Découverte de SAP Activate
Présentation de la base de la méthodologie SAP Activate
Préparation de la migration vers le Cloud via Clean Core
Utilisation de SAP Integrated Toolchain pour prendre en charge les transformations de l'ERP cloud
Présentation des groupes d'activités
Description des chemins de transition
Mention du contenu supplémentaire et explication du périmètre d'accréditation du support SAP

Mention du contenu supplémentaire

Objective

After completing this lesson, you will be able to mentionnez les parcours d'apprentissage de la méthodologie SAP et d'autres contenus supplémentaires.

SAP Methodology Learning Journeys

Parcours de formation sur SAP Activate - Outils et méthodologie d'implémentation.
Learning Journey on SAP Activate - Outils et méthodologie d'implémentation (Développez vos compétences).

Le contenu du parcours de formation ci-dessus peut faire l'objet de modifications. Consultez toujours le dernier lien. https://help.sap.com/learning-journeys/5001ff287a26101484fbc62f9283839d

Échelle de projet simplifiée pour les projets SAP S/4HANA et les compétences de chef de projet attendues

Tableau présentant l'échelle de projet simplifiée pour les projets SAP S/4HANA et les compétences attendues du chef de projet.

Génération de preuves

Illustration montrant les caractéristiques des ressources d'informations.

Facteurs affectant les exigences en matière de preuves

Illustration montrant les facteurs qui influent sur les exigences en matière de preuve.
Tableau présentant les options de la génération de preuves.
Illustration montrant les étapes recommandées pour sélectionner l'option Génération de preuves appropriée pour le projet.

Pour sélectionner l'option appropriée de génération de preuves pour le projet, il est recommandé d'effectuer les opérations suivantes :

  1. Obtenez des informations sur les options disponibles auprès de l'équipe interne, des consultants externes et de SAP dans le cadre d'ateliers d'information.

  2. Dans le cadre des ateliers de Design Thinking, associez les informations de l'étape 1 aux exigences de l'entreprise.

  3. Capturez l'option sélectionnée et les préférences des outils de génération de preuves dans les ressources d'informations de niveau 0 de la stratégie respective.

  4. Lancer des sous-projets pour la mise en œuvre d'outils.

Conclusion de contrats

Table affichant les types de contrat.
Illustration montrant les caractéristiques du contrat à prix fixe.

Avantages et inconvénients des contrats à durée déterminée

  • Points positifs :

    • Budgétisation prévisible

    • Traçabilité par jalons/résultats

    • Paiements basés sur l'avancement réel

  • Inconvénients :

    • Longue négociation et signature

    • Négociations et signature de longues demandes de modification

    • Risque élevé de modifications en raison des incertitudes pour les projets de longue durée

Illustration montrant les caractéristiques du contrat au réel.

Avantages et inconvénients des contrats facturés au réel

  • Points positifs :

    • Facilité de conclusion de contrats

    • Moins d'efforts initiaux pour définir les exigences

  • Inconvénients :

    • Non orienté résultats

    • Paiements non liés à l'avancement réel

Tableau présentant l'évolutivité des contrats et des services.
Table affichant la comparaison des structures de contrat.

Stratégies d'implémentation

Stratégies d'implémentation ERP

  • Approche d'adoption :

    • Adoption Big Bang

    • Adoption par phases

  • Approche de personnalisation :

    • Vanilla Software

    • Produits commerciaux prêts à l'emploi (COTS)

    • Logiciel personnalisé

  • Approche de transition :

    • Transférer

    • Exhaustive

L'adoption ou conversion directe est le type d'adoption de la conversion instantanée, lorsque tout le monde associé à l'ancien système passe au nouveau système pleinement opérationnel à une date donnée.Source : Wikipedia.org

L'adoption par phases est une stratégie d'implémentation progressive d'une innovation (par exemple, systèmes d'information, nouvelles technologies, processus, etc.) dans une organisation, de sorte que différentes parties de l'organisation soient implémentées dans différents délais ultérieurs.Source : Wikipedia.org

Tableau présentant la comparaison entre l'adoption par grands groupes et l'adoption par phases comme approche d'adoption dans le cadre des stratégies d'implémentation ERP.

