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Création d'évaluations de maintenance centrées sur la fiabilité

Objective

After completing this lesson, you will be able to élaborer une évaluation de la maintenance axée sur la fiabilité (RCM), y compris l'identification des tâches de maintenance critiques et l'optimisation des stratégies de maintenance

Élaboration d'une évaluation de la maintenance axée sur la fiabilité (RCM)

Termes clés, utilisés dans cette leçon :

Évaluation RCM : Processus systématique pour déterminer les exigences d'entretien d'un actif afin d'en assurer la fiabilité.

Fonction : Objectif ou rôle prévu d'un actif dans son contexte opérationnel.

Défaillance fonctionnelle : état dans lequel un actif ne remplit pas la fonction prévue.

Modes de défaillance : motifs ou méthodes dans lesquels un actif peut échouer.

Mécanismes de défaillance : processus ou événements qui conduisent à l'occurrence d'un mode de défaillance.

Causes : les raisons spécifiques pour lesquelles un mode de défaillance particulier se produit.

Effets de défaillance : Les conséquences qui résultent d'une défaillance survenant.

Évaluation des conséquences : une partie de l'évaluation RCM qui détermine l'impact des modes de défaillance et guide le processus de prise de décision.

Profil de données de défaillance : compilation des informations relatives à la défaillance jointes à un objet technique.

Diagramme de décision : outil utilisé lors de l'évaluation des conséquences pour guider l'utilisateur à travers une série de questions qui déterminent le plan d'action approprié.

Scénario de gestion : développement d'une évaluation de la maintenance centrée sur la fiabilité (RCM)

Jessica Martin.

Ici, Jessica sera équipée pour créer une évaluation détaillée de la maintenance axée sur la fiabilité, en identifiant les principales activités de maintenance et en affinant l'approche de maintenance globale pour les actifs de CRT Manufacturing.

Aperçu du sujet : Élaboration d'une évaluation de la maintenance axée sur la fiabilité (RCM)

Les évaluations de la maintenance centrée sur la fiabilité, ou évaluations RCM en bref, sont utilisées pour comprendre ce qu'un actif fait au cours de l'exploitation type, ce qui se passe lorsque l'actif cesse de fonctionner et les détails entourant la défaillance de l'actif. Elles sont similaires aux évaluations de la stratégie, mais se trouvent au niveau d'un objet technique plus spécifique plutôt qu'au niveau de la catégorie d'immobilisations plus large. Comme les évaluations de stratégie, les mêmes composants de catalogue que ceux trouvés dans les profils de données de défaillance sont utilisés ici, sauf les postes gérables. Il existe également deux nouveaux catalogues dans les évaluations RCM qui ne sont pas présents dans les évaluations de stratégie, à savoir Fonctions et Défaillances fonctionnelles.

Voici tous les catalogues utilisés pour une évaluation RCM :

  • Fonction - Quel est l'objectif principal d'une immobilisation (tuyau transfère du gaz du point A au point B).
  • Défaillance fonctionnelle - Que fait l'immobilisation maintenant après la défaillance (le gaz ne transfère pas au point B).
  • Modes de défaillance - Pourquoi l'article ou l'actif a échoué (corrosion du tuyau).
  • Mécanismes de défaillance - Processus conduisant à une défaillance de l'actif (exposition prolongée à l'eau).
  • Causes - Ce qui a rendu le mode de défaillance survenu (environnement de travail humide).
  • Effets de défaillance - Résultat de la survenue du mode de défaillance (fuite du tuyau).

Dans un mode de défaillance, nous pouvons renseigner une évaluation des conséquences. Cela nous fournit un questionnaire dans lequel, en fonction des réponses fournies, il fournira une recommandation générale sur la meilleure réponse possible pour gérer la défaillance des actifs.

Une recommandation peut également être ajoutée à l'évaluation. Cette recommandation informera l'utilisateur en cas de défaillance d'immobilisation particulière pour la catégorie d'immobilisations indiquée, c'est la meilleure façon de gérer cette situation.

Créer l'évaluation RCM

Résumé de la vidéo

Apprenez à gérer les recommandations dans NSAP Asset Performance Management. Suivez Mark lorsqu'il démontre le processus, de la création de recommandations à la modification de leur statut pour l'implémentation.

