Introdução ao SAP Billing Revenue Innovation Management (BRIM)
Navegando com eficiência pelas interfaces de usuário do SAP Convergent Charging
Explicação dos dados mestre do cliente: conta de assinante, conta externa e contrato de cobrança
Criar taxas
Explicação das diferenças entre tipos de tabela
Utilização de macros de determinação do preço e compreensão da replicação de preços/condições para taxas recorrentes
Criar planos de taxas
Explorar créditos para consumo
Explicação da arquitetura e integração
Uso de Web Services e APIs Java
Administrar operações

Aplicação do processo de análise de erros

Objectives

After completing this lesson, you will be able to:
  • Aplique o processo de análise de erros.
  • Acesse Informações de transporte do catálogo.

O processo de análise de erros

Visualização da compilação do processo de análise de erro: as instâncias, como o Dispatcher, o Updater ou o Guider criam arquivos de log usando um rastreamento de instância. Os arquivos de log ampliados são criados para os logs do updater e do Bulkloader, que termina com um diretório de trabalho no diretório de transferência. O log de instância do Rater também termina como um diretório de trabalho no diretório de transferência.

O log de aplicação (código de transação: SLG1) no SAP Convergent Invoicing fornece informações sobre a comunicação entre o SAP Convergent Charging e o SAP Convergent Invoicing. As informações relevantes estão disponíveis mediante o objeto FKKBIX com os subobjetos CREATE e RATING.

O SAP Convergent Charging fornece informações de erro nos files de log e no diretório de transferência.

Arquivos de log no SAP Convergent Charging

Arquivos de log no SAP Convergent Charging

TipoNomePertence a
Específico da aplicação (processos empresariais)LS_APP_SEVERITY
Informações do sistemaLS_SYS_SEVERITY
Informações técnicas de rastreamento

LS_TRC_SEVERITY

LS_TRC_DOMAIN

Informação técnica JCo

JCO_JRFC_TRACE_LEVEL

JCO_TRACE_LEVEL

JCO_CPIC_TRACE_LEVEL

Nos arquivos de log do SAP Convergent Charging, existem três tipos diferentes de informação:

  1. Específico da aplicação
  2. Informações do sistema
  3. Informações técnicas de rastreamento

Além disso, os arquivos de log estendidos contêm informações técnicas sobre a conectividade JCo.

O nível de detalhe pode ser configurado por instância (Guider, Dispatcher, etc.) por meio de parâmetros do sistema com a ferramenta Admin+. O comando é: # > set <PARAMETER> <LOGLEVEL> <SCOPE> <INSTANCES>.

Um diretório de trabalho do SAP Convergent Charging foi definido durante a instalação do SAP Convergent Charging. Abaixo deste diretório raiz, será criada a seguinte subestrutura:

Diretórios de trabalho do SAP Convergent Charging

CaminhoDescrição
SAPCC_CIT/POSTPAID/Instância#1Contém Postpaid-BITs (faturável e faturado)
SAPCC_CIT/POSTPAID/COM_EXCEPTION/Instância#1/

Contém Postpaid-BITs com erros de transmissão (erros de rede)

SAPCC_CIT/POSTPAID/INVALID/Instância#1/

Contém Postpaid-BITs com erros de transmissão (notificados por CI)

SAPCC_CIT/PREPAID/Instância#1Contém BITs pré-pagos (faturáveis e faturados)
SAPCC_CIT/PREPAID/COM_EXCEPTION/Instância#1/

Contém BITs pré-pagos com erros de transmissão (erros de rede)

SAPCC_CIT/PREPAID/INVALID/Instância#1/

Contém BITs pré-pagos com erros de transmissão (notificados por CI)

SAPCC_CI/ACQUIRED/Instância#1Contém CITs no status "Não avaliado"
SAPCC_CI/ACQUIRED/COM_EXCEPTION/Instância#1/

Contém CITs no status "Não avaliado" com erros de transmissão (erros de rede)

SAPCC_CI/ACQUIRED/INVALID/Instância#1/

Contém CITs no status "Não avaliado" com erros de transmissão (reportados pelo CI)

SAPCC_CI/CHARGED/Instância#1/Contém CITs no status "Avaliado"
SAPCC_CI/CHARGED/COM_EXCEPTION/Instância#1

Contém CITs no status "Avaliado" com erros de transmissão (erros de rede)

SAPCC_CI/CHARGED/INVALID/Instância#1

Contém CITs no status "Avaliado" com erros de transmissão (reportados pelo CI)

Informações de transporte do catálogo

A figura ilustra o procedimento ao utilizar a funcionalidade Transporte de catálogo no SAP Convergent Charging. Ela mostra que um arquivo xml é exibido com seus componentes.

A funcionalidade Transporte de catálogo no SAP Convergent Charging fornece a capacidade de transportar dados de um catálogo de preços indicado em um sistema fonte para um ou vários sistemas destino no SAP Convergent Charging. Isso é possível usando listas de modificações dedicadas, que podem ser enviadas para os destinos de transporte configurados por meio de ordens de transporte.

O processo é tratado pelo sistema fonte SAP Convergent Charging, onde um administrador ou especialista em preços pode iniciar a ordem de transporte por meio da interface do usuário Core Tool. Um escalonador do sistema executa as solicitações iniciadas pelos usuários do SAP Convergent Charging.

Como alternativa, um sistema SAP CTS integrado, trabalhando em conjunto com um plug-in SAP Convergent Charging CTS+ dedicado, processa as ordens de transporte.

Mais detalhes sobre o processo de transporte de catálogo podem ser encontrados na ajuda de aplicação do SAP Convergent Charging.

Guia de ajuste do SAP Convergent Charging

Visualização da página inicial do SAP Convergent Charging Tuning Guide.

Obtenha a versão mais recente do Guia de ajuste no portal de ajuda. Abra um browser da Internet e visite a área SAP Convergent Charging no Help Portal mediante http://help.sap.com/cc.

Selecione a versão 2021 FPS 2 (mais recente) na lista de opções ao lado do título SAP Convergent Charging. Esta é a versão mais recente, que fornece um Guia de ajuste dedicado.

Vá para a seção Implementar como mostrado anteriormente e abra o Guia de ajuste. Familiarize-se com o guia. Além das recomendações de ajuste para o SAP Convergent Charging, o guia também contém uma diretriz de dimensionamento.