Installation de Convergent Charging

Objectives

After completing this lesson, you will be able to:
  • Expliquez le guide d'installation de SAP Convergent Charging.
  • Décrivez le Guide d'administration de SAP Convergent Charging.

Guide d'installation de SAP Convergent Charging

La figure illustre la page initiale du site Guide d'installation de SAP Convergent Charging.

La première étape pour l'installation de SAP Convergent Charging consiste à obtenir la dernière version du guide d'installation à partir du SAP Help Portal. Ouvrez un navigateur Internet et accédez à la zone SAP Convergent Charging sur le SAP Help Portal via http://help.sap.com/.

Accédez à la section Implémenter, comme illustré précédemment, et ouvrez le "Guide d'installation et de maintenance" et familiarisez-vous avec le guide.

SAP Convergent Charging est composé de l'ensemble suivant de composantes logicielles Java que vous pouvez installer pour effectuer vos opérations de gestion.

Vous devez planifier votre installation à l'avance, en particulier la base de données sous-jacente que vous souhaitez utiliser. Pour plus d'informations sur les différentes composantes logicielles, reportez-vous à la Product Availability Matrix (PAM) ou à la section Architecture de la documentation SAP Convergent Charging Application Help.

Composantes logicielles Java

Systèmes serveurInterfaces utilisateurBases de données
Core ServerOutil Core, Outil CatBase de données centrale
Diamètre serveurCockpitFacultatif : base de données IEC
Connecteur d'importation/exportation

Admin+

Outil de configuration

 
Serveur TomcatOutil de configuration 

La table répertorie différentes composantes logicielles Java dans un système SAP Convergent Charging, classées selon leur fonction :

  1. Les systèmes serveur sont les composants backend responsables du traitement et de la gestion des tâches liées à l'imputation. Il s'agit notamment des éléments suivants :
    Core Server
    Il s'agit de la composante centrale qui gère toutes les logiques liées à la recharge, y compris la notation, l'imputation et la gestion des soldes.
    Diamètre serveur
    Cette composante gère la communication avec les systèmes externes à l'aide du protocole Diameter, qui est couramment utilisé dans les télécommunications pour la recharge en temps réel et le contrôle des politiques.
    Connecteur d'importation/exportation

    IEC vous permet de :

    • Transférer les données entre les systèmes SAP Convergent Charging et les systèmes externes
      • Importez des données à partir du système SAP Convergent Charging.
      • Exportez les données vers le système SAP Convergent Charging.
    • Modifier et consolider les données transférées quel que soit le type de mode de transfert
      • Collecter des données à partir de fichiers ou de bases de données externes
      • Extraire les lignes avancées des fichiers, ligne par ligne ou extraire toutes les lignes insérées entre deux lignes spécifiques
      • Modifier les chaînes de caractères avancées telles que l'analyse CSV
      • Générer des éléments de tarification à partir des données collectées
      • Envoyer des demandes d'API XML à SAP Convergent Charging Core Server
      • Exécuter des requêtes SQL
      • Traitement des opérations XML et XSL
    Serveur Tomcat
    Il s'agit d'un conteneur servlet Java qui héberge l'interface utilisateur basée sur le Web appelée cockpit.
  2. Les interfaces utilisateur sont les composants frontend avec lesquels les utilisateurs interagissent pour gérer et surveiller le système. Il s'agit notamment des éléments suivants :
    Core Tool
    Dans un environnement SAP Convergent Charging, les principales fonctions de l'interface utilisateur Core Tool sont les suivantes :
    • Configuration lors de la phase d'implémentation :
      • Configurations des données de gestion ou des données techniques disponibles pour l'ensemble du système
      • Configurations des données de base liées à la détermination du prix d'un service client : vous configurez la logique de détermination du prix de ses services client.
      • Configurations des données de base liées aux clients finaux d'un prestataire de services dans un environnement B2B avec peu de données d'abonné
      • Configurations fictives des données de base liées aux clients finaux d'un prestataire de services à des fins de test ou de démonstration
    • Opérations pendant la phase d'opération de production :
      • Données de base (catalogues tarifaires) et gestion des données commerciales
      • Gestion des données techniques (utilisateurs)
      • Opérations de revalorisation
      • Audit
    Outil cat.
    L'outil Cat est utilisé pour gérer les scénarios d'intégration du connecteur d'importation/exportation.
    Cockpit
    Il s'agit d'une application Web intuitive et d'un outil central qui permet une gestion rapide et efficace des données et des systèmes SAP Convergent Charging. Il s'agit d'un poste de travail personnalisé et basé sur les rôles pour les spécialistes prix, les administrateurs système et les spécialistes du support.
    Admin+
    Admin+ est une interface utilisateur de SAP Convergent Charging. Il s'agit d'un programme de console qui vous permet de gérer des instances locales ou distantes du système SAP Convergent Charging Core Server et de modifier leurs paramètres de configuration. Le programme de console s'exécute en mode interactif pour obtenir des commandes/arguments et vous donner des résultats ou des invites pour de nouvelles options. Il fournit à un administrateur IT des outils de correction des erreurs pour résoudre les problèmes liés aux systèmes SAP Convergent Charging, à l'actualisation des données et aux utilisateurs de SAP Convergent Charging.
    Outil de configuration
    Il s'agit d'un programme de ligne de commande qui vous permet de configurer le système Core Server de SAP Convergent Charging en modifiant directement sa base de données backend (base de données centrale SAP Convergent Charging).
    Outil de configuration
    Config Tool est une interface utilisateur de SAP Convergent Charging. Il s'agit d'un programme de ligne de commande qui vous permet de configurer ou de transporter rapidement un grand nombre de paramètres système dans le système Core Server de SAP Convergent Charging. Un redémarrage complet ou partiel du système SAP Convergent Charging est nécessaire pour prendre en compte les modifications.
  3. Les bases de données sont les composants de stockage des données qui stockent les données du système. Il s'agit notamment des éléments suivants :
    Base de données centrale
    La base de données centrale SAP Convergent Charging est une base de données backend de SAP Convergent Charging Core Server, la composante principale du logiciel SAP Convergent Charging.

