설계 과제 범위 지정

Objective

After completing this lesson, you will be able to 설계 과제 범위 지정

범위 지정 소개

범위 지정은 솔루션을 예상하지 않고 올바른 과제를 정의하고 고객의 실제 문제를 해결하는 것입니다.

목표는 고객과 Design Thinking 팀 간에 문제/문제에 대해 공통적으로 이해하는 것입니다. 그리고 팀에서 다양한 관점을 탐색할 수 있습니다.

이 단계를 지원하는 샤레팅과 뇌 덤프와 같은 다양한 기술이 있다.

프로젝트가 끝나면 개발된 아이디어와 개념이 이전에 정의된 도전 과제와 비교하여 측정됩니다.

제대로 이해했는지 확인하고 필요한 경우 다시 설명하십시오.

액션: 첫 번째 디자인 챌린지

첫 번째 디자인 미니 도전: 종이에 의자를 디자인하고 그립니다.

두 번째 디자인 미니 도전: 디자인하고 앉아 편안한 무언가를 그릴.

학습한 내용:

요구와 수요는 도전 과제를 설명할 때 핵심입니다. 설계 도전의 문구는 결과에 영향을 미칩니다.

디자인 과제를 정의할 때 어떤 규칙을 적용하시겠습니까?

  • 디자인 도전은 Design Thinking 프로젝트의 범위를 설정합니다.
  • 디자인 도전은 열린 단어와 닫힌 구문 사이의 적절한 균형을 가져야 합니다.
  • 설계 과제는 클라이언트와 함께 정렬하고 정의해야 합니다.

도전을 정의하는 것은 매우 중요한 단계입니다.

문제의 문구는 잠재적인 솔루션 공간을 크게 결정합니다.

너무 개방적이고 너무 가까운 구문 사이에서 올바른 균형을 찾는 것이 중요합니다.

  • 과제가 너무 열려 있다면 팀은 운영하기가 어려울 수 있습니다.

  • 과제가 너무 가까우면 너무 많은 잠재적 솔루션이 사전에 배제될 수 있습니다.

설계 팀 내 문제 및 모든 이해관계자와 공통의 이해를 보장하는 것이 중요합니다. 이것을 주어진 것으로 생각하지 마십시오!

디자인 과제를 재구성하고 좁히는 데 도움이 되는 샤레팅과 같은 기술이 있습니다.

리프레이밍

해결 과제:

  • 경우에 따라 디자인 팀이 주제에 대해 공통적으로 이해하지 못하는 경우가 있습니다.
  • 때로는 설계 팀과 이해관계자 사이에 오해가 있을 수도 있습니다.

그런 경우에는 도전에 대한 리프레이밍 운동을 하고 이를 다시 정리하는 것이 타당하다.

때로는 도전과 함께 놀고 있는 것도 창조적인 운동이다.

문제 또는 그 일부에 대해 반복적으로 설명하거나 의문을 제기하면 처음에 범위 내에 있는 것보다 완전히 새로운 솔루션 공간이 될 수 있습니다.

리프레이밍 기법: 주요 표현식 브레인스토밍

이 기법은 설계 팀 내에서 난제에 대한 공통의 이해를 보장하는 좋은 방법입니다.

큰 글자와 줄 사이에 충분한 공간이 있는 난제를 적으십시오.

주요 표현식을 도전 과제 안에 포함시킵니다.

팀원이 이러한 표현식에 대해 브레인스토밍 세션을 진행할 수 있도록 합니다. 표현식에 가까운 브레인스토밍 결과를 고정하여 생각을 교환합니다.

리프레이밍 기법: 차트 제작

프로젝트의 맨 처음, 그것은 "올바른"디자인 도전을 찾기가 어려울 수 있습니다.

차트 작성(Chretting)을 통해 디자인적 사고 팀이 협업하고 주어진 프로젝트 범위에 대해 잠재적인 관심 영역을 평가할 수 있습니다.

범위가 퍼지 또는 불명확할 때 프로젝트 스폰서와 논의하는 데에도 사용할 수 있습니다.

