Introducción a SAP Billing Revenue Innovation Management (BRIM)
Navegación eficiente a través de las interfaces de usuario de SAP Convergent Charging
Explicación de los datos maestros de cliente: cuenta de suscriptor, cuenta externa y contrato de facturación
Creación de costes
Explicación de las diferencias entre tipos de tabla
Uso de macros de determinación de precios y comprensión de la replicación de precios/condiciones para tasas periódicas
Creación de planes de gastos
Exploración de créditos de consumo
Explicación de la arquitectura y la integración
Uso de servicios web y API Java
Gestión de operaciones

Instalación de Convergent Charging

Objectives

After completing this lesson, you will be able to:
  • Explicar la guía de instalación de SAP Convergent Charging.
  • Describa la guía de administración de SAP Convergent Charging.

Guía de instalación de SAP Convergent Charging

La figura muestra la página de entrada del sitio de la Guía de instalación de SAP Convergent Charging.

El primer paso para la instalación de SAP Convergent Charging es obtener la última versión de la guía de instalación desde el portal de ayuda. Abra un navegador de Internet y visite el área de SAP Convergent Charging en el portal de ayuda a través de http://help.sap.com/.

Vaya a la sección Implementar, como se muestra en la imagen anterior, abra la "Guía de instalación y mantenimiento" y familiarícese con la guía.

SAP Convergent Charging se compone del siguiente conjunto de componentes de software basados en Java que puede instalar para realizar sus operaciones empresariales.

Debe planificar su instalación con antelación, especialmente qué base de datos subyacente desea utilizar. Para obtener más información sobre los diferentes componentes de software, consulte la Matriz de disponibilidad de productos (PAM) o la sección Arquitectura de la documentación de ayuda de la aplicación SAP Convergent Charging.

Componentes de software basados en Java

Sistemas de servidorInterfaces de usuarioBases de datos
Servidor centralHerramienta central, herramienta CatBase de datos central
Servidor de diámetroCockpitOpcional: base de datos IEC
Conector de importación/exportación

Admin+

Herramienta de configuración

 
Servidor TomcatConfig Tool 

La tabla enumera varios componentes de software basados en Java dentro de un sistema SAP Convergent Charging, clasificados por su función:

  1. Los Sistemas de Servidor son los componentes de back end responsables de procesar y gestionar las tareas relacionadas con la facturación. Estos incluyen:
    Servidor central
    Este es el componente central que gestiona toda la lógica relacionada con la facturación, incluida la valoración, la facturación y la gestión de saldos.
    Servidor de diámetro
    Este componente maneja la comunicación con sistemas externos utilizando el protocolo Diámetro, que se utiliza comúnmente en las telecomunicaciones para la carga en tiempo real y el control de políticas.
    Conector de importación/exportación

    IEC le permite:

    • Transferir datos entre sistemas SAP Convergent Charging y sistemas externos
      • Importar datos del sistema SAP Convergent Charging.
      • Exporte datos al sistema SAP Convergent Charging.
    • Modificar y consolidar los datos transferidos independientemente del tipo de modo de transferencia
      • Recopilar datos de ficheros o bases de datos externas
      • Extraer líneas avanzadas de archivos, línea por línea o extraer todas las líneas que se insertan entre dos líneas específicas
      • Modificar cadenas de caracteres avanzadas, como el análisis de CSV
      • Generar posiciones facturables a partir de los datos recopilados
      • Enviar solicitudes API XML al servidor central de SAP Convergent Charging
      • Ejecutar solicitudes SQL
      • Procesar operaciones XML y XSL
    Servidor Tomcat
    Se trata de un contenedor de servlet Java que aloja la interfaz de usuario basada en web llamada cockpit.
  2. Las interfaces de usuario son los componentes front-end con los que interactúan los usuarios para gestionar y supervisar el sistema. Estos incluyen:
    Herramienta central
    En un entorno de SAP Convergent Charging, las funciones principales de la interfaz de usuario de la herramienta central son las siguientes:
    • Configuración durante la fase de implementación:
      • Configuraciones de datos empresariales o datos técnicos disponibles para todo el sistema
      • Configuraciones de los datos maestros relacionados con la determinación de precios de un servicio al cliente: configura la lógica de determinación de precios de sus servicios al cliente
      • Configuraciones de los datos maestros relacionados con los clientes finales de un proveedor de servicios en un entorno B2B con pocos datos de suscriptor
      • Configuraciones ficticias de los datos maestros relacionados con los clientes finales de un proveedor de servicios con fines de prueba o demostración
    • Operaciones durante la fase de operación de producción:
      • Datos maestros (catálogos de determinación de precios) y actualización de datos empresariales
      • Actualización de datos técnicos (usuarios)
      • Operaciones de revaloración
      • Auditoría
    Herramienta cat.
    La herramienta Cat se utiliza para gestionar los escenarios de integración del conector de importación/exportación.
    Cockpit
    Se trata de una aplicación web intuitiva y una herramienta central que permite una gestión rápida y eficiente de los sistemas y datos de SAP Convergent Charging. Es un centro de trabajo personalizado y basado en roles para especialistas en determinación de precios, administradores de sistemas y especialistas en soporte.
    Admin+
    Admin+ es una interfaz de usuario de SAP Convergent Charging. Es un programa de consola que le permite gestionar instancias locales o remotas del sistema SAP Convergent Charging Core Server y modificar sus parámetros de configuración. El programa de consola se ejecuta en modo interactivo para obtener comandos/argumentos y proporcionarle resultados o peticiones para nuevas opciones. Proporciona a un administrador de TI algunas herramientas de resolución de problemas para resolver problemas sobre los sistemas SAP Convergent Charging, la actualización de datos y los usuarios de SAP Convergent Charging.
    Herramienta de configuración
    Es un programa de línea de comandos que le permite configurar el sistema SAP Convergent Charging Core Server modificando directamente su base de datos back end (SAP Convergent Charging Core Database).
    Config Tool
    Config Tool es una interfaz de usuario de SAP Convergent Charging. Se trata de un programa de línea de comandos que le permite configurar o transportar rápidamente un gran subconjunto de parámetros de sistema en el sistema SAP Convergent Charging Core Server. Es necesario un reinicio completo o parcial del sistema SAP Convergent Charging para tener en cuenta las modificaciones.
  3. Las bases de datos son los componentes de almacenamiento de datos que almacenan los datos del sistema. Estos incluyen:
    Base de datos central
    SAP Convergent Charging Core Database es una base de datos back end de SAP Convergent Charging Core Server, el componente principal del producto de software SAP Convergent Charging.

    SAP Convergent Charging Core Database contiene los diferentes datos relacionados con los business objects gestionados por SAP Convergent Charging Core Server, como datos maestros (catálogos de determinación de precios de servicios digitales y datos maestros de cliente como contratos de proveedor con créditos de consumo), datos empresariales y personalizados, datos de procesamiento empresarial y algunos datos técnicos de SAP Convergent Charging. Para garantizar el rendimiento, el sistema SAP Convergent Charging Core Server debe realizar una gran cantidad de conexiones y transacciones (con baja latencia) a esta base de datos. Como consecuencia, SAP recomienda encarecidamente que configure la base de datos central como una base de datos de procesamiento de transacciones en línea (OLTP) para ejecutar procesos en tiempo real.

    Base de datos IEC

    La base de datos IEC de SAP Convergent Charging es la base de datos back end de SAP Convergent Charging Import/Export Connector (IEC) del producto de software SAP Convergent Charging.

    Contiene datos transaccionales relacionados con el negocio gestionado por una aplicación de conector de importación/exportación (IEC) personalizada en la infraestructura del sistema:

    Información de consumo de servicio (utilización de servicio al cliente) en forma de posiciones facturables ampliadas (XCIs) exportadas por una aplicación IEC.

En resumen, la tabla proporciona un resumen de alto nivel de los diferentes componentes basados en Java dentro de un sistema SAP Convergent Charging y sus respectivos roles para habilitar las funcionalidades de facturación y facturación en tiempo real.