Sur la page principale de APM, sélectionnez la vignette Évaluations RCM. La vignette se trouve dans l'onglet Gestion des évaluations et doit être la quatrième vignette de la ligne. S'il n'est pas présent, vous devez également être en mesure de localiser la vignette en accédant à la barre de recherche en haut, en saisissant Évaluations RCM dans la zone de recherche, puis en appuyant sur le bouton Rechercher.

Instantané du tableau de bord SAP avec vignettes cliquables pour les fonctions de gestion telles que « Objets techniques », « Groupes » et « Évaluations », chacune avec des indicateurs numériques. Les Évaluations des risques et de la criticité sont mises en surbrillance, entre autres, dans la mise en forme de la grille. Affichage des évaluations RCM mises en surbrillance en rouge.
L'interface Évaluations RCM avec l'onglet Créer est mise en surbrillance en rouge.

Sur la page Évaluations RCM, toutes les évaluations RCM précédemment effectuées apparaîtront avec des options permettant de rechercher et de filtrer des évaluations particulières. Pour créer une évaluation, cliquez sur le bouton Créer à droite de la page sous les boutons Lancer et Ajuster filtres en haut.

Superposition d'écran affichant des boîtes de dialogue pour les zones d'évaluation et de description.

Dans la boîte de dialogue Nouvelle évaluation, saisissez dans les zones Évaluation et Description. La zone Texte descriptif est facultative et peut être utilisée pour fournir des informations supplémentaires relatives à l'évaluation RCM. Une fois terminé, cochez la case à droite de la zone Objet technique pour sélectionner l'objet technique que vous allez évaluer.

Sélectionnez Interface d'objet technique avec bouton d'engrenage en surbrillance.

Sur la page Sélectionner des objets techniques, sélectionnez un objet technique à évaluer. Notez qu'un profil de données de défaillance doit être joint à l'objet technique. Si aucun profil de données de défaillance n'est joint à l'objet technique, vous n'êtes pas autorisé à créer l'évaluation et vous devez en sélectionner une autre. Pour vous assurer d'effectuer une évaluation sur un objet technique qui a un profil de données de défaillance, cliquez sur le bouton Options à droite de la fenêtre pop-up. Elle sera signalée par une icône d'engrenage et se trouve sous tous les filtres que vous pouvez configurer.

Définir l'interface des propriétés de colonne avec le profil de données de défaillance sélectionné.

Vous pouvez ajouter ou supprimer d'autres colonnes affichées dans la liste Sélectionner un objet technique ici. Vérifiez le profil de données de défaillance pour l'ajouter à la liste et cliquez sur le bouton OK en bas à droite pour confirmer l'affichage de cette colonne.

Sélectionnez l'interface des objets techniques avec Pressure Vessel 3 sélectionné.

Désormais, avec la colonne supplémentaire ajoutée dans, vous devez pouvoir sélectionner un objet technique avec un profil de données de défaillance. Sélectionnez l'objet technique que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur le bouton OK pour utiliser cet objet technique pour l'évaluation.

Superposition d'écran affichant des boîtes de dialogue avec le bouton Enregistrer surligné en rouge.

 Tous les champs requis pour la création de l'évaluation RCM ont été renseignés. Le profil de données de défaillance affecté à l'objet technique est également affiché en dessous. Cliquez sur le bouton Sauvegarder en bas de la fenêtre pop-up pour créer l'évaluation. Notez que si une évaluation RCM est déjà en cours pour l'objet technique, il ne peut pas être utilisé pour une nouvelle évaluation RCM.

Affecter les composants du profil de données de défaillance et créer une recommandation

Une fois l'évaluation créée, nous devrons affecter les fonctions, les défaillances fonctionnelles, les modes de défaillance, les mécanismes de défaillance, les causes et les effets de défaillance. Notez que seules les fonctions, les défaillances fonctionnelles et les modes de défaillance sont requis pour l'évaluation. Pour affecter les fonctions à l'évaluation RCM, cliquez sur le bouton Affecter fonctions dans l'onglet Évaluation au milieu de la page.

L'interface d'évaluation RCM n'affichant aucune fonction n'a encore été affectée.

Dans la liste des fonctions, vérifiez une ou plusieurs fonctions de la répartition globale. Utilisez la barre de recherche pour rechercher des fonctions spécifiques dans la liste. Cliquez sur le bouton Options supplémentaires en haut à droite de la page pour créer une fonction si nécessaire. Vérifiez l'un des codes dans les groupes de codes de la liste pour ajouter un nouveau code à ce groupe de codes.

Superposition d'écran affichant les options d'affectation de fonctions.
Superposition d'écran mettant en surbrillance l'onglet Affecter et la fonction sélectionnée à affecter.

