interfaces de systèmes externes. Le client doit s'assurer que les plans de test couvrent tous les scénarios de test. Les scénarios de test fournis avec l'AIP peuvent être utilisés comme base pour développer des procédures de test du système.
• Aucun problème en suspens lié aux tests
• Plan de formation avec calendrier et ressources convenus par le client. Au cours de cette phase, le consultant doit planifier la formation des utilisateurs finaux. La formation aura lieu au cours de la phase suivante, mais vous devez obtenir un engagement du client dès maintenant pour que les utilisateurs aient le temps d'assister à la formation. La formation peut être dispensée par le consultant ou par le client, selon le contrat. Le Guide de formation dans les supports AIP fournit des conseils et des directives pour la formation des utilisateurs finaux.

Remarque : La gestion des modifications peut être nécessaire au cours de cette phase, car de nombreux utilisateurs utiliseront le système pour la première fois et il pourrait y avoir une réaffectation des rôles ou des tâches.

Les meilleures pratiques sont les suivantes :

• Encouragez très tôt les utilisateurs finaux à se connecter au nouveau système et à pratiquer leur propre travail pour obtenir un niveau de confort. Impliquez les responsables fonctionnels du client lors de la configuration du nouveau système afin qu'ils se sentent intégrés au processus.
• Traitez la question de la qualité et de l'intégrité des données avec le client. Sauf accord contraire, il incombe normalement au client de « nettoyer » les données existantes avant la migration et le consultant est uniquement responsable de la migration réelle.
• Après avoir configuré le système de production, effectuez une copie de la base de données et utilisez cette copie pour la validation et le test du système, ainsi que pour la formation.
• Encouragez le client à créer des procédures opérationnelles dès maintenant. Il est beaucoup plus facile de les créer en même temps que les processus de gestion sont en cours de validation. Ils peuvent également être utilisés et testés pendant les tests du système.
• Imprimer une copie de tous les documents sortants, c'est-à-dire les factures, les commandes d'achat, les rapports, etc., et les états financiers, et faire signer le client à son acceptation
• Lors de la validation par le client, il est possible de modifier le périmètre. Veillez à documenter toutes les modifications demandées et discutez avec le client de tout impact sur le périmètre et les coûts du projet. Le plan de projet doit être mis à jour pour refléter toute modification du périmètre ou du calendrier.

Les outils et modèles que vous pouvez utiliser au cours de cette phase sont les suivants :

• Guide de configuration du modèle et de migration des données de la phase précédente
• Scénarios de test
• Journal des incidents
• Formulaire de demande de modification
• Guide de formation
• Validation de la phase et analyse et risque de la phase du projet

Le Guide de migration des données vous propose une approche étape par étape pour importer les données existantes, y compris un ordre recommandé pour la migration des données et les soldes d'ouverture.

La feuille de calcul Analyse de la phase du projet et risques contient des questions pour évaluer les risques du projet au cours de chaque phase du projet d'implémentation. Vous pouvez évaluer le risque global en saisissant le risque probable pour chaque question.

L'objectif de la préparation finale est d'amener le système nouvellement configuré, ainsi que l'infrastructure et les utilisateurs, au point où il peut être basculé vers une utilisation en production. Cette phase se termine par le passage à la production de l'ancien système vers SAP Business One.

Les jalons sont les suivants :

• Utilisateurs finaux formés et capables d'utiliser le système pour exécuter leurs tâches
• L'état de préparation du système pour la « mise en production » est confirmé et les données de mise en production sont convenues avec le client. Le contrôle de l'état de préparation doit inclure des critères qui doivent être remplis avant la mise en production. Tous les problèmes critiques en cours restants doivent être résolus, le matériel et l'infrastructure doivent être en place et les procédures opérationnelles documentées.
• Activités de basculement terminées avant le passage en production. La période de basculement a lieu juste avant la mise en production, lorsque de nombreuses activités doivent avoir lieu dans l'ordre correct et dans une période très courte, afin que le nouveau système puisse exécuter entièrement la charge de travail de production. Les activités incluent :
  • Gel du système hérité
  • Migration des données de base de dernière minute, des quantités des postes finaux du comptage du stock, des transactions en cours telles que les commandes d'achat et les commandes clients, et des comptes de bilan. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Soldes d'ouverture de cette formation.
  • Rapprochement de la comptabilité entre l'ancien et le nouveau système
• Validation de la phase par le client

