A primeira etapa para a instalação do SAP Convergent Charging é obter a versão mais recente do guia de instalação a partir do Help Portal. Abra um browser da Internet e visite a área SAP Convergent Charging no Help Portal mediante http://help.sap.com/.
Vá para a seção Implementar, como mostrado anteriormente, abra o "Guia de instalação e manutenção" e familiarize-se com o guia.
O SAP Convergent Charging é composto pelo seguinte conjunto de componentes de software baseados em Java que você pode instalar para executar suas operações empresariais.
Você tem que planejar sua instalação com antecedência, especialmente qual banco de dados subjacente você gostaria de usar. Para mais informações sobre os diferentes componentes de software, consulte a Product Availability Matrix (PAM) ou a seção Arquitetura da documentação da ajuda para aplicação do SAP Convergent Charging.
Componentes de software baseados em Java
| Sistemas de servidor | Interfaces do usuário | Bancos de dados |
|---|---|---|
| Servidor principal | Core Tool, ferramenta Cat | Banco de dados central |
| Servidor de diâmetro | Cockpit | opcional: Banco de dados IEC |
| Conector de importação/exportação | Admin+ Ferramenta de configuração | |
| Servidor Tomcat | Ferramenta de configuração |
A tabela lista vários componentes de software baseados em Java em um sistema SAP Convergent Charging, categorizados pela respectiva função:
- Os sistemas de servidor são os componentes back-end responsáveis pelo processamento e administração de tarefas relacionadas a cobranças. Estes incluem:
- Servidor principal
- Este é o componente central que processa toda a lógica relacionada a cobrança, incluindo classificação, cobrança e gerenciamento de saldos.
- Servidor de diâmetro
- Este componente lida com a comunicação com sistemas externos usando o protocolo Diâmetro, que é comumente usado em telecomunicações para carregamento em tempo real e controle de políticas.
- Conector de importação/exportação
O IEC permite a você:
- Transferir dados entre sistemas SAP Convergent Charging e sistemas externos
- Importar dados do sistema SAP Convergent Charging.
- Exporte dados para o sistema SAP Convergent Charging.
- Modificar e consolidar dados transferidos independentemente do tipo do modo de transferência
- Coletar dados de arquivos ou bancos de dados externos
- Extrair linhas avançadas de arquivos, linha por linha ou extrair todas as linhas inseridas entre duas linhas específicas
- Modificar cadeias de caracteres avançadas, como a análise sintática CSV
- Gerar itens cobráveis a partir dos dados coletados
- Enviar solicitações de API XML para o SAP Convergent Charging Core Server
- Executar solicitações SQL
- Processar operações XML e XSL
- Transferir dados entre sistemas SAP Convergent Charging e sistemas externos
- Servidor Tomcat
- Este é um container de servlet Java que hospeda a interface de usuário baseada na Web chamada cockpit.
- As interfaces de usuário são os componentes front end com os quais os usuários interagem para administrar e monitorar o sistema. Estes incluem:
- Core Tool
- Em um ambiente SAP Convergent Charging, as principais funções da interface do usuário Core Tool são as seguintes:
- Configuração durante a fase de implementação:
- Configurações de dados comerciais ou dados técnicos disponíveis para todo o sistema
- Configurações dos dados mestre relacionadas à determinação do preço de um serviço ao cliente: você configura a lógica de determinação do preço dos respectivos serviços ao cliente
- Configurações dos dados mestre relacionados a clientes finais de um provedor de serviços em um ambiente B2B com alguns dados de assinante
- Configurações dummy dos dados mestre relacionados aos clientes finais de um fornecedor de serviços para fins de teste ou demonstração
- Operações durante a fase de operação de produção:
- Atualização de dados mestre (catálogos de determinação do preço) e dados empresariais
- Atualização de dados técnicos (usuários)
- Operações de reavaliação
- Auditoria
- Configuração durante a fase de implementação:
- Ferramenta Cat
- A ferramenta Cat é utilizada para administrar os cenários de integração do conector de importação/exportação.
- Cockpit
- Este é um aplicativo da Web intuitivo e uma ferramenta central que permite um gerenciamento rápido e eficiente dos sistemas e dados do SAP Convergent Charging. É um centro de trabalho personalizado e baseado em funções para especialistas em preços, administradores do sistema e especialistas em suporte.
- Admin+
- Admin+ é uma interface de usuário do SAP Convergent Charging. É um programa de console que permite a você administrar instâncias locais ou remotas do sistema SAP Convergent Charging Core Server e modificar os respectivos parâmetros de configuração. O programa de console é executado no modo interativo para obter comandos/argumentos e para fornecer resultados ou prompts para novas opções. Ele fornece a um administrador de TI algumas ferramentas de solução de problemas para resolver problemas sobre sistemas SAP Convergent Charging, atualização de dados e usuários do SAP Convergent Charging.
