Mencionando conteúdo suplementar

Objective

After completing this lesson, you will be able to mencione Learning Journeys da metodologia da SAP e outros conteúdos complementares.

Learning Journeys da metodologia da SAP

Learning Journey no SAP Activate - Metodologia e ferramentas de implementação.
Learning Journey no SAP Activate - Metodologia e ferramentas de implementação (expanda suas habilidades).

O conteúdo da jornada de aprendizagem acima pode estar sujeito a alterações. Consulte sempre o link mais recente https://help.sap.com/learning-journeys/5001ff287a26101484fbc62f9283839d

Escala de projeto simplificada para projetos do SAP S/4HANA e competência esperada do gerente de projeto

Tabela que mostra a escala de projeto simplificada para projetos SAP S/4HANA e a competência prevista do gerente de projeto.

Geração de provas

Ilustração mostrando as características de ativos de informação.

Fatores que afetam requisitos de prova

Ilustração da exibição dos fatores que afetam os requisitos de prova.
Tabela que exibe as opções de geração de provas.
Ilustração mostrando as etapas aconselháveis para selecionar a opção Geração de provas adequada para o projeto.

Para selecionar a opção Geração de provas adequada para o projeto, é aconselhável efetuar o seguinte:

  1. Obtenha informações sobre as opções disponíveis da equipe interna, dos consultores externos e da SAP nos workshops de informações.

  2. Nos workshops de design thinking, combine as informações da Etapa 1 com os requisitos da empresa.

  3. Capturar opções selecionadas e preferências de ferramentas de geração de provas dentro do respectivo ativo de informações de nível de estratégia 0.

  4. Iniciar subprojetos para implementar ferramentas.

Contratação

Tabela que exibe os tipos de contrato.
Ilustração mostrando as características do contrato de preço fixo.

Prós e consumo de contratos a prazo fixo

  • Prós:

    • Orçamento previsível

    • Rastreabilidade por marcos/resultados

    • Pagamentos com base no progresso real

  • Contras:

    • Longas negociações e assinatura

    • Negociações e assinaturas demoradas de solicitações de alteração

    • Alto risco de mudanças devido a incertezas em projetos demorados

Ilustração mostrando as características do contrato de tempo e material.

Prós e contras de contratos de tempo e material

  • Prós:

    • Facilidade de contratação

    • Menos esforços iniciais na definição de requisitos

  • Contras:

    • Não orientado a resultados

    • Pagamentos não vinculados ao progresso real

Tabela que mostra a escalabilidade dos contratos e serviços.
Tabela que exibe a comparação de estruturas de contrato.

Estratégias de implementação

Estratégias de implementação de ERP

  • Abordagem de adoção:

    • Adoção do Big Bang

    • Adoção em fases

  • Abordagem de personalização:

    • Software convencional

    • Comercial pronto para uso (COTS)

    • Software personalizado

  • Abordagem de transição:

    • Passagem

    • Exaustivo

A adoção de Big Bang ou conversão direta é o tipo de adoção da conversão instantânea, quando todos associados ao sistema antigo mudam para o novo sistema em pleno funcionamento em uma determinada data.Fonte: Wikipedia.org

A adoção em fases é uma estratégia de implementação de uma inovação (por exemplo, sistemas de informação, novas tecnologias, processos etc.) em uma organização de forma em fases, de modo que diferentes partes da organização sejam implementadas em diferentes faixas de tempo subsequentes. Fonte: Wikipedia.org

Tabela que mostra a comparação entre a adoção de big band e a adoção de fase como abordagem de adoção nas estratégias de implementação do ERP.

O software multitenant na nuvem às vezes é chamado de baunilha quando não é personalizado de sua forma original, o que significa que eles são usados sem personalizações ou atualizações aplicadas a eles. Fonte: Wikipedia.org

Os produtos comerciais prontos para uso são soluções embaladas que são adaptadas para satisfazer as necessidades da organização de compração.Fonte: Wikipedia.org

Custom Software é um software especialmente desenvolvido para alguma organização específica ou outro usuário.Fonte: Wikipedia.org*

Tabela que mostra a comparação entre software convencional, comercial pronto para uso e software personalizado como abordagem de personalização nas estratégias de implementação do ERP.

