조직 단위 작업

Objective

After completing this lesson, you will be able to 조직적 조치 설명

조직적 조치

이 그림은 계수 유형, 계수 영역, 계수 하위 영역의 예를 보여줍니다.

조직적 조치를 통한 확장된 기능:

  • 액티비티 파일(케이스 관리):

    • 조직 수단에 대한 모든 정보(조직 지시 및 변경사항 포함) 포함
    • 동적 프로세스 경로
    • 각 측정 영역에 대해 승인 프로세스를 수행할 수 있습니다.
    • SAP Case Management 솔루션을 사용한 구현
  • 워크플로우(SAP NetWeaver):

    • 조직 단위 생성 및 영역 책임자에게 알리기 위해 처리 중 상태로 전환
    • 관련 에이전트에게 통지하기 위한 측정 영역 내
    • 오브젝트에 대한 상태 변경의 경우 표준 SAP 워크플로우가 트리거됩니다. 표준 SAP 워크플로우는 고객이 모든 액션 및 추가 통지에 사용할 수 있습니다.

개별 조치와 비교할 때, 조직 단위는 조직 단위(최상위 레벨) 및 모든 하위 조치 영역에 대한 프로세스 경로를 사용합니다. SAP Workflow는 태스크를 사용하여 SAP 수신함의 사용자에게 작업 오더의 다음 단계를 수행하도록 알립니다.

위의 두 옵션은 정보/조직 단위를 전자적으로 전달하기 위한 목적으로 제공됩니다.

노트

*조직의 케이스 관리 솔루션에 대한 현재 라이센스 조건을 확인합니다.

RMS ID는 케이스 관리 솔루션에서 국방 및 안보 고유 뷰를 정의합니다.

컨텍스트 옵션은 계층구조 뷰에서 선택한 엔트리에 따라 달라집니다. 개별 계수는 계수 관리 앱 대신 케이스 관리 앱에서 생성할 수도 있습니다.

이 그림은 시스템의 설정을 보여줍니다.

개별 계수의 다음 속성은 조직 계수의 속성과 일치합니다.

  • 헤더
  • 케이스 ID
  • 계수 유형
  • 오브젝트 유형
  • 헤더 요소
  • 유효성
  • 데이터 변경
  • 관련 오브젝트
  • 노트
  • 로그(Log)
  • 문서 변경

다음 속성은 개별 계수에만 적용됩니다.

책임자
이 개별 계수를 담당하는 사용자, 포지션 또는 조직 단위입니다. 개별 측정의 책임자도 유일한 현재 사용자입니다. 개별 계수를 다른 책임자/사용자에게 전달할 수 있습니다. 개별 측정은 책임자만 구조 워크벤치에서 사용할 수 있습니다.
프로세스 경로
프로세스 경로는 개별 측정의 사용자를 결정하는 데 사용되지 않습니다. 대신 프로세스 경로를 사용하여 해당 개별 계수에 의해 데이터가 변경될 때 통지할 사용자를 지정할 수 있습니다.
상태(Status)
개별 계수의 가능한 상태는 계수 영역의 상태와 동일합니다.

이 그림은 이 설정을 위한 단계를 보여줍니다. 조직 단위에 필요한 속성을 입력합니다. 다음과 같은 특수 기능에 유의하십시오.

  • 시스템에서 현재 사용자를 책임자로 지정합니다. 이 엔트리를 다른 사용자, 포지션 또는 조직 단위로 대체할 수 있습니다.
  • 조직 단위에 준비 중 상태가 자동으로 지정됩니다.
  • 이 상태는 조직 단위가 아직 완전히 생성되지 않았으며 데이터 변경 구현을 시작할 수 없음을 나타냅니다.
  • 모든 필수 속성이 지정될 때까지 상태를 처리 중 으로 설정할 수 없습니다.
  • 필요한 경우 노트를 입력합니다. 이렇게 하려면 노트 를 선택합니다. 필요한 텍스트를 입력하고 복사 를 선택합니다.
  • 프로세스 경로순차 삽입 을 선택하여 관련 영역의 책임자를 지정하고 필요한 처리 조건뿐만 아니라 사용자, 포지션 또는 조직 단위도 입력합니다.
  • 그런 다음 태스크를 순차적으로 또는 병렬로 수행할 추가 처리자를 지정할 수 있습니다. 여기에 정의된 처리자의 순서에 따라 관련 워크플로우 작업 항목이 트리거되는 방식이 결정되며 계수 영역을 더 세부적으로 정의해야 합니다.
  • 필요한 경우 조직 단위 문서, 트랜잭션 및 요소도 지정할 수 있습니다. 케이스 관리 모델러의 기능을 사용하여 이러한 요소의 가용성을 정의합니다.