- Ferramenta de configuração
- É um programa de linha de comando que permite que você configure o sistema SAP Convergent Charging Core Server modificando diretamente seu banco de dados back-end (banco de dados central do SAP Convergent Charging).
- Ferramenta de configuração
- A ferramenta de configuração é uma interface de usuário do SAP Convergent Charging. É um programa de linha de comando que permite configurar ou transportar rapidamente um grande subconjunto de parâmetros do sistema no sistema SAP Convergent Charging Core Server. Para considerar as modificações, é necessário um reinício completo ou parcial do sistema SAP Convergent Charging.
- Bancos de dados são os componentes de armazenamento de dados que armazenam os dados do sistema. Estes incluem:
- Banco de dados central
- O SAP Convergent Charging Core Database é um banco de dados back-end do SAP Convergent Charging Core Server, o componente principal do produto de software SAP Convergent Charging.
O banco de dados central do SAP Convergent Charging contém os diferentes dados relacionados aos business objects tratados pelo SAP Convergent Charging Core Server, como dados mestre (catálogos de determinação de preços de serviços digitais e dados mestre do cliente, como contratos de provedor com créditos de consumo), dados empresariais e personalizados, dados de processamento empresarial e alguns dados técnicos do SAP Convergent Charging. Para garantir o desempenho, o sistema SAP Convergent Charging Core Server deve executar um grande número de conexões e transações (com baixa latência) com esse banco de dados. Como consequência, a SAP recomenda que você configure o banco de dados central como um banco de dados On-Line Transaction Processing (OLTP) para executar processos em tempo real.
- Banco de dados IEC
O banco de dados SAP Convergent Charging IEC é o banco de dados back-end do SAP Convergent Charging Import/Export Connector (IEC) do produto de software SAP Convergent Charging.
Ele contém dados transacionais relacionados à empresa administrada por uma aplicação do conector de importação/exportação (IEC) personalizada na estrutura de sistemas:
Informações de consumo de serviço (utilização do serviço ao cliente) na forma de itens cobráveis ampliados (XCIs) exportados por uma aplicação IEC.
Em resumo, a tabela fornece uma síntese de alto nível dos diferentes componentes baseados em Java em um sistema SAP Convergent Charging e suas respectivas funções na ativação de funcionalidades de cobrança e faturamento em tempo real.
Componentes do servidor SAP Convergent Charging
O procedimento de instalação consiste nas quatro etapas gerais seguintes:
- Recuperar materiais necessários
A primeira etapa deste cenário de instalação consiste em recuperar os diferentes materiais necessários para implementar os elementos previstos do SAP Convergent Charging. Execute os seguintes procedimentos comuns, considerando as recomendações associadas:
- Definir sua estrutura.
- Selecionando IDs do sistema.
- Baixando a mídia de instalação.
- Baixando o arquivo JCE Jurisdiction Policy Files.
- Configurando um novo host para uma estrutura
A segunda etapa do cenário de instalação consiste na utilização do procedimento Configurar um novo host para uma estrutura para configurar o sistema do host global antes de implementar as instâncias do sistema Core Server.
- Preparar o banco de dados
A terceira etapa deste cenário de instalação consiste na preparação do banco de dados usando o procedimento dedicado Preparando o banco de dados SQL Server Core.
- Implementar os elementos esperados do SAP Convergent Charging
A última etapa deste cenário de instalação consiste na implementação dos elementos previstos do SAP Convergent Charging utilizando o procedimento Instalando um Core Server em uma estrutura monohost. Você pode considerar isso como um ponto de entrada para instalar:
- Uma estrutura independente que não está integrada com nenhum sistema externo e não fornece a possibilidade de trabalhar com itens com fatura calculável ou itens de consumo.
- Uma estrutura que está integrada com o sistema SAP Convergent Invoicing e fornece a possibilidade de trabalhar com itens com fatura calculável e/ou itens de consumo.
Quando estas quatro etapas tiverem sido executadas com êxito, você pode utilizar os seguintes procedimentos:
- Iniciando e interrompendo os servidores para gerenciar suas instâncias instaladas.
- Testar uma estrutura basicamente para garantir que sua estrutura esteja funcionando corretamente.
Todos os procedimentos estão descritos no "Guia de instalação e manutenção".
Dica
Para uma instalação integrada específica de SAP Billing and Revenue Innovation Management, devem ser consideradas as seguintes etapas no procedimento guiado Instalação SAP:
- Cenário: Cálculo da fatura, faturamento e armazenamento de dados de consumo no SAP Convergent Invoicing
- Imposto de cobrança convergente: IVA
- Instâncias Convergent Charging:
- Escalonador: 01
- Atualizador: 01
- Guider: 01
- Conceitualizador: 01
- BulkLoader: 01 (importante: deve ser idêntico à instância do rater)