Estratégias de implementação ERP - Abordagem de transição - Comparação

Parâmetro/abordagemPassagemExaustivo
Descrição breveEntrar em operação pontualmente e resolver problemas e incidentes em aberto em qualquer lugarEntrada em operação somente depois que todos os problemas e incidentes em aberto forem corrigidos
Foco da equipe do projetoGanhos rápidos nos negóciosRedução do risco
Orçamento gasto emModificações de substânciaConformidade/documentação
Valor do fim do tempoMais rápidoMais lento
Força da propriedade empresarial necessáriaMuito altaModerado
Compatibilidade das culturas da organizaçãoÁgilSem risco
Esforços de estabilizaçãoMuito altaModerado

Combinações/desvios de contratos

IDDesvioIntenções/expectativas adicionaisPrósCons
1FPP com T&M para desenvolvimentosCrie somente os desenvolvimentos personalizados que têm o caso de negócioMenos desenvolvimento personalizado, portanto, TCO mais baixoOs negócios podem não aceitar
2FPP com royalty para realização de KPI de negóciosConcentrar o parceiro de implementação em alcançar as metas estratégicas de negócios do cliente
  • Conexão clara entre projeto e transação comercial
  • Maior suporte aos stakeholders
  • Esforços adicionais para negociar KPIs e abordagem de sua avaliação e corrigi-los no contrato
  • Esforços adicionais na gestão de contratos
3FPP com royalty para realização de critérios de sucessoTentativa de alcançar simultaneamente o TCI, o TCO e as metas de negócios ideaisMelhor TCI, TCO e foco nos benefícios empresariaisIgual a 2, mas com KPIs adicionais de TCI e TCO
4FPP para cada faseCapacidade de selecionar o melhor parceiro de implementação (experiência + custos) para a próxima fase
  • Anular condições de início/fim
  • Capacidade de se concentrar em uma única fase sem muitas previsões e previsões
  • Orçamento menos previsível para a próxima fase
  • Requisitos elevados para entrega de resultados
5Quadro vazio com FPPs para cada ou vários releases/épicos/sprintsUse a abordagem ágil para o projeto
  • Adoção ágil para acelerar o retorno sobre o investimento
  • Manter conexão entre pagamentos e realização de resultados
  • Orçamento menos previsível
  • Esforços adicionais na negociação de adendos de FPP

Critérios de aceitação para fases

Critérios de Aceitação para a Fase de Preparação

  • A documentação de início do projeto foi formulada (pasta do projeto, declaração de escopo, modelo de governança, mecanismo de comunicação e relatórios e cronograma do projeto).

  • Os padrões do projeto e os elementos de infraestrutura estão em vigor, o workshop de kick-off do projeto ocorreu e as atividades de integração da equipe do projeto foram executadas. Uma estratégia de aprendizagem inicial do usuário final foi desenvolvida.

  • O questionário de configuração orientada aos negócios foi concluído e revisado.

  • O sistema inicial foi solicitado e provisionado e o acesso foi verificado.

  • Os sistemas integrados necessários foram solicitados, provisionados e o acesso foi verificado.

  • A equipe do cliente foi ativada para diferentes elementos do sistema da SAP e do SAP Activate.

  • O cronograma do workshop de adequação ao padrão é acordado.

  • O engajamento empresarial do cliente para adequação ao padrão e outras atividades do projeto foi confirmado.

  • Os membros da equipe de implementação que possuem as certificações adequadas do SAP S/4HANA Cloud foram confirmados.

Critérios de aceitação para a fase de Exploração (1 de 3)

Governança do projeto

  • Um plano do projeto disponível com data de entrada em operação planejada e fase de cutover.

  • Um plano de sprint disponível, incluindo todas as atividades de configuração em uma granularidade 'por dia'.

  • Reuniões diárias são agendadas para a 'Fase de Realização'.

  • A equipe de projeto do cliente e a equipe integradora de sistemas estão em vigor, com recursos suficientes para cobrir todos os tópicos relevantes.