Si vous n'ajoutez pas de nouvelles fonctions, vérifiez au moins une fonction dans la liste et cliquez sur le bouton Affecter en bas de la fenêtre pop-up pour affecter les fonctions sélectionnées à l'évaluation.

L'interface Évaluations RCM affiche le menu déroulant Affecter défaillances fonctionnelles.

Maintenant qu'une ou plusieurs fonctions ont été affectées, nous pouvons maintenant affecter plusieurs fonctions ou affecter une ou plusieurs défaillances fonctionnelles sous la fonction. En règle générale, cependant, il ne s'agit que d'une défaillance fonctionnelle sous une fonction. Sélectionnez la défaillance à laquelle vous souhaitez ajouter une défaillance fonctionnelle, puis cliquez sur le bouton +, puis sur le bouton Affecter défaillances fonctionnelles.

Superposition d'écran affichant l'interface Affecter défaillances fonctionnelles avec le bouton Affecter mis en surbrillance en rouge.

Même liste Affecter défaillances, vous pouvez contrôler une défaillance fonctionnelle à affecter sous la fonction que vous avez sélectionnée, créer un groupe de codes et un code avec celui-ci ou créer un code dans un groupe de codes existant. Vérifiez la ou les défaillances fonctionnelles que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur le bouton Affecter.

Interface d'évaluation RCM APM Learning Hub. Avec le moteur ne tourne pas en surbrillance, en plus du bouton + allumé avec un menu déroulant affichant 'Affecter des modes de défaillance' mis en surbrillance.

Répétez le même processus pour le ou les modes de défaillance que vous souhaitez affecter à la défaillance fonctionnelle. Assurez-vous de sélectionner Défaillance fonctionnelle pour avoir la possibilité de cliquer sur le bouton Mode de défaillance.

Superposition d'écran de l'interface d'affectation des modes de défaillance avec le bouton Affecter mis en surbrillance en rouge.

Les modes de défaillance proviennent du profil de données de défaillance affecté à l'objet technique sur lequel l'évaluation est effectuée. Vérifiez les modes de défaillance que vous utiliserez et cliquez sur le bouton Affecter.

Interface d'évaluation RCM APM Learning Hub avec 'Assign' mise en surbrillance dans la ligne des mécanismes de défaillance.

Avant de créer l'évaluation des conséquences, nous pouvons affecter le reste des catalogues de défaillances et créer une recommandation à utiliser, bien que l'une ou l'autre puisse être effectuée en premier. Notez que pour la recommandation, nous pouvons utiliser les autres catalogues de défaillances qu'elle contient. Il est préférable d'attendre que les autres catalogues soient affectés avant de créer la recommandation. Cela dit, cliquez sur le bouton Affecter en regard du texte des mécanismes de défaillance dans le mode de défaillance souhaité pour l'affecter ici.

Superposition d'écran de l'interface d'affectation des modes de défaillance.

Vérifiez les mécanismes de défaillance que vous souhaitez utiliser et cliquez sur le bouton Affecter.

Interface d'évaluation RCM APM Learning Hub avec l'option « Affecter » mise en surbrillance dans la ligne « Causes ».

Répétez ce processus pour les causes.

Superposition d'écran de l'interface d'affectation des modes de défaillance.
Interface d'évaluation RCM APM Learning Hub avec la mention « Créer » mise en surbrillance dans le coin inférieur droit.

Le même processus peut également être répété pour les effets de défaillance. Le profil de données de défaillance que j'utilise n'a aucun effet de défaillance, je le laisse donc vide. N'hésitez pas à en ajouter un si vous le souhaitez. Ce faisant, nous ajouterons une recommandation à l'évaluation. Cliquez sur le bouton Créer à droite du texte Recommandations dans le mode de défaillance pour générer une nouvelle recommandation.

Superposition d'écran de l'interface Créer une recommandation avec plusieurs boîtes de dialogue sélectionnées mises en surbrillance en rouge.

Renseignez les zones Recommandation, Description et Type de votre recommandation. Si un type proactif est sélectionné comme type de recommandation, un sous-type supplémentaire doit également être sélectionné. Lorsque toutes les zones nécessaires sont renseignées, cliquez sur le bouton Suite en bas de la fenêtre pop-up.

Superposition d'écran des menus déroulants Affecter des données de défaillance.

