Explication des allocations

Objectives

After completing this lesson, you will be able to:
  • Expliquez l'objectif des allocations.
  • Définissez les allocations telles qu'elles sont fournies par SAP Convergent Charging.

L'objectif des allocations

Scénario de gestion

Pour comprendre les allocations, nous allons étendre l'exemple de gestion des unités précédentes. La société O2C souhaite proposer des packages de solde prépayé à ses clients. Les clients peuvent acheter ces forfaits à un certain prix. Chaque package vous donne le droit de consommer des services jusqu'au prix auquel le package a été acheté, plus un montant de bonus d'un certain pourcentage du prix d'achat. Le pourcentage de prime augmente avec la taille du package pour inciter à acheter des paquets plus importants. Chaque package doit être consommé dans un délai de deux mois. Tout solde restant à la fin de la validité de l'allocation expirera avec l'allocation.

Le tableau suivant fournit une synthèse des packages proposés par OTC.

Synthèse des forfaits proposés par OTC

PackagePrix/VolumeMontant de la primeMontant total disponible
1100,- €10,- € (10 %)110,- €
2500,- €100,- € (20%)600,- €
31000,- €250,- € (25%)1250,- €

Lorsque le client consomme des services Cloud, tout solde doit être imputé sur les frais facturés pour le service.

L'objectif des allocations

Avec la fonctionnalité "Gestion des allocations", en modélisant les allocations et leur utilisation associée, vous pouvez gérer les add-ons de service de vos plans de charges. Les allocations peuvent être utilisées pour implémenter les éléments suivants :

  • Remises sur un certain volume d'utilisation des services, par exemple une remise de 10 % sur les services proposés dans la limite de 1 000 € de chiffre d'affaires.
  • Packages d'utilisation de services prépayés qui proposent des services à utiliser à des tarifs plus bas.
  • Forfaits de services gratuits offerts sous forme de promotions ou de rémunération. Par exemple, 100 Go de trafic libre.

Définition des allocations

Définition d'allocation

Une allocation a une date de début et une date de fin. Ces dates forment la validité de l'allocation. La date de fin d'une allocation peut être prolongée si nécessaire. Une allocation peut uniquement être consommée lorsqu'elle est à l'état "actif".

Chaque allocation a généralement un ou plusieurs compteurs qui sont utilisés pour compter quelque chose. Cela doit être suivi pour des raisons de gestion pendant la validité de l'allocation. Dans le cas d'un package d'utilisation de service gratuit, les compteurs sont utilisés pour suivre le nombre d'unités du service encore disponibles gratuitement pour le client.

Les allocations sont créées et gérées au niveau du contrat. Cela signifie que tous les postes d'un contrat peuvent (mais n'ont pas à) accéder à l'allocation d'un point de vue technique.

Chaque allocation est identifiée par un identifiant unique.

Une allocation peut être limitée en quantité et/ou limitée dans le temps.

Tout comme les dépenses, les allocations contiennent des règles de calcul qui indiquent exactement comment l'utilisation du service est décomptée par rapport au solde de l'allocation, comment le solde restant est épuisé, comment fonctionnent les processus de chargement, etc. Ces règles sont implémentées à l'aide des mêmes logiques d'arborescence que vous connaissez déjà.

Les allocations peuvent (mais n'ont pas besoin de) créer des postes décomptables.

La figure illustre la création d'une allocation dans le système.

Création d'allocation

Les allocations sont créées par un nouveau composant d'opérateur disponible dans les arborescences de planification des prix des frais appelées "Créer allocation". Bien qu'un service Web soit disponible pour lire les allocations pour un contrat/compte d'abonné donné, il n'existe aucun service de ce type pour créer directement une allocation. Une allocation peut être créée en évaluant un poste pour utilisation/élément de tarification, en activant un taux récurrent ou en activant un taux une fois.

Décompte d'allocation

Vous pouvez gérer plusieurs allocations pour un contrat/compte d'abonné donné et ces allocations peuvent chevaucher leurs périodes de validité. Lors du décompte de la consommation de services, le système trie les allocations disponibles pour un contrat/compte d'abonné dans un ordre donné avant que l'utilisation ne soit imputée à ces allocations. Cette séquence de commande peut être configurée. Lorsqu'une utilisation de service ne peut pas être entièrement imputée par rapport à la première allocation disponible, l'utilisation est transférée à d'autres allocations qualifiées pour le décompte (le cas échéant) jusqu'à ce que toute l'utilisation du service ait été décomptée ou qu'aucune autre allocation ne soit disponible.

Voyons comment fonctionne ce processus de décompte dans la vidéo suivante.