Les meilleures pratiques sont les suivantes :

• Utiliser et adapter les diapositives fournies par SAP pour la formation des utilisateurs finaux (les diapositives sont téléchargées depuis PartnerEdge).
• Au cours de la formation, autorisez chaque utilisateur à travailler individuellement sur le système SAP Business One. Il est impératif que les utilisateurs finaux soient entièrement prêts à utiliser le nouveau système. Même si vous n'effectuez pas la formation, vous devez évaluer que les utilisateurs sont prêts.
• Les activités de basculement sont documentées dans le plan de projet AIP.
• Les suggestions pour le contrôle de l'état de préparation du système sont documentées dans la feuille de calcul d'analyse du projet et des risques dans les documents AIP.
• Consultez le guide de migration des données pour obtenir des instructions étape par étape pour la migration des soldes d'ouverture.
• Planifiez les activités de basculement sur un week-end ou un autre temps calme.
• Assurez-vous que le client valide cette phase importante : la validation engage le client à la date de mise en production.

Les outils et modèles que vous pouvez utiliser sont les suivants :

• Guide de migration des données
• Guide de formation
• Signature de la phase
• Analyse et risque de la phase du projet

• La mise en production et l'assistance constituent la phase finale du projet. Comme son nom l'indique, le système nouvellement créé s'exécute désormais en production. Le support dans ce contexte signifie que vous résolvez tous les problèmes liés au nouveau système, pour une période qui doit être indiquée dans le contrat.
• Lorsque tous les problèmes critiques sont résolus, l'équipe d'implémentation « transmet » le système à l'équipe du client, à l'équipe de support du partenaire et à SAP. Assurez-vous que l'administrateur informatique du client est entièrement formé et capable de prendre en charge le système dans les opérations. De plus, votre propre service de support doit être prêt à aider le nouveau client.
• En ce qui concerne l’AIP, il s’agit de la clôture du projet. Le client accepte le système en production en signant le formulaire de signature de la phase.

Les meilleures pratiques sont les suivantes :

• Fournissez à votre équipe de support la Business Blueprint documentée et toute autre documentation de projet.
• Impliquez le gestionnaire de comptes SAP Business One ainsi que le comité de pilotage du client (le cas échéant) à la clôture du projet.
• Planifier une conférence de revue et d'optimisation quatre à six semaines après la réunion de clôture du projet. Cela vous donne la possibilité d'évaluer la performance du système et vous permet également de planifier des extensions supplémentaires.

• Les matériaux AIP sont présentés ici organisés en fonction de chaque phase et par objectif :
• Des outils et des modèles d'analyse des processus de gestion sont fournis pour la définition du périmètre de pré-implémentation et la recherche de faits, pour la collecte des exigences détaillées en matière de processus de gestion et pour la collecte des exigences de migration des données. Un guide de migration des données fournit une approche étape par étape de la migration des données et constitue une bonne référence pour la saisie des soldes d'ouverture.
• Des outils et modèles de configuration, d'infrastructure et de test sont fournis pour enregistrer le transfert du logiciel au client et documenter l'installation et la configuration. Un outil de feuille de calcul de suivi est fourni pour la migration d'objets. Des exemples de scénarios de test sont fournis dans une feuille de calcul, avec un guide de stratégie de test.
• Les outils et modèles de gestion de projet incluent un modèle PowerPoint pour la réunion initiale de lancement avec le client et un exemple d'accord sur le niveau de service (SLA). Vous pouvez utiliser le guide de formation comme référence pour planifier la formation lors de l'implémentation. Un formulaire de demande de modification et un journal des modifications/problèmes pour la gestion des problèmes au cours de l'implémentation sont également fournis. Le dernier outil à mentionner est le formulaire de signature de phase. Vous devez l'utiliser pour obtenir la validation du client pour un livrable ou une phase clé afin de maintenir le projet sur la bonne voie.
• La feuille de calcul Évaluation des risques est un outil qui calcule automatiquement les estimations du risque du projet, en fonction d'une série de réponses que vous fournissez.

