Description des groupes d'activités dans l'implémentation Cloud

Cette feuille de route est destinée à guider l'équipe de projet dans l'implémentation des scénarios de gestion activés par deux produits SAP ou plus, intégrés à l'entreprise intelligente.

Les scénarios de gestion de la feuille de route sont les suivants :

• Scénario – Processus complet de gestion des ressources humaines

• Scénario – Main-d'œuvre externe

• Scénario Source-to-Pay

• Scénario – Gestion de l'ensemble des collaborateurs

Les produits liés aux scénarios et représentés dans la feuille de route sont les suivants :

• SAP S/4HANA Cloud

• SAP SuccessFactors

• SAP Fieldglass

• SAP Concur

La feuille de route comprend des phases, des livrables et des tâches conformément à la méthodologie SAP Activate des produits SAP pour lesquels le client détient une licence. En outre, les accélérateurs sont liés aux livrables et tâches pertinents, ce qui les rend faciles à utiliser au moment où ils sont nécessaires dans le projet.

Pour faciliter l'adoption des produits SAP Cloud, plusieurs services et outils sont disponibles. Le Strategic Advisory Service for Analytics en est un exemple.

En guise d'introduction aux considérations relatives à l'entreposage de données Cloud, SAP propose un service de conseil stratégique pour les analyses. Ce service intègre et communique les analyses dans les opérations de gestion et la prise de décision. L'utilisation des outils d'analyse à l'échelle de l'entreprise requiert une structure de gouvernance qui inclut la configuration, l'adoption et l'application standardisées. En définissant un modèle de gouvernance et une architecture cible d'analyse, ce service formule une stratégie d'analyse qui prend en compte les utilisateurs, les processus et la technologie. Dans un délai plus court, les entreprises peuvent étendre leur valeur ajoutée en utilisant l'analytique pour fonctionner plus efficacement et créer des avantages stratégiques.

Le service comprend :

• Identification des facteurs d'activité stratégiques et des besoins de gestion du changement pour définir la vision et la stratégie d'analyse

• Fourniture d'une feuille de route personnalisée pour déterminer l'architecture cible des analyses

• Création d'un modèle de gouvernance analytique pour établir des normes et des processus pour la configuration, l'adoption et l'utilisation

Le service est proposé dans trois options de périmètre :

• Baseline Package : cette option d'introduction permet de partager des services de conseil approfondis avec le client. Dans une évaluation rapide, des opportunités de haut niveau et des gains rapides sont identifiés.

• Package étendu : ce service intermédiaire lance des analyses approfondies avec une feuille de route de transformation. Le package comprend un périmètre de service de base, une proposition de valeur, la formulation des capacités analytiques et des recommandations pour la gouvernance, les normes, l'architecture et l'exécution du projet.

• Package étendu : ce périmètre de service étendu fournit un support continu. Un conseiller en analyses dédié est affecté en tant que contact central pour toutes les discussions sur les solutions d'analyse de SAP et gère les initiatives associées pour générer de la valeur pour l'exécution à moyen et long terme.

Lors de l'implémentation de solutions basées sur le Cloud, vous constatez non seulement que les approches agiles sont plus couramment utilisées, mais que plusieurs solutions suivent des pratiques où le contenu prédéfini disponible exploite l'implémentation globale. Comme SAP Best Practices, dans SAP S/4HANA, d'autres solutions ont un contenu similaire disponible. SAP SuccessFactors en est un exemple.

Un autre aspect courant est l'analyse de conformité au standard, de la feuille de route à la feuille de route, il existe de petites variations, mais les principes sont les mêmes. Même dans les solutions où beaucoup plus de créativité et d'adaptation sont attendues (comme dans les solutions d'analyse), vous faites toujours référence au standard disponible autant que possible. Par exemple, les étapes de préparation de SAP Data Warehouse Cloud pour les ateliers d'adaptation à la configuration standard :

• Comprend la future stratégie d'analyse d'entreprise et les objectifs de transformation des clients et s'accorde sur les principes de conception des processus et des solutions, ainsi que sur la valeur et les avantages attendus du projet.

• Convenir du périmètre des processus.

• Examiner tous les documents nécessaires relatifs aux principes de conception d’implémentation (IDP) en fonction du périmètre du projet. Préparez tout matériel nécessaire à présenter au client.

• Examinez tous les diagrammes de processus de bonnes pratiques nécessaires liés à la solution.

• Préparer l'environnement d'adaptation à la configuration standard à utiliser pour les présentations système lors des ateliers d'adaptation à la configuration standard.

• Réservez des salles et du matériel pour les ateliers.

• Invitez et envoyez l'ordre du jour et le calendrier des ateliers à tous les participants clés.

• Confirmez le matériel et l'accès Internet fournis le jour de l'atelier d'exécution avant le début officiel.

Dans tout projet, il y aura différents types de tests. Parfois, la structure dans le visualiseur de la feuille de route SAP Activate peut différer d'un produit à l'autre, d'un type d'implémentation à un autre. Certains principes s'appliquent encore.

Les tests unitaires, les tests d'intégration, les tests de bout en bout, les tests de volume, les tests de performance, les tests de chaîne (tests de processus de gestion), les tests d'acceptation utilisateur, les tests de conversion de données, etc., avec des niveaux de détail et d'impact différents, sont généralement toujours possibles.

Par exemple, dans votre projet SAP SuccessFactors, vous découvrez que le traitement de la paie prend trop de temps. L'impact sera de vérifier votre abonnement avec l'hyperscaler (fournisseur Cloud), de mettre à jour la documentation d'architecture, etc. Pas besoin de revenir à la planche à dessin. S'il s'agissait d'une solution sur site (vous pouviez continuer à exécuter la paie dans SAP S/4HANA), vous devrez peut-être vous procurer un nouveau matériel, ce qui entraînera des retards bien plus importants que de simples mises à jour des documents d'architecture ou du contrat d'abonnement.

L'image ci-dessus donne un autre exemple d'activités de test, mais maintenant pour SAP Data Warehouse Cloud.

Ne pensez-vous pas que les tests de sécurité s'appliquent à un projet ? N'est-il pas courant d'inclure les tests d'acceptation utilisateur (UAT) ? Dans tout projet, les tests d'acceptation utilisateur ont lieu dans la phase de réalisation. Il est nécessaire pour parvenir à la validation pour le client, mais lors de la révision des activités répertoriées dans la feuille de route, il n'est pas toujours explicitement mis en surbrillance. L'explication est que toutes les feuilles de route ne disposeront pas d'une liste exhaustive de tâches et de livrables. Il est toujours recommandé de vous familiariser avec plusieurs feuilles de route.

Autre exemple : si vous consultez la feuille de route SAP Activate pour SAP S/4HANA Cloud, édition publique (infrastructure à 2 systèmes), si vous contrôlez la tâche Créer une stratégie de test, vous trouverez une séquence commune de tests à effectuer dans une implémentation Cloud.

Cycle de test, une séquence d'activités de test typique d'un projet d'implémentation peut être représentée par :

• Test unitaire (le cas échéant)

• Test du processus de gestion (chaîne)

• Test d'intégration

• Test de conversion des données

• Test d'acceptation utilisateur

Certains des résultats de ces tests peuvent également inclure des aspects liés à la performance, par exemple, le débit. Selon le jargon de votre projet, vous remarquerez que le processus de gestion, la chaîne ou le test de bout en bout ressemblent à des synonymes.