    La base de données centrale SAP Convergent Charging contient les différentes données liées aux objets de gestion gérés par SAP Convergent Charging Core Server, telles que les données de base (catalogues de détermination du prix des services numériques et données de base clients telles que les contrats de fournisseur avec allocations), les données commerciales et personnalisées, les données de traitement de gestion et certaines données techniques de SAP Convergent Charging. Pour garantir les performances, le système SAP Convergent Charging Core Server doit effectuer un grand nombre de connexions et de transactions (avec une faible latence) à cette base de données. Par conséquent, SAP vous recommande vivement de configurer la base de données centrale comme base de données OLTP (On-Line Transaction Processing) pour exécuter des processus en temps réel.

    Base de données IEC

    La base de données SAP Convergent Charging IEC est la base de données backend de SAP Convergent Charging Import/Export Connector (IEC) du logiciel SAP Convergent Charging.

    Il contient des données altérables liées à l'entreprise gérée par une application de connecteur d'importation/exportation (IEC) personnalisée dans l'infrastructure système :

    Informations sur la consommation de services (utilisation du service client) sous la forme d'éléments de tarification étendus (XCI) exportés par une application IEC.

En résumé, la table fournit une synthèse générale des différentes composantes Java dans un système SAP Convergent Charging et de leurs rôles respectifs dans l'activation des fonctionnalités d'imputation et de facturation en temps réel.

Composants du serveur SAP Convergent Charging

Diagramme décrivant les composants du serveur SAP Convergent Charging et la manière dont ils sont liés.

La procédure d'installation comprend les quatre étapes générales suivantes :

  1. Récupérer les articles nécessaires

    La première étape de ce scénario d'installation consiste à récupérer les différents articles nécessaires au déploiement des éléments SAP Convergent Charging attendus. Exécutez les procédures communes suivantes, en tenant compte des recommandations associées :

    • Définition de votre infrastructure.
    • Sélectionnez ID système.
    • Téléchargement du support d'installation.
    • Téléchargement de l'archive JCE Jurisdiction Policy Files.
  2. Configuration d'un nouvel hôte pour une infrastructure

    La deuxième étape du scénario d'installation consiste à utiliser la procédure Configuration d'un nouvel hôte pour une infrastructure afin de configurer le système de l'hôte global avant de déployer les instances du système Core Server.

  3. Préparer la base de données

    La troisième étape de ce scénario d'installation consiste à préparer la base de données à l'aide de la procédure dédiée Préparation de la base de données centrale SQL Server.

  4. Déployer les éléments SAP Convergent Charging attendus

    La dernière étape de ce scénario d'installation consiste à déployer les éléments SAP Convergent Charging attendus à l'aide de la procédure Installation d'un Core Server sur une infrastructure mono-hôte. Vous pouvez considérer cela comme un point d'accès pour l'installation :

    • Une infrastructure autonome qui n'est intégrée à aucun système externe et qui ne permet pas de travailler avec des postes décomptables ou des postes pour utilisation.
    • Infrastructure intégrée au système SAP Convergent Invoicing et offrant la possibilité d'utiliser des postes décomptables et/ou des postes pour utilisation.

Une fois ces quatre étapes exécutées correctement, vous pouvez utiliser les procédures suivantes :

  • Démarrage et arrêt des serveurs pour gérer les instances installées.
  • Testez une infrastructure pour vous assurer qu'elle fonctionne correctement.

Toutes les procédures sont décrites dans le "Guide d'installation et de maintenance".

Astuce

Pour une installation intégrée spécifique de SAP Billing and Revenue Innovation Management, les étapes suivantes de la procédure d'installation guidée SAP doivent être prises en compte :

  • Scénario : Décompte, facturation et stockage des données de consommation dans SAP Convergent Invoicing
  • Taxe Convergent Charging : TVA
  • Instances Convergent Charging :
    • Répartiteur : 01
    • Mise à jour : 01
    • Guider : 01
    • Évaluateur : 01
    • BulkLoader : 01 (Important : doit être identique à l'instance rater)

Guide d'administration de SAP Convergent Charging

Figure de la page initiale du Guide d'administration de SAP Convergent Charging

Obtenez la dernière version du guide d'administration à partir du portail d'aide. Ouvrez un navigateur Internet et accédez à la zone SAP Convergent Charging sur le SAP Help Portal via http://help.sap.com/cc.

Accédez à la section Exploiter, ouvrez le Guide d'administration, comme illustré précédemment, et familiarisez-vous avec le guide. Le guide couvre des sujets relatifs à la gestion de SAP Convergent Charging, par exemple :

Rubriques du guide d'administration

RubriquesRubriques
Lancement et arrêt du systèmeConfiguration logicielle
Outils d'administrationSauvegarde et restauration
Tâches périodiquesÉquilibrage de la charge
Gestion des utilisateursGestion des données techniques obsolètes
Administration : audit et contrôle du systèmeNettoyage et archivage

Tout un chapitre traite des aspects du monitorage de SAP Convergent Charging.

Les aspects de sécurité sont couverts par un document propre appelé Guide de sécurité, qui est également accessible dans la section Exploiter du portail d'aide. Ce guide décrit tous les rôles utilisateur disponibles avec une liste détaillée des fonctions autorisées par rôle.

La partie restante de ce sujet traite des activités types d'analyse des erreurs qu'un développeur peut exécuter dans un scénario BRIM intégré.