Generación de ideas

La primera acción del segundo día es una conclusión del primer día.

A continuación, los participantes deben comprobar el pulso de una frase.

Para tener un grupo perfectamente motivado, juega un juego de calentamiento corto.

La ideación se trata de ideas de lluvia de ideas.

En este punto el equipo empieza a imaginar posibilidades.

El objetivo es generar tantas ideas como sea posible.

No verifique la viabilidad ni la viabilidad al principio de la ideación; esto se hace más adelante durante la priorización.

Las técnicas de lluvia de ideas son muy típicas para esta fase.

Al final de esta fase, hay que identificar una o varias ideas, que deben realizarse y validarse como prototipos (low-fi).

Normalmente, se priorizan las ideas, al considerar también la viabilidad empresarial y la viabilidad técnica de las ideas.

Considere las reglas de lluvia de ideas.

Sheldon Allan "Shell" Silverstein, fue un poeta, cantautor, músico, compositor, dibujante, guionista y autor de libros infantiles estadounidense. Se llamó a sí mismo Tío Shelby en los libros de sus hijos.

La ideación se trata de "Crear opciones", mientras que juzgar las ideas limitaría el espacio de la solución. Incluso una idea loca podría conducir a algo significativo cuando la gente comienza a construir sus propias ideas sobre las de los demás.

La evaluación de ideas se realiza más tarde durante la fase de creación de prototipos junto con los usuarios potenciales.

Franklin P. Jones (1908 - 1980) fue un reportero de Filadelfia, ejecutivo de relaciones públicas y humorista. Escribió bromas y citas que entretuvieron a los lectores de las principales publicaciones durante años. Sr. Jones fue conocido a nivel nacional durante los años 40 y 50 por su columna "Put it this Way" en el Saturday Evening Post. "Put it this Way" estableció un récord como el largometraje más largo continuamente publicado en el Saturday Evening Post. Era un "párrafo" consumado - un escritor que condensa ideas humorísticas o provocadoras de pensamiento en forma de párrafo. Sus bromas y citas fueron publicadas (a menudo anónimamente) en numerosas publicaciones, incluyendo Reader's Digest, el Wall Street Journal, Changing Times y la revista Quote.

Fuentes de imágenes:

Izquierda: Werner Reiterer, Anfänge der Raumfahrt (versión hardcore), 2004, colección Denise y Günther Leising, exposición Graz.

A la derecha: el artista brasileño Rodrigo Pereiras transformó aburridos ojos de cemento en adorables recordatorios de juguetes tan divertidos.

Algunas ideas suenan raras a primera vista. Pero a veces esas ideas se desvelan como las más poderosas en un momento posterior.

Al principio de la ideación, el equipo debería tener un estado mental divergente. En este momento, las ideas no son caras. Es mejor saltarse muchas ideas en un momento posterior, que perderse una bala plateada. ¡La falta de una bala plateada puede ser extremadamente cara!

Linus Carl Pauling fue un químico, bioquímico, activista por la paz, autor y educador estadounidense. Fue uno de los químicos más influyentes de la historia y se encuentra entre los científicos más importantes del siglo XX.

John Calvin Coolidge, Jr. fue el trigésimo presidente de los Estados Unidos. Un abogado republicano de Vermont, Coolidge se abrió camino en la escalera de la política estatal de Massachusetts, convirtiéndose finalmente en gobernador de ese estado.

Al igual que el caballo en la figura anterior, la gente tiende a "sufrir" fijeza.

La fijación es un estado de mente en el que un objeto o situación se percibe de una manera específica, excluyendo cualquier alternativa.

La fijación a menudo nos impide pensar en soluciones alternativas a los problemas, por ejemplo: la fijación funcional es un sesgo cognitivo que limita a una persona a usar un objeto solo en la forma en que se usa tradicionalmente.

El precio: Incapacidad para imaginar nuevas posibilidades y soluciones innovadoras.

