A principal premissa do RISE with SAP é simplificar a migração do cliente para a nuvem e fornecer inovação contínua ao longo de toda a jornada de transformação dos negócios.
Os clientes que estão migrando para a Empresa Inteligente têm diversas origens e metas finais diferentes.
Por exemplo:
Empresas estabelecidas que enfrentam sistemas complexos, personalizados e on premise.
Os primeiros a adotar o Cloud ERP estão prontos para avançar.
Empresas orientadas digitalmente que precisam ser ampliadas rapidamente.
Inovadores de ponta que precisam se concentrar em seu núcleo.
O RISE with SAP foi desenvolvido para abordar cenários exclusivos do cliente. O RISE não é uma atualização do sistema, mas sim uma forma de trabalho redesenhada que permite a transformação contínua conforme a sua empresa exige, uma Transformação Empresarial como Serviço.
O RISE with SAP oferece suporte aos clientes em:
Modernização – na melhor infraestrutura de nuvem para alcançar o menor TCO possível.
Padronização – na melhor suíte inteligente para impulsionar a eficiência e a escala dos processos.
Digitalização – na melhor plataforma de transformação para inovar com mais rapidez do que a concorrência.
Nossos parceiros são essenciais para a entrega perfeita do RISE with SAP. Isso inclui:
Parceiros hyperscaler para fornecer a infraestrutura de nuvem incluída na oferta.
Comunidade de parceiros de serviço para fornecer suas ferramentas e expertise de classe mundial para ajudar a fazer migrações mais rapidamente e ajudar os clientes a obter o máximo valor para seu investimento. A SAP não está competindo com nossos parceiros de serviços qualificados para fornecer serviços de implementação, mas depende deles no início do ciclo de vendas para trabalhar com os clientes.
A SAP liderará com parceiros de serviço para serviços nas áreas de:
Serviços de consultoria e implementação necessários para ajudar os clientes a avaliar as necessidades empresariais, planejar, gerenciar e executar uma implementação bem-sucedida de sua transformação empresarial.
Serviços de gerenciamento de aplicativos necessários para suporte contínuo a aplicações, como monitoramento e manutenção de patches de software, desempenho, qualidade e segurança.
Comunidade de revendedores para garantir que o RISE with SAP esteja disponível para clientes de todos os portes, em todo o mundo.
Parceiros de software para inovar, criar novos IP, extensões e aplicativos que complementam a oferta RISE with SAP e aprimoram a solução geral do cliente no SAP Business Technology Platform.
Em um modelo de nuvem, um cliente paga uma taxa de assinatura para usar recursos de computação. O software para executar suas transações e atividades diárias é o SAP S/4HANA. A implementação em nuvem pública é uma nova implementação com um novo sistema e oferece o menor custo total de propriedade (TCO) com um sistema fácil de configurar e fácil de usar baseado nos processos empresariais padrão do SAP Best Practices.
A implementação em nuvem privada pode ser uma nova implementação, mas também suporta a conversão do sistema a partir de um sistema On-Premise SAP ERP existente. Isso permite que os clientes mantenham muitos de seus processos empresariais e personalizações existentes e, ao mesmo tempo, obtenham o valor da arquitetura e dos serviços na nuvem. A nuvem privada também suporta o mesmo escopo funcional que o SAP S/4HANA on-premise, incluindo todos os 25 setores, enquanto a nuvem pública tem um escopo ERP central orientado por finanças com alguns setores industriais selecionados, como os serviços profissionais.
A nuvem pública é multilocatário e a nuvem privada é de locatário único. Locação se refere ao número de locatários ou clientes que compartilham a memória e a largura de banda de um servidor. Você pode pensar em um servidor multi-inquilino como um prédio de apartamentos. Todos os inquilinos compartilham a infraestrutura central e os recursos, mas cada um tem sua própria unidade de apartamento segura dentro do edifício. Dentro de uma unidade, pode-se fazer suas próprias escolhas de design e decoração, no entanto, eles não podem fazer grandes mudanças estruturais. E se houver um problema em seu apartamento, você liga para a manutenção do prédio para resolver o problema, em vez de ter que cuidar disso você mesmo.
Com a solução em nuvem pública, são efetuadas personalizações por meio de apps SAP Fiori concebidos para facilitar essas modificações (por exemplo, Campos e lógica personalizados e Business objects personalizados). Isso significa que as ampliações são garantidas como estáveis no ciclo de vida por meio de releases futuros e, por isso, requerem menos manutenção e atenção. Para personalizações complexas que não podem ser efetuadas por meio dos apps Fiori existentes, os pacotes de ampliação do SAP Business Technology Platform estão prontamente disponíveis e facilmente integrados ao SAP S/4HANA Cloud. Essas características de nuvem pública - multi-tenancy, padronização, terceirização de manutenção do sistema para seu provedor de nuvem, e extensões estáveis do ciclo de vida, resultam no menor TCO e maior retorno sobre seu investimento.
Com locatário único, há um único locatário ou cliente em um servidor. Semelhante a ser o único locatário em sua própria casa, você tem total liberdade de personalização, incluindo alterações estruturais, como modificar o código-fonte da SAP. Com a nuvem privada, os clientes que exigem alto grau de controle e personalização obtêm o melhor dos dois mundos. Você ainda obtém total visibilidade e controle com acesso ao back-end do sistema por meio do SAP GUI, mas também terceiriza a infraestrutura e a manutenção técnica de software para provedores de nuvem sob um contrato.
