통신 산업에 대한 이해

가치 사슬 전반에서 SAP 솔루션 및 SAP Business AI for Telecommunications의 주요 기능 이해

통신 산업의 핵심 사항 정의

Objective

After completing this lesson, you will be able to 통신 산업의 주요 특징과 그 고유한 특성, 경쟁 우위, 구별되는 특징을 정의합니다.

통신 산업 소개

통신 산업은 다른 통신 회사와의 도매 서비스를 포함하여 소비자와 기업에 연결성과 부가가치 서비스를 제공합니다. 통신 회사, 모바일 가상 네트워크 사업자(MVNOs), 위성 및 도매 통신 제공업체와 같은 다양한 제공업체로 구성되어 있습니다.

주요 영역에는 고객 경험, 인프라 현대화, 다각화 및 혁신, 오더 관리, 지속 가능성 등이 있습니다. 시장 포화 및 진화하는 네트워크의 영향을 받는 이 업계는 비즈니스 프로세스 재창조에 대한 혁신과 기회를 추구합니다.

통신 산업의 특징

이 이미지에는 음성 체크 표시가 있는 스마트폰, 데이터용 노트북, 비디오용 비디오 카메라, 메시징을 위한 봉투, 클라우드용 서버가 있는 클라우드, 매니지드 서비스용 자물쇠가 있는 방패 등 다양한 기술 서비스를 나타내는 아이콘이 있습니다.

통신 회사는 다양한 제품과 서비스를 제공합니다.

음성 서비스에는 기존 및 휴대폰 서비스가 포함됩니다.
데이터 서비스는 유선 및 무선 인터넷 액세스를 제공합니다.
비디오 서비스에는 방송 및 스트리밍 TV가 포함됩니다.
메시징 서비스에는 텍스트, 사진 메시징 및 음성 전자우편이 포함됩니다.
클라우드 서비스에는 클라우드 컴퓨팅, 스토리지, 재해 복구가 포함됩니다.
관리형 서비스는 네트워크 관리, 보안 및 고객 지원을 제공합니다.

텔레프레즌스(화상 회의), 원격 의료 컨설팅(원격 의료 컨설팅), IoT(사물 인터넷) 솔루션(개체를 인터넷에 연결)과 같은 추가 오퍼링은 포트폴리오를 더욱 확장합니다.

이 이미지에는 다양한 기술적 영역을 나타내는 아이콘이 포함되어 있습니다. 통신 서비스용 말풍선, 무선 통신 체크 표시가 있는 스마트폰, 위성 통신용 위성, 브로드밴드를 위한 동심 원, 네트워크 인프라용 타워, 클라우드 컴퓨팅을 위한 서버가 있는 클라우드, 사물 인터넷(IoT)을 위한 전구.

통신 산업은 다음과 같은 다양한 비즈니스를 포괄합니다.

통신 서비스: 음성, 데이터 및 비디오 서비스를 제공하는 회사.
무선 통신: 휴대 전화 및 Wi-Fi 서비스 제공 업체.
위성 통신: 위성 TV 및 인터넷 서비스를 제공하는 회사.
광대역: 고속 인터넷 서비스의 제공 업체.
네트워크 인프라: 광섬유 케이블 및 셀 타워와 같은 인프라를 공급하는 회사.
클라우드 컴퓨팅: 클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공하는 회사.
사물 인터넷(IoT, Internet of Things): IoT 솔루션의 개발자 및 제공자

산업 당면 과제

업계 당면 과제는 다음과 같습니다.

공급망 중단
사이버 보안 위협
생산 원가 상승
인력 관련 과제
소비자 수요 변화

소단원 요약

통신 산업은 다양한 연결 서비스를 제공합니다.
1G에서 5G로 진화하면 데이터 속도와 기능이 향상됩니다.
IoT 솔루션을 비롯한 다양한 제품과 서비스를 제공합니다.
공급망 중단, 사이버 보안 위협, 생산 비용 증가, 인력 관련 과제, 소비자 수요의 변화에 직면합니다.