Historia de fondo: El desafío de la caja de velas de Karl Duncker

En un experimento clásico que demuestra la fijación funcional, Duncker (1945) dio a los participantes una vela, una caja de chupetes y un libro de partidos.

Se les pide a los participantes que fijen la vela a la pared usando solo este material.

La mayoría de la gente trata de clavar la vela directamente con los tobillos en la pared.

La solución: Utilice la caja de tacos vacía como contenedor/plataforma para la vela y, a continuación, utilice las clavijas para anclar la caja con la vela de pie en el interior de la pared.

Fuente: http://en.wikipedia.org/wiki/Functional_fixedness

La fijación funcional es la tendencia a relacionarse con componentes en un sistema solo funciones específicas y ninguna otra función.

Es como "un bloqueo mental contra el uso de un objeto de una manera nueva que se requiere para resolver un problema".

En el pensamiento innovador es clave superar continuamente esta fijación funcional.

Superar la fijación funcional permite encontrar soluciones creativas dentro del "mundo cerrado" de una solución existente.

Fijación estructural es la tendencia a relacionarse con un sistema en una estructura específica sin cambiar su estructura.

Para un proceso tenemos la tendencia a relacionarnos con él como una secuencia específica de pasos.

Por ejemplo, el proceso de facturación del hotel: Es difícil pensar en cambiar este proceso, pero las herramientas y el ejercicio nos obligan a repensar los procesos existentes.

Otro ejemplo: el proceso de facturación de la aerolínea se ha repensado completamente varias veces.

La sustracción es una herramienta que significa eliminar un componente esencial de un producto/servicio y la sustracción es una herramienta que significa eliminar un componente esencial de un producto/servicio y encontrar nuevos usos para el producto.

Naturalmente, tendemos a pensar que la mejor manera de innovar es añadir nuevas características a nuestros productos o servicios.

¿Qué podemos añadir que aumenta el atractivo de nuestra oferta?

Esta ruta puede llevar fácilmente a costos adicionales, sobrecarga y fatiga del cliente.

A veces una mejor respuesta radica en la sustracción.

A veces, puede hacer que el cliente haga algo que haga ahora mismo. El supermercado fue una innovación notable en la década de 1920. La nueva idea clave era conseguir que el cliente se sirviera a sí mismo en lugar de que un asistente les sirviera. Una actualización moderna de la idea es proporcionada por IKEA. Los clientes no solo actúan como montadores al juntar los muebles, sino que también actúan como hombres de tienda en la recogida de los paquetes planos del almacén.

El Supermercado e IKEA no agregaron nuevas características, al contrario retiraron componentes, los ensambladores, el personal del almacén.

Además de la lluvia de ideas clásica, hay muchas otras técnicas, que se pueden utilizar para la generación de ideas.

Una técnica se llama "Recordar el futuro".

Esta técnica funciona como tormentas cerebrales clásicas, pero inspira al equipo de diseño poniéndolas en un contexto, lo que impulsa la creatividad.

Si el desafío del diseño es la identificación de nuevos casos de uso para una tecnología determinada, el siguiente ejemplo es muy útil para la ideación:

• Diseña un "día en vivo" de tu persona.
• Haga una lluvia de ideas para cada uno de los pasos diarios, si la tecnología podría mejorar este paso y cómo.

Esta técnica estructurada también se llama "Multiplicación".

Ejemplos de técnicas de ideación no estructuradas son las tormentas cerebrales clásicas o la técnica de "recordar el futuro".

Una técnica similar, como el "día en la vida", es el llamado Customer Journey Map.

El mapa de viaje del cliente es una herramienta para explorar el viaje por el que pasa un usuario final en el contexto de un escenario empresarial en particular.

Tenga en cuenta que un mapa de viaje del cliente no es solo una descripción del proceso.

El mapa del viaje le ayuda a encontrar el significado humano de las soluciones al descubrir puntos débiles y necesidades desconocidas.

