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Implementing SAP Field Service Management | ES
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Implementación de la integración
Exploración de la administración de cuentas
Gestión de la administración para SAP Field Service Management
1 hr
Optimización de la gestión y supervisión de datos
20 min
Quiz
Optimización de la configuración de la empresa
Exploración de la configuración a nivel de empresa
50 min
Quiz
Navegación por el servicio de campo móvil
Implementación del servicio de campo móvil
50 min
Quiz
Análisis de datos y generación de informes
Exploración de consultas y API de consultas
20 min
Diseño e implementación de dashboards de análisis
35 min
Análisis y aprovechamiento de informes
35 min
Quiz
Desarrollo de reglas de negocio efectivas
Establecimiento de reglas de negocio
1 hr 40 min
Quiz
Navegar por las técnicas de programación automatizadas y asistidas
Exploración de la programación automatizada y asistida
1 hr 15 min
Quiz
Explorar el potencial del Crowd Service
Introducción a Crowd Service
45 min
Quiz
Aprovechamiento del autoservicio del cliente
Navegar por Customer Self-Service
55 min
Quiz
Implementación de la integración
Navegar por la integración
20 min
Exploración de los detalles del escenario de integración
1 hr 10 min
Optimización de la configuración y supervisión de la integración
10 min
Ejecución de la integración personalizada
20 min
Quiz
Integración de la inteligencia artificial
Aplicación de la inteligencia artificial
55 min
Quiz
Exploración de la administración de cuentas
Gestión de la administración para SAP Field Service Management
1 hr
Optimización de la gestión y supervisión de datos
20 min
Quiz
Optimización de la configuración de la empresa
Exploración de la configuración a nivel de empresa
50 min
Quiz
Navegación por el servicio de campo móvil
Implementación del servicio de campo móvil
50 min
Quiz
Análisis de datos y generación de informes
Exploración de consultas y API de consultas
20 min
Diseño e implementación de dashboards de análisis
35 min
Análisis y aprovechamiento de informes
35 min
Quiz
Desarrollo de reglas de negocio efectivas
Establecimiento de reglas de negocio
1 hr 40 min
Quiz
Navegar por las técnicas de programación automatizadas y asistidas
Exploración de la programación automatizada y asistida
1 hr 15 min
Quiz
Explorar el potencial del Crowd Service
Introducción a Crowd Service
45 min
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Aprovechamiento del autoservicio del cliente
Navegar por Customer Self-Service
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Quiz
Implementación de la integración
Navegar por la integración
20 min
Exploración de los detalles del escenario de integración
1 hr 10 min
Optimización de la configuración y supervisión de la integración
10 min
Ejecución de la integración personalizada
20 min
Quiz
Integración de la inteligencia artificial
Aplicación de la inteligencia artificial
55 min
Quiz
Knowledge quiz
It's time to put what you've learned to the test, get 3 right to pass this unit.
1.
El conector de gestión de servicios de campo puede admitir la integración con sistemas SAP y con sistemas de terceros.
Choose the correct answer.
Verdadero
Falso
2.
¿Cuáles son las plataformas de integración más utilizadas para SAP Field Service Management?
There are two correct answers.
Reglas empresariales de SAP FSM
SAP Integration Suite / SAP Business Technology Platform
FSM Cloud Connector de Proaxia
3.
Seleccione algunas de las interfaces de programación de aplicaciones (API) que ofrecen acceso a los datos y las funcionalidades de Field Service Management desde sistemas externos.
There are four correct answers.
API de consulta
API de datos
API móvil
API de servicio
API de reserva de cita
4.
Nombre algunos de los tipos de objeto de datos que suelen estar cubiertos por las capacidades de integración estándar.
There are four correct answers.
Interlocutores comerciales
Posiciones
Reserva de persona
Actividades
contrato de servicio
Esfuerzos