Gerenciando descontos

Os créditos para consumo podem ser criados como parte de um processo de criação do contrato ou de um processo de modificação do contrato. Vejamos as etapas envolvidas quando um novo contrato é criado juntamente com um crédito para consumo:

1. Criar uma ordem de assinatura com um produto de assinatura de crédito para consumo.

   No SAP Subscription Order Management, uma nova ordem de assinatura é criada, liberada e leva à criação de um contrato de provedor no SAP Convergent Charging e no SAP Convergent Invoicing.

2. No SAP Subscription Order Management, uma solicitação de cobrança de item cobrável é enviada para o Convergent Charging. O item cobrável é processado.
3. Durante a execução do plano de preços de uma cobrança, é executado um componente de operador "Criar crédito de consumo". Esta etapa cria um crédito para consumo com base nas informações transferidas para o item cobrável.
4. A taxa calcula as respectivas taxas e aciona uma cobrança de item com fatura calculável para o crédito para consumo que o cliente comprou. Este item com fatura calculável conterá o montante de 100 € cobrado ao cliente, o que acabará na fatura do cliente.
5. Além disso, o item de consumo é transferido para o SAP Convergent Invoicing no status "tarifado", de modo que, durante um processo de redeterminação de tarifas, a criação de crédito de consumo também seja repetida.
6. A inicialização de crédito de consumo configura contadores conforme necessário e aciona um item com fatura calculável próprio para capturar receitas diferidas. O item com fatura calculável irá conter os seguintes valores de campo:

Quando o crédito de consumo é ativado, o SAP Convergent Charging pode ser utilizado para enviar um item com fatura calculável para fins informativos. O item não é importante em relação a receitas diferidas.

Neste exemplo, o processo de ativação aciona a criação de um item com fatura calculável que está atribuído a um tipo de item com fatura calculável específico, que sinaliza a disponibilidade do saldo a partir de um determinado momento.

1. A data de ativação foi alcançada → Acionador.
2. Criar BIT para ativação de crédito de consumo a partir da lógica de crédito de consumo.

A figura a seguir mostra o processo de consumo de crédito para consumo com itens com fatura calculável para realização de receita diferida.

1. Normalmente, o processo começa com um sistema de mediação enviando um registro de dados de utilização para classificação e cobrança para o SAP Convergent Charging.
2. O item de consumo é transferido para o SAP Convergent Invoicing no status "avaliado".
3. Para a parte de débito da fatura, o item de consumo cria um item com fatura calculável no SAP Convergent Invoicing com uma tarifa de utilização normal.
4. O item de consumo é transferido para uma taxa dependente responsável pelos consumos de crédito para consumo. Esta taxa envia a utilização para todos os créditos para consumo disponíveis para liquidação.
5. O consumo do saldo de crédito de consumo é acionado a partir de um componente "Emissor de evento de crédito de consumo" na taxa dependente. A taxa envia um evento de crédito de consumo com base em uma classe de evento de crédito de consumo para a lógica de crédito de consumo.
6. O crédito para consumo liquida o consumo com o respectivo saldo disponível e atualiza o evento de crédito de consumo de modo correspondente. Ele também cria um item com fatura calculável que reflete o montante consumido do saldo de crédito para consumo para realizar a receita diferida adequada.
7. Opcionalmente, se o montante consumido não for (completamente) coberto pelo montante de saldo do crédito de consumo, o evento de crédito de consumo é transferido para créditos de consumo válidos subsequentes para processamento.
8. Assim que o evento de crédito de consumo tiver sido processado e atualizado por todos os créditos de consumo qualificados, ele é transferido de volta para a taxa dependente que enviou o evento de crédito de consumo em primeiro lugar.
9. O custo dependente utiliza o item de consumo atualizado para criar um item com fatura calculável de desconto com o volume do consumo total do crédito de consumo (retornado em uma etapa anterior).

Quando os créditos de consumo expiram, um acionador está disponível para executar uma lógica de crédito de consumo específica. Normalmente, esta lógica de crédito de consumo notifica qualquer saldo restante no crédito para consumo como expirado e, por isso, como elegível para ser lançado como receita.

O vencimento do crédito para consumo é um processo de três etapas:

1. Quando a data de expiração é atingida, o acionador correspondente executa a árvore lógica de crédito de consumo associada.
2. Dependendo dos requisitos de receita diferida, o crédito para consumo pode ou não criar um item com fatura calculável para permitir uma realização de receita adequada.
3. Crie um item dependente (consulte a funcionalidade de faturamento convergente) para a criação de um item com fatura calculável de crédito.

A interface de crédito de consumo é uma coleção de parâmetros e contadores que são adicionados a todos os créditos de consumo. Algumas funcionalidades requerem que você adicione um parâmetro ou contador à interface de crédito de consumo antes de poder utilizá-lo em outro local.

O introdutor de característica de crédito de consumo é um componente desse tipo. Embora a interface de crédito de consumo esteja lá por um motivo, você deve estar sempre ciente de que adicionar um parâmetro ou contador adicionará esse parâmetro ou contador a TODAS as permissões – também às que você projetará no futuro. Os parâmetros e contadores que você adicionou à interface de crédito de consumo não podem mais ser removidos.