• Un plan de projet d'implémentation est fourni avec les articles AIP. Vous pouvez également trouver ce plan intégré à l'application client SAP Business One avec les outils du centre d'implémentation.
• Le plan est entièrement aligné sur les phases AIP et peut être utilisé pour les déploiements sur site ou dans le Cloud.
• Vous pouvez développer et afficher les tâches à six niveaux de granularité différents.
• De nombreux partenaires trouveront le plan embarqué plus facile à utiliser et il présente plusieurs avantages. Comme il fait partie de l'application client, il est traduit dans la langue de localisation et est facilement accessible par les utilisateurs de l'équipe de projet, y compris les clients. Vous pouvez également joindre et partager des documents de projet et enregistrer les temps planifiés et réels pour une tâche ou une phase.

• Trois plans de projet différents vous sont fournis :
  • Plan de projet détaillé. Ce plan contient des tâches pour les cinq phases définies dans la méthodologie Accelerated Implementation Program (AIP) de SAP.
  • Plan de projet réduit. Ce plan contient uniquement les tâches des phases de réalisation du projet, de préparation finale et de mise en production de la méthodologie Accelerated Implementation Program. Cela est utile pour un partenaire d'implémentation uniquement.
  • Plan de projet préconfiguré. Ce plan contient les tâches nécessaires pour gérer une implémentation basée sur le Starter Package d'entrée de gamme SAP Business One.
• Les plans de projet sont conçus pour être utilisés comme modèles : ouvrez un modèle de plan et sélectionnez l'icône de modèle en double pour générer un nouveau plan que vous pouvez modifier. Le nouveau plan contient toutes les tâches du modèle.
• Vous pouvez également sélectionner l'icône Ajouter pour créer un nouveau plan vide et configurer vos propres tâches.

Il existe deux onglets dans le plan de projet : Avancement et Plan.

Dans l'onglet Plan, vous pouvez estimer le temps planifié en heures pour une tâche à n'importe quel niveau ou pour une phase. Les temps sont répercutés sur la tâche et la phase parent de niveau supérieur.

Vous pouvez également ajouter des informations, des notes et joindre des documents à une tâche. Par exemple, vous pouvez ajouter le document AIP Transfert des ventes à la tâche Préparation du projet ou le document Business Blueprint à la tâche Business Blueprint.

Lorsque vous ajoutez des informations, des notes ou des documents, l'icône grise devient bleue.

Remarque : pour sauvegarder un document en tant que pièce jointe à un plan de projet, vous devez définir le chemin d'accès à un dossier de pièces jointes du projet. Cette opération n'est pas définie dans les options générales, mais dans les options de chemin du centre d'implémentation. Le document que vous recherchez sera copié dans ce dossier pour us8e dans le plan de projet.

Dans l'onglet Avancement, vous pouvez saisir les dates de début et de fin estimées pour une tâche et enregistrer le temps réel passé sur une tâche. Pour saisir les temps, cliquez sur la flèche orange dans la colonne Durée réelle pour ouvrir la fenêtre Saisie des temps.

Notez que le nom du propriétaire est requis lorsque vous saisissez des temps. Le propriétaire doit disposer d'une fiche salarié mais n'a pas besoin d'un compte utilisateur.

Le temps est enregistré dans la colonne Durée réelle et répercuté sur une tâche de niveau supérieur.

L'avancement à ce jour est calculé et apparaît dans la colonne Avancement (%).