'charrete'라는 단어는 디자이너 그룹이 설계 문제에 대한 해결책을 제시하는 모든 협업 세션을 지칭할 수도 있습니다.

charette의 구조는 다르지만, 디자인 문제 및 그룹 내 개인에 따라 charretes는 종종 그룹이 하위 그룹으로 나뉘는 여러 세션에서 일어난다.

그런 다음 각 하위 그룹은 전체 그룹에 추가 대화를 위한 재료로 작업을 제공합니다.

이러한 찰과들은 다양한 집단의 관심사와 관점을 통합하면서 설계 솔루션을 빠르게 생성하는 방법 역할을 한다.

charret이라는 용어는 19세기에 파리의 이콜 데 보크아츠(Ecole des Beaux-Arts)에서 유래한 것으로 생각된다. 카레트(charrete)라는 단어는 프랑스어에서 수레 또는 수레를 뜻하는 단어이다. 학생 건축가들이 정해진 임기가 끝날 때까지 과감히 팀에서 작업을 계속하는 것은 이례적인 일이 아니었다. charrete는 학생 사이에 자신의 작품을 검토 할 수있는 동안, 각 마무리 터치를 적용하기 위해 무섭게 작업, charrette, 또는 카트에서 일하고있는 것으로 알려졌다.

액션: 호텔에서 도착 경험 혁신

이는 설계 과제입니다. 이 문제를 해결하기 위해 채용했다고 상상해 보십시오.

도전을 해결할 때, 기본 디자인적 사고력 분야와 이러한 분야의 교차점 내의 이상적인 해결책에 유의하시기 바랍니다. 

액션: 브레인스토밍

그룹 역학은 모든 사람이 기여하도록 합니다. 아무도 입력을 제공하지 않는 유일한 사람이되고 싶어.

이 연습문제를 통해 과제에 대한 모든 사람의 현재 관점을 파악하고자 합니다.

결국 우리는 데이터의 벽을 가질 것입니다, 이는 설계 도전에 관한 우리의 집단적 마음과 결과를 반영.

이는 이 운동이 도전에 대한 공통의 이해를 만드는 데도 도움이 된다는 것을 의미한다.

또한, 데이터의 벽은 이 날 동안 운동 오는 가이드 시작의 일종 될 것입니다.

이 연습문제에서는 동의하는 것이 아니라 팀에서 다양한 관점을 탐색하는 것이 중요합니다.

이는 설계 팀이 원래 도전 과제를 재구성하고 다른 표현을 하는 데 동의함을 의미할 수도 있습니다.

액션: 조용한 뇌 덤프

이 주제에 대한 침묵의 두뇌 덤프의 5 분.

뇌는 자석과 같습니다. 이 시점에서 어떤 생각도 공유하지 않는 것이 중요하므로 다른 참가자의 생각에 영향을 미치지 않습니다. 이렇게 하면 이 연습문제의 솔루션 공간이 제한됩니다.

스티커 메모를 사용하여 생각, 아이디어, 우려 사항 또는 마음에 들어오는 모든 것을 기록해 둡니다. 이 과제에서는 개인의 관점을 파악하는 것이 중요합니다.

그런 다음 테이블을 둘러보고 생각을 공유하여 데이터 벽을 만듭니다.

데이터를 그룹화하고 발생하는 다양한 주제와 패턴에 대한 헤드라인을 찾습니다.

주제별로 함께 속하는 노트의 클러스터를 구축합니다. 각 클러스터에 헤드라인을 지정합니다.

이 연습은 모두 도전을 고려하면서 생각이 다르기 때문에 효과가 있다.

그것은 그룹 역학 때문에 작동합니다. 아무래도 포스트잇(약간의 내부 도전)이 없는 유일한 사람이 되고 싶어한다.

그룹화를 통해 데이터를 구조화하고 공통 토픽을 식별할 수 있습니다.

결과를 여러 팀과 공유할 수 있는 충분한 시간을 계획합니다.

Log in to track your progress & complete quizzes