Tous les catalogues de défaillance supplémentaires qui ont été ajoutés sous le mode de défaillance dans lequel la recommandation est effectuée apparaîtront ici dans des listes déroulantes. Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs catalogues de défaillance dans les listes déroulantes pour les affecter à la recommandation. Si un mécanisme de défaillance, une cause ou un effet de la défaillance n'a pas été affecté au mode de défaillance, il n'apparaîtra pas ici dans la fenêtre pop-up. Affectez les données de défaillance ici et cliquez sur le bouton Créer une fois terminé pour créer la recommandation.

Modifier le statut d'évaluation et effectuer l'évaluation des conséquences

Interface d'évaluation RCM APM Learning Hub avec l'option « Modifier le statut » en « En cours » mise en surbrillance en rouge.

Lorsque vous travaillez sur une évaluation, il est généralement considéré comme une bonne pratique de modifier son statut en En cours de traitement pour indiquer que l'évaluation est en cours de modification et qu'elle n'est pas vide. Pour modifier le statut de l'évaluation, cliquez sur le bouton Modifier statut en haut à droite de la page, puis cliquez sur le sous-bouton En cours de traitement en dessous.

L'interface d'évaluation RCM APM Learning Hub affichant un texte qui lit qu'aucune évaluation des conséquences n'a été créée avec le bouton ' Créer' mis en surbrillance au milieu de l'interface.

À compter de la rédaction de ce guide, une évaluation RCM ne peut pas être définie sur le statut Validé. Cela restera sous le statut En cours de traitement pour l'instant.

Pour créer une évaluation des conséquences, sélectionnez le mode de défaillance dans la hiérarchie sur laquelle vous souhaitez effectuer l'évaluation. Puis, dans la section Évaluation des conséquences, cliquez sur le bouton Créer au centre pour créer l'évaluation.

Superposition d'écran affichant le menu déroulant oui ou non pour l'évaluation des conséquences.

Dans la fenêtre pop-up Analyse des conséquences, vous serez invité à répondre à la première question dans l' évaluation des conséquences. En fonction de la réponse à la question, la question suivante peut ou non donner lieu à une autre question. La manière dont vous répondez aux questions vous guidera vers différents chemins dans le Diagramme de décision. Sélectionnez Oui ou Non comme réponse à la première question dans l'évaluation des conséquences.

Superposition d'écran affichant un deuxième menu déroulant pour l'évaluation des conséquences.

La question suivante est la même, quelle que soit la manière dont vous répondez à la première. Fournissez une réponse dans la liste déroulante de la deuxième question. Selon la manière dont vous répondez, vous serez dirigé vers un chemin différent du diagramme de décision.

Superposition d'écran affichant un troisième menu déroulant pour l'évaluation des conséquences.

Répondre à la deuxième question comme Faible impact m'a conduit à ma troisième question sur le risque environnemental. Je peux poursuivre avec l'évaluation des conséquences à partir d'ici si je veux et répondre à la nouvelle question qui s'est posée.

Superposition d'écran affichant un deuxième menu déroulant pour l'évaluation des conséquences.

Si je change la réponse de la deuxième question à autre chose, je pourrais emprunter une nouvelle voie dans le Diagramme de décision. C'est la nouvelle question que j'obtiens lorsque je modifie la réponse de ma deuxième question de Faible impact en Blessure mineure à signaler.

Superposition d'écran affichant un deuxième menu déroulant pour l'évaluation des conséquences.

Au lieu de s'interroger sur le risque environnemental, elle s'interroge maintenant sur la fréquence à laquelle cet échec peut se produire. Si vous répondez différemment aux questions, différentes questions seront posées plus tard dans l'évaluation.

Superposition d'écran affichant plusieurs menus déroulants pour l'évaluation des conséquences avec le bouton Sauvegarder surligné en rouge.

Continuez à répondre à l'évaluation des conséquences jusqu'à ce qu'aucune autre question ne soit posée. À la fin de l'évaluation, une section Résultat s'affiche. Cela affichera le type de conséquence, le score et la recommandation générale sur la meilleure façon d'aborder la défaillance de l'actif. Cliquez sur le bouton Sauvegarder en bas pour conserver cette évaluation dans le mode de défaillance.

L'interface d'évaluation RCM de Learning Hub APM met en surbrillance en rouge l'onglet Modifier l'évaluation des conséquences.