이 그림은 프로세스 경로를 정의하는 단계를 보여줍니다.

예를 들어 편성 요소 구조, 검토 및 승인을 위해 여러 사용자를 정의합니다.

측정 영역

필요하지 않은 조치 영역은 조직 단위가 프로세스를 진행하기 전에 철회할 수 있습니다.

측정 영역은 조직 측정의 하위 항목이므로 두 레벨 사이에서 위아래로 이동할 수 있습니다.

상태 전환

이 그림은 상태 전환 가능성을 보여줍니다.

'상태 전환 후' 그림의 스크린샷에는 전체 조직 단위의 프로세스 경로상태가 나와 있습니다. 하위 계수 영역의 프로세스 경로를 시작하려면 해당 상태도 처리 중 으로 설정되어야 합니다.

수신함

수신함에서 사용자가 태스크 열기 를 한 번 클릭하여 태스크를 자신의 작업으로 전환해야 합니다. 계수 영역 의 세부사항이 추가 문서와 함께 표시됩니다. 그런 다음 계수 관리 앱 또는 편성 요소 관리 앱에서 이 조직 단위를 처리할 수 있습니다.

(수신함에서 태스크 열기 를 수행한 후) 측정 영역 이 닫히면 태스크를 완료하는 화면이 나타납니다. 작업 항목 완료 를 선택하여 작업 항목 상태를 진행 중 에서실행됨 으로 변경합니다. 태스크가 장기간 필요한 경우 취소 를 선택하고 태스크를 다시 열 수 있습니다.

이 그림은 상태 점검 결과를 보여줍니다.

이 그림은 측정 영역의 상태 변경 결과를 보여줍니다.

이 그림은 측정 영역과 조직 단위 간의 상호작용을 보여줍니다(파트 1).

이 그림은 측정 영역과 조직 단위 간의 상호작용을 보여줍니다(파트 2).

조직측정액티비티: 취소, 거부, 삭제

조직 단위 액티비티에 대한 정보:

  • 상태가 (부분적으로) 활성이 아닌 경우 가능
  • 삭제를 방지하는 루틴 점검
  • 활성 측정 영역은 다른 조직 단위에 의해서만 재설정할 수 있습니다.
  • 세 가지 옵션은 다음과 같습니다.
    • 조직 단위 재설정: 조직 단위의 상태가 '처리 중'입니다.
    • 조직측정재설정: 조직측정상태가 재설정입니다
    • 조직 단위 삭제: 조직 단위가 완전히 삭제되었습니다.
  • 종속 조치 영역이 통지되고 후속 프로세스가 트리거됩니다.

조직 단위의 거부, 취소 또는 삭제와 관련된 상황은 더 복잡합니다. 이를 위해 데이터 일관성을 보장하는 추가 점검 모듈을 정의해야 합니다. 다음과 같습니다.

  • 변경사항 재설정
  • 용도

다음을 수행하여 변경사항을 재설정할 수 있습니다.

  • 조직 단위 재설정
  • 조치 영역을 처리 중(다시 제출) 상태로 변경
  • 계수 영역 재설정
  • 조직 단위 재설정

조직 단위의 상태가 아직 부분 활성 으로 설정되지 않은 경우 조직 단위를 재설정할 수 있습니다.

국방 및 안보에서 조치 사용

노트

이 시뮬레이션에서는 현재 연습 모드입니다. 연습 모드는 동일한 단계를 포함하지만 참가자들은 모든 단계를 실행해야 합니다(또는 시뮬레이션의 상단 메뉴에서 다음 단계만 강제 실행).

비즈니스 시나리오

조직 계획자로서 편성 요소 특성의 유지보수를 담당하고 있습니다. 기존 편성 요소의 이름을 변경해야 합니다.

다음 작업을 수행하는 방법에 대해 학습합니다.

  • 편성 요소 특성 유지보수
  • 기존 편성 요소의 이름 바꾸기