Les logiciels multi-locataires Cloud sont parfois appelés vanille lorsqu'ils ne sont pas personnalisés à partir de leur forme d'origine, ce qui signifie qu'ils sont utilisés sans aucune personnalisation ou mise à jour appliquée. Source : Wikipedia.org

Les produits commerciaux prêts à l'emploi sont des solutions packagées qui sont ensuite adaptées pour répondre aux besoins de l'organisation d'achat.Source: Wikipedia.org

Le logiciel personnalisé est un logiciel spécialement développé pour une organisation spécifique ou un autre utilisateur.Source: Wikipedia.org*

Tableau comparant les logiciels de vanille, les logiciels commerciaux prêts à l'emploi et les logiciels personnalisés comme approche de personnalisation dans le cadre des stratégies de mise en œuvre ERP.

Stratégies d'implémentation ERP - Méthode de transition - Comparaison

Paramètre/ApprocheTransférerExhaustive
Description synthétiqueMise en production dans les délais et résolution des problèmes et incidents en cours en déplacementMise en production uniquement une fois que tous les problèmes et incidents en cours ont été résolus
Orientation de l'équipe de projetGains rapides de l'entrepriseAtténuation du risque
Budget dépensé surModifications de substanceConformité/Documentation
Période de fin de validitéLe plus rapideLe plus lent
Force de la responsabilité de l'entreprise requiseTrès élevéeModéré
Compatibilité des cultures d'organisationAgileSans risque
Efforts de stabilisationTrès élevéeModéré

Combinaisons de contrats/Écarts

IDÉcartAutres intentions/attentesAvantagesCons.
1FPP avec T&M pour développementsCréer uniquement les développements personnalisés ayant une analyse de rentabilitéMoins de développement personnalisé, donc moins de coût total de possessionIl se peut que l'entreprise n'accepte pas
2FPP avec redevance pour la réalisation des KPI de gestionOriente le partenaire d'implémentation sur la réalisation des objectifs stratégiques du client.
  • Lien clair entre le projet et l'analyse de rentabilité
  • Prise en charge des parties prenantes supérieures
  • Efforts supplémentaires pour la négociation des KPI et l'approche de leur mesure et leur fixation dans le contrat
  • Efforts supplémentaires dans la gestion des contrats
3FPP avec redevance pour la réalisation des critères de réussiteTentative d'atteindre simultanément des objectifs optimaux en termes de TCI, de coût total de possession et d'activitéAmélioration de l'indice TCI, du coût total de possession et de l'accent mis sur les avantages pour l'entrepriseIdentique à 2, mais avec des KPI TCI et TCO supplémentaires
4FPP pour chaque phasePossibilité de sélectionner le meilleur partenaire d'implémentation (expérience + coûts) pour la phase suivante
  • Effacer les conditions de début/fin
  • Possibilité de se concentrer sur une seule phase sans beaucoup de prévisions et de prévisions
  • Budgétisation moins prévisible pour la phase suivante
  • Exigences élevées pour le transfert des résultats
5Cadre vide avec FPP pour chaque ou plusieurs versions/epics/sprintsUtiliser l'approche Agile pour le projet
  • Adoption agile pour un retour sur investissement plus rapide
  • Maintenir le lien entre les paiements et la réalisation des résultats
  • Budgétisation moins prévisible
  • Efforts supplémentaires dans la négociation des avenants FPP

Critères d'acceptation des phases

Critères d'acceptation pour la phase de préparation

  • La documentation de lancement du projet a été formulée (charte du projet, déclaration du périmètre, modèle de gouvernance, mécanisme de communication et de reporting et calendrier du projet).

  • Des normes de projet et des éléments d'infrastructure sont en place, un atelier de lancement du projet a eu lieu et des activités d'intégration de l'équipe de projet ont été exécutées. Une première stratégie d'apprentissage de l'utilisateur final a été développée.

  • Le Questionnaire de la configuration tournée vers l’entreprise a été rempli et examiné.

  • Le système de démarrage a été demandé et mis à disposition, et l'accès a été contrôlé.

  • Les systèmes intégrés requis ont été demandés, mis à disposition et l'accès vérifié.

  • L'équipe du client a été activée pour différents éléments du système SAP et de SAP Activate.

  • Le calendrier de l'atelier d'adaptation à la configuration standard est convenu.

  • La relation client pour les activités d'adaptation à la configuration standard et d'autres projets a été confirmée.

  • Les membres de l'équipe d'implémentation titulaires des certifications SAP S/4HANA Cloud appropriées ont été confirmés.

Critères d'acceptation pour la phase d'exploration (1 sur 3)

Gouvernance du projet

  • Un plan de projet disponible avec la date de mise en production planifiée et la phase de basculement.

  • Un plan de sprint disponible incluant toutes les activités de configuration sur une granularité « par jour ».

