Configuration de campagnes

Dans l'application Gestion de votre solution, vous trouverez les applications de configuration requises pour la configuration des campagnes sous Configuration de votre solution - Campagnes.

Voici une synthèse des applications de configuration mises en surbrillance dans l'image ci-dessus :

1. Définir options globales pour export de données : vous pouvez activer les dernières informations d'exportation et un téléchargement de l'historique des fichiers dans l'interface utilisateur des détails de la campagne et du groupe cible.
2. Gérer les types de contenu : vous pouvez activer et désactiver les types de contenu prédéfinis utilisés dans Content Studio.
3. Définir les niveaux de qualification des intérêts potentiels : vous permet de définir les niveaux de qualification des intérêts potentiels à affecter aux actions dans les campagnes.
4. Définir les catégories d'intérêts potentiels : définissez les catégories à affecter aux intérêts potentiels.
5. Définir catégories d'activité : définissez des catégories d'activité qui vous permettent de regrouper des tâches d'action.
6. Activer déclencheurs de campagne : ajoutez et activez des déclencheurs supplémentaires pour vos campagnes basées sur déclencheur.
7. Définir réseaux publicitaires : définissez les types de réseaux publicitaires qui hébergent vos publicités de campagne.
8. Définir catégories de campagnes et actions : une catégorie définit le comportement de base de la campagne que vous voulez exécuter. Chaque catégorie vous propose un ensemble spécifique d'actions que vous pouvez utiliser lorsque vous configurez l'automatisation de votre campagne. Vous pouvez activer et désactiver des catégories de campagne prédéfinies qui ont des actions pré-affectées.
9. Gérer le lien « Afficher dans le navigateur » : option facultative pour le lien « Afficher dans le navigateur » dans un e-mail.

Dans une synthèse de bout en bout, il apparaît clairement que l'utilisateur ayant accès aux contacts d'interaction via les domaines marketing appropriés ne doit être autorisé à traiter des objets dans ces domaines que dans une étape suivante.

Consultez le graphique suivant :

SAP Marketing Cloud peut être configuré de sorte que l'utilisateur soit uniquement autorisé à filtrer les contacts dans un domaine marketing à l'aide de la modélisation de segmentation. Dans le même domaine marketing, tous les autres objets seront créés comme illustré dans l'exemple ci-dessus.

SAP Marketing Cloud peut également être configuré de sorte que le profil de segmentation affiche une population de base de contacts d'interaction, y compris tous les domaines marketing, y compris ceux auxquels l'utilisateur n'a pas accès.

Cela vous permet de filtrer les contacts auxquels il n'est pas possible d'accéder en détail ; il vous permet respectivement de différencier la tâche de segmentation pure et d'autres étapes de processus telles que le profilage de contact ou la création de contenu.

Dans le graphique, l'utilisateur n'a accès qu'à l'un des deux contacts affichés. L'utilisateur A reste également dans le même domaine marketing lors de la création du groupe cible et de la campagne et ne crée pas les objets dans un autre domaine marketing auquel il pourrait potentiellement avoir accès (l'exemple concerne un accès unique au domaine marketing).