Componentes del servidor de SAP Convergent Charging

Gráfico sobre los componentes del servidor de SAP Convergent Charging y cómo se vinculan.

El procedimiento de instalación consta de los siguientes cuatro pasos generales:

  1. Recuperar materiales necesarios

    El primer paso de este escenario de instalación consiste en recuperar los diferentes materiales necesarios para desplegar los elementos previstos de SAP Convergent Charging. Ejecute los siguientes procedimientos comunes, teniendo en cuenta las recomendaciones asociadas:

    • Definir su infraestructura.
    • Seleccionar IDs de sistema.
    • Descarga de los medios de instalación.
    • Descargando el archivo de archivos de políticas de jurisdicción JCE.
  2. Configurar un nuevo host para una infraestructura

    El segundo paso del escenario de instalación consiste en utilizar el procedimiento Configuración de un nuevo host para una infraestructura para configurar el sistema del host global antes de desplegar las instancias del sistema Servidor central.

  3. Preparar la base de datos

    El tercer paso de este escenario de instalación consiste en preparar la base de datos utilizando el procedimiento dedicado Preparación de SQL Server Core Database.

  4. Desplegar los elementos previstos de SAP Convergent Charging

    El último paso de este escenario de instalación consiste en desplegar los elementos previstos de SAP Convergent Charging mediante el procedimiento Instalar un servidor central en una infraestructura de host único. Puede considerar esto como un punto de entrada para instalar:

    • Una infraestructura independiente que no está integrada con ningún sistema externo y no ofrece la posibilidad de trabajar con posiciones facturables o posiciones de consumo.
    • Una infraestructura integrada con el sistema SAP Convergent Invoicing y que ofrece la posibilidad de trabajar con posiciones facturables y/o posiciones de consumo.

Cuando estos cuatro pasos se hayan ejecutado correctamente, puede utilizar los siguientes procedimientos:

  • Iniciar y detener los servidores para administrar las instancias instaladas.
  • Probar una infraestructura básicamente para garantizar que su infraestructura funcione correctamente.

Todos los procedimientos se describen en la "Guía de instalación y mantenimiento".

Consejo

Para una instalación específica de SAP Billing and Revenue Innovation Management integrada, se deben tener en cuenta los siguientes pasos en el procedimiento guiado de instalación de SAP:

  • Escenario: Facturación, facturación y almacenamiento de datos de consumo en SAP Convergent Invoicing
  • Impuesto Convergent Charging: IVA
  • Instancias de Convergent Charging:
    • Despachador: 01
    • Actualizador: 01
    • Guiador: 01
    • Calificador: 01
    • BulkLoader: 01 (Importante: debe ser idéntico a la instancia de valorador)

La guía de administración de SAP Convergent Charging

Figura de la página de entrada de la Guía de administración de SAP Convergent Charging

Obtenga la última versión de la guía de administración desde el portal de ayuda. Abra un navegador de Internet y visite el área de SAP Convergent Charging en el portal de ayuda a través de http://help.sap.com/cc.

Vaya a la sección Operar, abra la Guía de administración, como se muestra en la imagen anterior, y familiarícese con la guía. La guía cubre temas relacionados con la gestión de SAP Convergent Charging como:

Temas de la Guía de administración

TemasTemas
Inicio y detención del sistemaConfiguración de software
Herramientas de administraciónCopia de seguridad y restauración
Tareas periódicasAjuste de carga
Gestión de usuariosGestión de datos técnicos obsoletos
Administración: Auditoría y control del sistemaDepuración y archivo

Todo un capítulo trata los aspectos de la supervisión de SAP Convergent Charging.

Los aspectos de seguridad están cubiertos por un documento propio llamado Guía de seguridad, al que también se puede acceder en la sección Operar del portal de ayuda. Esta guía describe todos los roles de usuario disponibles con una lista detallada de funciones autorizadas por rol.

La parte restante de esta lección analiza las actividades típicas de análisis de errores que un desarrollador podría realizar en un escenario BRIM integrado.