Gestión de créditos de consumo

Los créditos de consumo se pueden crear como parte de un proceso de creación de contrato o de modificación de contrato. Veamos los pasos implicados cuando se crea un nuevo contrato junto con un crédito de consumo:

1. Cree una orden de suscripción con un producto de suscripción de crédito de consumo.

   En SAP Subscription Order Management, se crea una nueva orden de suscripción, se libera y conduce a la creación de un contrato de proveedor en SAP Convergent Charging y SAP Convergent Invoicing.

2. En SAP Subscription Order Management, se envía una solicitud de facturación de posición facturable a Convergent Charging. Se procesa la posición facturable.
3. Durante la ejecución del plan de precios de un cargo, se ejecuta un componente de operador "Crear crédito de consumo". Este paso crea un crédito de consumo basado en la información transferida a la posición facturable.
4. El cargo calcula sus tarifas e inicia una carga de posición facturable para el crédito de consumo que el cliente ha comprado. Esta posición facturable contendrá el importe de 100,- € cargado al cliente, que terminará en la factura del cliente.
5. Además, la posición de consumo se transfiere a SAP Convergent Invoicing con el estado "valorada", de modo que durante un proceso de revaloración también se repite la creación de crédito de consumo.
6. La inicialización de crédito de consumo configura contadores según sea necesario y desencadena una posición facturable propia para capturar ingresos diferidos. La posición facturable contendrá los siguientes valores de campo:

Cuando se activa el crédito de consumo, se puede utilizar SAP Convergent Charging para enviar una posición facturable con fines informativos. La posición no es importante con respecto a los ingresos diferidos.

En este ejemplo, el proceso de activación desencadena la creación de una posición facturable que está asignada a una clase de posición facturable específica, que indica la disponibilidad del saldo desde un determinado momento en adelante.

1. Se ha alcanzado la fecha de activación → Desencadenador.
2. Cree un BIT para la activación de crédito de consumo a partir de la lógica de crédito de consumo.

La siguiente figura muestra el proceso de consumo de crédito de consumo con posiciones facturables para realización de ingresos diferida.

1. El proceso suele empezar con un sistema de mediación que envía un registro de datos de uso para la valoración y la facturación a SAP Convergent Charging.
2. La posición de consumo se transfiere a SAP Convergent Invoicing con el estado "valorada".
3. Para la parte del Debe de la factura, el procesamiento de cargos de la posición de consumo crea una posición facturable en SAP Convergent Invoicing con una tarifa de uso normal.
4. La posición de consumo se transfiere a un cargo dependiente responsable de los consumos de créditos de consumo. Este cargo envía el uso a todos los créditos de consumo disponibles para la liquidación.
5. El consumo del saldo de crédito de consumo se desencadena a partir de un componente "Emisor de evento de crédito de consumo" en el cargo dependiente. El cargo envía un evento de crédito de consumo basado en una clase de evento de crédito de consumo a la lógica de crédito de consumo.
6. El crédito de consumo liquida el consumo con su saldo disponible y actualiza el evento de crédito de consumo según corresponda. También crea una posición facturable que refleja el importe consumido del saldo de crédito de consumo para realizar los ingresos diferidos adecuados.
7. Opcionalmente, si el importe consumido no está cubierto (completamente) por el importe de saldo del crédito de consumo, el evento de crédito de consumo se pasa a créditos de consumo válidos subsiguientes para su procesamiento.
8. Una vez que todos los créditos de consumo cualificados han procesado y actualizado el evento de crédito de consumo, se devuelve al cargo dependiente, que ha enviado el evento de crédito de consumo en primer lugar.
9. El cargo dependiente utiliza la posición de consumo actualizada para crear una posición facturable de descuento con el volumen del consumo total de crédito de consumo (devuelto en un paso anterior).

Cuando vencen los créditos de consumo, hay disponible un desencadenador para ejecutar una lógica de crédito de consumo específica. Normalmente, esta lógica de crédito de consumo notifica cualquier saldo restante en el crédito de consumo como vencido y, por lo tanto, como elegible para contabilizar como ingresos.

El vencimiento del crédito de consumo es un proceso de tres pasos:

1. Cuando se alcanza la fecha de vencimiento, el desencadenador correspondiente ejecuta el árbol de lógica de crédito de consumo asociado.
2. En función de los requisitos de ingresos diferidos, el crédito de consumo puede o no crear una posición facturable para permitir una realización de ingresos adecuada.
3. Cree una posición dependiente (consulte la funcionalidad de facturación convergente) para crear una posición facturable de crédito.

La interfaz de crédito de consumo es una colección de parámetros y contadores que se añaden a todos los créditos de consumo. Algunas funcionalidades requieren que añada un parámetro o contador a la interfaz de crédito de consumo antes de poder utilizarlo en otro lugar.

El introductor de la propiedad de crédito de consumo es un componente de este tipo. Si bien la interfaz de crédito de consumo está ahí por un motivo, siempre debe tener en cuenta que añadir un parámetro o contador añadirá este parámetro o contador a TODOS los créditos de consumo, también a los que diseñará en el futuro. Los parámetros y contadores que ha añadido a la interfaz de crédito de consumo ya no se pueden eliminar.