  • Des réunions quotidiennes sont planifiées pour la phase de réalisation.

  • L'équipe de projet client et l'équipe d'intégrateur système sont en place, avec des ressources suffisantes pour couvrir toutes les thématiques pertinentes.

Critères d'acceptation pour la phase d'exploration (2 sur 3)

Périmètre d'implémentation pour la réalisation

  • Ateliers de conformité au standard exécutés et documentés.

  • Les éléments de périmètre pertinents sont définis et convenus en tant que périmètre de niveau supérieur pour la réalisation.

  • Des processus de gestion de bout en bout pertinents ont été définis et les pays pertinents ont été identifiés.

  • Des éléments de périmètre potentiels avec des licences supplémentaires ont été identifiés et la disponibilité par pays requis a été évaluée.

  • Les rôles d'autorisation et les options ont été identifiés et mappés aux rôles utilisateur.

  • La liste des SSCUI à configurer a été finalisée.

  • La liste « Configuration expert pré-approuvée » à configurer a été finalisée.

  • Toute exigence critique de mise en production supplémentaire a été identifiée et convenue.

  • Tous les scénarios d'intégration SAP et non SAP sont identifiés avec des conditions préalables clarifiées et remplies pour l'intégration.

Critères d'acceptation pour la phase d'exploration (3 sur 3)

État de préparation à la réalisation et aspects de planification supplémentaires

  • Tous les modèles de mise à disposition du système Q ont été complétés, les versions de modèle contrôlées et soumises au Centre de services SAP.

  • Les montées de version au cours de la "phase de réalisation" ont été identifiées et prises en compte dans le plan de projet, la configuration de l'affacturage et les blocages de transport.

  • Les activités de test de migration de données sont planifiées en tenant compte de la séquence des chargements de données.

  • La configuration de l'outil de test automatisé est planifiée.

  • La disponibilité des ressources de gestion est assurée lors de la phase de réalisation pour examiner la configuration des sprints hebdomadaires.

Exigences de sortie des points de passage qualité pour la phase de réalisation

  • Un plan d'apprentissage détaillé a été formulé pour l'utilisateur final.

  • La configuration de la solution a été correctement effectuée, les unités respectives sont testées efficacement, les modèles de documents sortants ont été définis, étendus et transférés.

  • Intégration configurée efficacement dans le système Q et lancée/planifiée pour P.

  • Les éléments d'extensibilité ont été développés, testés et transportés dans le système P.

  • La migration des données a été entièrement testée, les données ont été migrées et la qualité finale des données a été évaluée.

  • Les conditions préalables pour l'intégration de SAP S/4HANA Cloud (le cas échéant) à des systèmes non SAP S/4HANA Cloud dans l'infrastructure de production ont été remplies.

  • Les plans de test ont été créés et exécutés correctement.

  • Le processus et l'organisation d'assistance après la mise en production sont définis et activés.

  • Le contenu de formation a été développé et déployé.

  • La stratégie de basculement, le périmètre, les calendriers, la communication et les rôles ont été entièrement documentés.

Critères d'acceptation pour la phase de déploiement

  • Tous les livrables du projet sont terminés et le projet a obtenu une approbation/clôture officielle.

  • Tous les critères de sortie d’hypercare ont été remplis et tous les problèmes en suspens ont été acceptés par l’équipe des opérations.

  • Toutes les activités de migration de données ont été effectuées avec succès.

  • Toute la documentation sur les processus du projet et du client est stockée de façon centralisée.

  • Des rôles et responsabilités organisationnels ont été affectés pour :

    • Documentation sur la solution/mise à jour du contenu/formation et support d'intégration pour les nouveaux utilisateurs (changement de personnel, nouvelles embauches).

    • Nouveau provisioning utilisateur et gestion des autorisations.

    • Assistance aux utilisateurs finaux.

    • Support de l'utilisateur clé.

    • Gestion des incidents critiques.

  • Des procédures d'escalade ont été définies, notamment la voie de communication, la procédure d'escalade, les contacts clés et les canaux.

  • Une procédure de gestion des cycles de version continue a été définie, y compris les tests de régression, l'évaluation des nouveaux éléments de périmètre et des modifications des éléments de périmètre, la communication commerciale pour les périodes de maintenance et les restrictions.

  • L'activation des utilisateurs pour SAP Cloud Availability Center et SAP Enterprise Support a été effectuée.

  • Matériel de formation et d'intégration disponible pour les nouveaux utilisateurs (changement de personnel, nouvelles embauches).