Critérios de aceitação para a fase de Exploração (2 de 3)

Escopo de implementação para realização

  • Workshops fit-to-standard executados e documentados.

  • Os itens de escopo relevantes são definidos e acordados como o escopo de alto nível para Realizar.

  • Os processos empresariais ponta a ponta relevantes foram definidos e os países relevantes foram identificados.

  • Possíveis itens de escopo com licenciamento adicional foram identificados e a disponibilidade por país necessário foi avaliada.

  • As funções e configurações de autorização foram identificadas e mapeadas para funções de usuário na empresa.

  • A lista de SSCUIs a serem configuradas foi finalizada.

  • A lista de 'Configuração especialista pré-aprovada' a ser configurada foi finalizada.

  • Quaisquer requisitos críticos adicionais para a entrada em operação foram identificados e acordados.

  • Todos os cenários de integração SAP e não SAP Integration são identificados com pré-requisitos esclarecidos e cumpridos para integração.

Critérios de aceitação para a fase de Exploração (3 de 3)

Disponibilidade para realização e aspectos de planejamento adicionais

  • Todos os modelos para provisionar o Sistema Q foram concluídos, as versões do modelo foram verificadas e enviadas ao Centro de Serviços SAP.

  • Os upgrades de release durante a 'Fase de realização' foram identificados e considerados no plano do projeto, configuração de factoring e congelamentos de transporte.

  • As atividades de teste de migração de dados são programadas com consideração para a sequência de carregamentos de dados.

  • A configuração da ferramenta de teste automatizada está planejada.

  • A disponibilidade de recursos empresariais é garantida durante a fase de realização para revisar a configuração de sprints semanais.

Requisitos de finalização de cancelas de qualidade para a fase de realização

  • Um plano detalhado de aprendizagem do usuário final foi formulado.

  • A configuração da solução foi executada adequadamente, as respectivas unidades são efetivamente testadas, os modelos de documento de saída foram definidos, ampliados e transferidos.

  • Integração configurada efetivamente no Sistema Q e iniciada/planejada para P.

  • Os itens de extensibilidade foram desenvolvidos, testados e transportados para o sistema P.

  • A migração de dados foi totalmente testada, os dados foram migrados e a qualidade final dos dados foi avaliada.

  • Os pré-requisitos para a integração do SAP S/4HANA Cloud (se houver) com sistemas não SAP S/4HANA Cloud na estrutura produtiva foram concluídos.

  • Os planos de teste foram criados e executados com êxito.

  • O processo de suporte pós-entrada em operação e a organização são definidos e ativados.

  • O conteúdo de aprendizagem foi desenvolvido e lançado.

  • A estratégia, o escopo, os cronogramas, a comunicação e as funções da transferência foram totalmente documentados.

Critérios de Aceitação para a Fase de Implementação

  • Todos os resultados do projeto estão concluídos e o projeto obteve uma aprovação/encerramento oficial.

  • Todos os critérios de saída de hypercare foram atendidos e quaisquer problemas pendentes aceitos pela equipe de operações.

  • Todas as atividades de migração de dados foram concluídas com êxito.

  • Toda a documentação do projeto e do processo do cliente é armazenada centralmente.

  • Funções e responsabilidades organizacionais foram atribuídas a:

    • Documentação da solução/atualização de conteúdo/treinamento e material de integração para novos usuários (modificação na equipe, novas contratações).

    • Novo provisionamento de usuário e gerenciamento de autorizações.

    • Suporte ao usuário final.

    • Suporte a usuários-chave.

    • Gerenciamento de incidentes críticos.

  • Procedimentos de escalonamento foram definidos, incluindo caminho de comunicação, caminho de escalonamento, principais contatos e canais.

  • O procedimento para gerenciar ciclos de release contínuos foi definido, incluindo testes de regressão, avaliação de novos itens de escopo e modificações de item de escopo, comunicação empresarial para janelas de manutenção e restrições.

  • Foi realizada a capacitação do usuário para o SAP Cloud Availability Center e o SAP Enterprise Support.

  • Material de treinamento e integração disponível para novos usuários (alteração na equipe, novas contratações).