Uma implementação em nuvem pública é recomendada se um cliente tiver capacidade e mentalidade para um projeto de transformação, baixa complexidade de estrutura e puder implementar uma abordagem greenfield. A implementação incluirá:
Uma solução SaaS ERP completa e moderna com nuvem pública completa beneficia o caminho mais rápido para a inovação e o menor TCO.
Uma solução ERP na nuvem limpa sem converter processos e configurações de ERP antigos/legados.
Para reinventar os processos de negócios e aproveitar as melhores práticas padronizadas.
Uma implementação em nuvem privada é recomendada se um cliente tiver planos para uma jornada evolutiva de longo prazo para a nuvem com alta complexidade de estrutura, incluindo principalmente sistemas fragmentados e altamente personalizados.
A implementação incluirá:
Uma rápida conversão de seus ambientes SAP ERP/ECC existentes em uma arquitetura moderna baseada em nuvem.
Escopo completo de gestão empresarial como assinatura e baixo TCO com a estrutura em nuvem da estrutura SaaS no seu próprio ritmo.
Funcionalidade completa, abrangente e de ERP, incluindo add-ons de parceiro com a capacidade de ampliar e aprimorar conforme necessário.
Além disso, os upgrades do SAP S/4HANA Cloud, edição pública, são baseados nos cronogramas da SAP e os upgrades do SAP S/4HANA Cloud, edição privada, são baseados em linhas do tempo acordadas entre a SAP e o cliente.
Uma solução de software em nuvem e serviço (SaaS) requer infraestrutura para hospedar a solução. Infraestrutura refere-se aos servidores físicos onde seu software está instalado. Um edifício com muitas salas cheias desses servidores é chamado de data center. A SAP tem seus próprios centros de dados e fazemos parcerias com outras empresas que fornecem serviços de infraestrutura, referidos como parceiros de hyperscaler.
Nossos provedores de hyperscaler incluem Microsoft Azure, Amazon Web Services, Google Cloud e Alibaba Cloud. Quando os clientes usam um provedor de Infraestrutura como Serviço (IaaS), eles não precisam comprar o hardware físico nem empregar especialistas internos para mantê-lo. O conceito clássico "on-premise" refere-se a um cliente que compra e possui seus próprios servidores na propriedade da empresa, e à instalação e manutenção de seu software nesses servidores.
Para a implementação de nuvem pública, a SAP é o provedor de infraestrutura padrão. Isso nos permite oferecer aos clientes o menor TCO com uma oferta SaaS completa e pronta.
Para a implementação de nuvem privada, os clientes podem escolher seu provedor de infraestrutura preferido entre nossos provedores de hyperscaler, a SAP ou, em casos especiais, o próprio centro de dados do cliente. Esses casos especiais são reservados para clientes em setores regulamentados, setor público ou em países com requisitos de residência de dados.
SAP Business Technology Platform
O BTP é uma plataforma como serviço e está incluído como parte da assinatura de contrato do RISE with SAP. Essa assinatura fornece aos clientes acesso a todos os softwares e serviços BTP. É importante observar que, embora alguns serviços não sejam cobrados, outros incluem uma taxa de serviço.
O BTP permite que os clientes ampliem e integrem facilmente qualquer solução SAP, de parceiro ou de terceiros, usando o mesmo modelo de dados e serviços empresariais que os aplicativos da SAP. Com o BTP, os clientes podem facilmente obter novos insights de negócios a partir de seus dados unificados em todos os aplicativos.
Os principais recursos do Business Technology Platform incluem:
As soluções de gerenciamento de dados e banco de dados oferecem a capacidade de lidar com o crescente volume de dados armazenados em vários locais, fornecendo acesso controlado a toda a organização para analisar e agir com base em uma única fonte da verdade.
As soluções analíticas permitem que os usuários forneçam insights em tempo real por meio de Machine Learning, IA, Business Intelligence e funções analíticas otimizadas para analisar situações passadas e presentes e, ao mesmo tempo, simular cenários futuros.
Os recursos de desenvolvimento e integração de aplicativos simplificam o desenvolvimento e aceleram a integração em uma plataforma aberta em nuvem.
Tecnologias inteligentes otimizam processos, maximizam recursos e iniciam a inovação.
Os créditos do Cloud Platform Enterprise Agreement (CPEA) são negociados durante o processo de vendas, com um determinado número de créditos alocados a um cliente sem custo adicional. Os créditos CPEA são como um cartão de débito pré-pago usado para consumir serviços no SAP Business Technology Platform. Os clientes sempre podem comprar créditos adicionais, conforme necessário. Com créditos CPEA, os clientes têm a oportunidade de experimentar diferentes serviços no BTP sem precisar se comprometer com o serviço por um período de licença completo.
Características dos créditos CPEA:
Os clientes fazem um investimento pré-pago em créditos de nuvem durante a duração do contrato, com um compromisso anual de consumir serviços do SAP Business Technology Platform. Este modelo é adequado para clientes que têm casos de uso bem estabelecidos e planejados e que desejam a flexibilidade de ativar e desativar serviços e alternar entre serviços, sem o compromisso de serem vinculados a um único serviço durante toda a duração do contrato.
Os clientes recebem uma exibição de saldo mensal que fornece informações sobre o consumo de utilização de cada serviço e os custos correspondentes. O custo total mensal é deduzido do saldo de créditos de nuvem e faturado anual e antecipadamente. Qualquer excedente é cobrado retrospectivamente pelo preço de lista, mas você pode comprar créditos adicionais a qualquer momento para evitar excedentes com antecedência.