Une fois l'évaluation des conséquences terminée, deux nouveaux boutons apparaissent. Le bouton Modifier l'évaluation des conséquences vous permet de l'exécuter à nouveau. Vous pouvez également cliquer sur le bouton Simuler pour obtenir une vue graphique de l' évaluation des conséquences ainsi que les réponses fournies ici.

Ressources supplémentaires

Image d'un ordinateur portable affichant la page d'aide de l'application SAP pour Gestion des évaluations RCM.

Vous trouverez ici des ressources supplémentaires sur Gérer RCM dans SAP.help.

Réflexion personnelle

Imaginez un moment où vous deviez analyser un problème complexe dans votre travail. Comment avez-vous ventilé le problème pour comprendre ses composants et ses impacts potentiels ? Réfléchissez à ce processus relativement à la réalisation d'une évaluation RCM, où vous devez examiner la fonction d'un actif, les défaillances potentielles et leurs conséquences. Comment cette approche détaillée de la résolution des problèmes peut-elle améliorer vos stratégies futures de gestion des défis ?

Réponse de l'expert

Lorsque j'aborde des questions complexes, j'ai appris à commencer par les bases : ce qui doit se passer et ce qui pourrait aller mal, tout comme l'identification de la fonction d'un actif et des défaillances potentielles dans une évaluation RCM. Je regarde les points faibles spécifiques et leurs causes profondes, en reflétant les étapes "modes de défaillance" et "mécanismes" dans RCM.

La prise en compte des effets d'ondulation de chaque problème m'aide à anticiper et à planifier différents scénarios. Cela est similaire à l'"évaluation des conséquences" dans RCM, où vous prévoyez les résultats des défaillances.

L'application de cette analyse approfondie rend la résolution des problèmes plus stratégique. Il s'agit de prévoir les problèmes et d'élaborer des plans qui les empêchent, et pas seulement de réparer les choses au fur et à mesure de leur rupture. En utilisant la méthode RCM comme guide, j'ai pour objectif de prendre des décisions qui vérifient les défis futurs et s'alignent sur les objectifs à long terme.

Conclusion

Objectif :

Comprendre la création et l'exécution d'une évaluation de la maintenance centrée sur la fiabilité (RCM) dans APM, qui propose un examen détaillé du fonctionnement de l'immobilisation, des modes de défaillance et des conséquences au niveau des objets techniques spécifiques.

Présentation :

Les évaluations RCM abordent en détail la fonctionnalité des actifs, les comportements de défaillance et les conséquences. Ces évaluations intègrent plusieurs catalogues de données, notamment Fonctions, Défaillances fonctionnelles et Modes de défaillance, avec un accent supplémentaire sur l'évaluation des conséquences pour guider les stratégies de réponse.

Étapes de création d'une évaluation RCM :

  1. Lancement de l'évaluation :
    1. Sélectionnez "Évaluations RCM" dans l'onglet Gestion des évaluations.
    2. Utilisez le bouton Créer pour lancer une nouvelle évaluation RCM.
  2. Renseignement des détails de l'évaluation :
    1. Saisissez le nom et la description de l'évaluation.
    2. Sélectionnez l'objet technique avec un profil de données de défaillance joint.
  3. Affectation de composants de profil de données de défaillance :
    1. Affecter des fonctions, des défaillances fonctionnelles et des modes de défaillance du profil de données de défaillance à l'évaluation.
    2. Affecter des mécanismes de défaillance, des causes et, le cas échéant, des effets de défaillance.
  4. Création de recommandations :
    1. Formuler des recommandations pour les échecs d'actifs, en tenant compte des catalogues précédemment affectés.
    2. Définissez le type et les détails de chaque recommandation et liez-la aux modes de défaillance appropriés.

Évaluation des conséquences :

  1. Lancement de l'évaluation :
    1. Modifiez le statut de l'évaluation en "En cours de traitement" pour indiquer une modification active.
    2. Créer une évaluation des conséquences pour un mode de défaillance sélectionné.
  2. Répondre aux questions d'évaluation : Répondez aux questions de manière séquentielle ; chaque réponse peut tracer un chemin unique dans le diagramme de décision.
  3. Examen des résultats des conséquences : une fois l'opération terminée, examinez le type de conséquence, le score et l'approche suggérée pour gérer la défaillance de l'actif.

Résultat

La réalisation d'une évaluation RCM permet aux utilisateurs d'obtenir des informations approfondies sur la performance des actifs et les conséquences des défaillances. Les recommandations issues de l'évaluation fournissent des actions stratégiques pour gérer et atténuer les risques associés aux défaillances d'actifs.