• Les tâches de projet contiennent des liens directs vers les écrans d'installation et de configuration pertinents de SAP Business One.
• Dans l'exemple illustré, lorsque vous sélectionnez la flèche de liaison pour la tâche "Configurer magasins", la fenêtre de configuration correspondante s'ouvre automatiquement.
• Comme vous pouvez l'imaginer, cela peut accélérer le temps qu'un consultant partage et configure les options avec le client. Une fois le paramétrage effectué, le consultant peut cocher la case Tâche terminée pour indiquer comme enregistrement que la configuration est effectuée.

• Pour ajouter une nouvelle tâche, sélectionnez-la et utilisez l'icône plus. La nouvelle tâche est ajoutée après la tâche sélectionnée.
• Vous pouvez déplacer n'importe quelle tâche vers un nouvel emplacement en la sélectionnant et en utilisant les icônes des flèches vers le haut et vers le bas.
• Vous pouvez modifier le niveau et le retrait de n'importe quelle tâche à l'aide des icônes des flèches droite et gauche.
• Pour supprimer une tâche, sélectionnez-la et utilisez l'icône moins.

• Lorsque vous ajoutez une nouvelle tâche à un plan, vous avez la possibilité d'ajouter des liens vers les écrans de configuration associés. Cela est utile si vous disposez d'un add-on dans le cadre de la solution. Vous pouvez ajouter des tâches pour installer l'add-on et fournir des liens vers la configuration de l'add-on.
• Pour ajouter un lien à une tâche :
• Cochez d'abord la case correspondant à la tâche.
• Sélectionnez ensuite Ajouter lien dans le menu contextuel.
• Dans le formulaire de sélection de menu, vous pouvez sélectionner le point de menu approprié dans le menu SAP Business One.
• Après avoir effectué une sélection, la flèche de liaison orange apparaît à gauche du nom de la tâche.

• Reportez-vous à la page d'arrivée de SAP Business One dans SAP Partner Portal.
  • Meilleures pratiques - SAP Business One Accelerated Implementation Program (AIP)
• Synthèse d'une page : activation de SAP Business One

Voici quelques points à retenir de cette session.

• Vous pouvez améliorer la réussite d'un projet d'implémentation en adoptant certaines stratégies telles que la gestion des modifications, la gestion des risques et en tirant parti de l'expérience de SAP et d'autres partenaires.
• L'Accelerated Implementation Program (AIP) de SAP est une méthodologie de projet éprouvée pour une implémentation SAP Business One. Il est basé sur les expériences pratiques de SAP et de nombreux partenaires.
• La méthodologie AIP divise une implémentation en phases avec des jalons. Ces phases couvrent la période commençant par le transfert de l'équipe commerciale à juste avant le transfert à l'organisation de support :
  • Préparation du projet : le plan de projet est créé pour l'implémentation. Une réunion de lancement est organisée avec le client et le logiciel est livré.
  • Conception générale : l'objectif est d'analyser les processus de gestion et les besoins du client et de les mapper à une solution.
  • Réalisation du projet : cœur du projet dans lequel l'entreprise est configurée pour correspondre au Business Blueprint. Les tests ont également lieu.
  • Préparation finale : l'accent est mis sur la préparation de la mise en production. La date de mise en production est définie, les utilisateurs sont formés et les soldes finaux transférés.
  • Mise en production et support : après la mise en production, le client passe en mode support.
• La méthodologie fournit des meilleures pratiques, des outils et des modèles pour vous aider dans l'analyse des processus de gestion, la migration des données, l'analyse des risques, la gestion des modifications, la stratégie de test et les plans de formation.
• Les plans de projet intégrés au client SAP Business One sont faciles à utiliser, incluent toutes les activités de projet recommandées et intègrent les tâches aux écrans de configuration.
• Vous pouvez générer votre propre plan de projet à partir de l'un des modèles ou créer un plan vide dans le système. Vous pouvez joindre une documentation de projet partagée au plan intégré et enregistrer les temps et l'avancement planifiés et réels.