Un taller de mapas de viajes a menudo crea un entorno seguro que permite a las personas tener conversaciones entre sí que no habían tenido antes y explorar las opciones que no sabían donde era posible.

Un mapa de viaje del cliente no solo se puede utilizar para sintetizar puntos débiles y necesidades. También es una técnica de ideación muy poderosa.

Otro ejemplo bastante famoso es la metáfora / estrategia del "Océano Azul".

Esta técnica se utiliza especialmente en el contexto de la innovación del modelo de negocio.

Mientras que la lluvia de ideas es una técnica no estructurada para la ideación, la técnica REICC del Océano Azul es una técnica estructurada para derivar ideas.

Metáfora de los océanos azules: Denota todas las industrias que no existen hoy en día, el desconocido espacio del mercado, descontaminado por la competencia. En los océanos azules, la demanda se crea en lugar de luchar. Hay disponibles muchas oportunidades de crecimiento rápidas y rentables, lejos de la compensación "valor-costo". En lugar de dividir la demanda y la evaluación comparativa existentes y, a menudo, cada vez más reducidas.

Un lienzo de modelo de negocio representa un modelo de negocio o caso de negocio con nueve módulos simples, incluidos segmentos de clientes, canales, relaciones, propuesta de valor, actividades clave, recursos, socios, estructura de costos y flujos de ingresos.

Por lo tanto, el lienzo combina la viabilidad económica de una solución con su conveniencia y viabilidad.

Se puede utilizar para la ideación de modelos de negocio nuevos/adaptados o cualquier otro desafío relacionado con entidades con un modelo de trabajo de tipo empresarial.

El lienzo también es extremadamente útil para identificar oportunidades de negocio impulsadas por nuevas tecnologías, por ejemplo, "¿Qué significa Big Data para mi negocio?"

Fuente: http://www.businessmodelgeneration.com/canvas

Después de ir "salvaje" dentro de la ideación (por ejemplo, mediante lluvia de ideas), es importante agrupar ideas y priorizarlas.

Esto puede hacerse teniendo en cuenta determinadas restricciones (por ejemplo: viabilidad empresarial o viabilidad tecnológica) y principios de diseño (por ejemplo, la solución tiene que funcionar con una determinada tecnología).

Aun así, se trata de un ejercicio convergente, que elimina ideas, es importante mencionar, que la introducción de restricciones como principio de diseño también puede ser una herramienta muy poderosa para fomentar la creatividad y superar la fijeza de las personas.

Por ejemplo: Diseñe una silla sin patas o diseñe una bicicleta sin ruedas.

Las ideas priorizadas establecieron el alcance para un prototipo de baja fidelidad posterior. Por lo tanto, no todas las ideas pueden pasar a la fase de creación de prototipos.

Historias de fondo a las imágenes:

• MacGyver es una serie de televisión estadounidense muy famosa sobre un detective privado, que nunca usa armas para salir de situaciones críticas. En cambio, está utilizando materiales simples (lo que sea que esté ahí) para construir soluciones de problemas sorprendentes.

• Gene Roddenberry el creador de "Star Trek" tuvo que inventar un nuevo mecanismo de transporte para las personas (para hacer viga), ya que el presupuesto para su serie de Sci-Fi no permitía costosos aterrizajes y simulaciones de inicio de la nave espacial "Enterprise".

Un enfoque pragmático para priorizar ideas es el gasto presupuestario con dinero virtual.

Solo diles a los participantes que creen dinero virtual con notas adhesivas (cada participante tiene la misma cantidad de dinero).

Pídales que gasten el dinero en las ideas de una manera, ya que sería dinero real que les pertenece.

Otra forma de priorizar las ideas es la agrupación de ideas según su viabilidad y factibilidad.

Las ideas con alta viabilidad/viabilidad deben encontrarse con la creación de prototipos.