Applying the Error Analysis Process

Objectives

After completing this lesson, you will be able to:
  • エラー分析プロセスを適用します。
  • カタログ移送情報にアクセスします。

エラー分析プロセス

エラー分析プロセスの構築の視覚化: ディスパッチャ、アップデータ、グライダーなどのインスタンスは、インスタンストレースを使用してログファイルを作成します。拡張ログファイルは、updater および Bulkloader のログに対して登録され、転送ディレクトリの作業ディレクトリによって終了します。Rater のインスタンスログも、転送ディレクトリで作業ディレクトリとして終了します。

SAP Convergent Invoicing のアプリケーションログ (トランザクションコード: SLG1) では、SAP Convergent Charging と SAP Convergent Invoicing 間の通信に関する情報が提供されます。関連情報は、オブジェクト FKKBIX およびサブオブジェクト CREATE および RATING を介して利用可能です。

SAP Convergent Charging では、ログファイルおよび転送ディレクトリにエラー情報が提供されます。

SAP Convergent Charging のログファイル

SAP Convergent Charging のログファイル

Type名称所属する
アプリケーション固有 (ビジネスプロセス)LS_APP_SEVERITY
システム情報LS_SYS_SEVERITY
技術トレース情報

LS_TRC_SEVERITY

LS_TRC_DOMAIN

JCo 技術情報

JCO_JRFC_TRACE_LEVEL

JCO_TRACE_LEVEL

JCO_CPIC_TRACE_LEVEL

SAP Convergent Charging のログファイルには、以下の 3 つの異なるタイプの情報があります。

  1. アプリケーション固有
  2. システム情報
  3. 技術トレース情報

また、拡張ログファイルには、JCo 接続に関する技術情報が含まれています。

詳細レベルは、Admin+ ツールを使用してシステムパラメータを使用して、インスタンス (Guider、Dispatcher など) ごとに設定することができます。コマンドは # > set <PARAMETER> <LOGLEVEL> <SCOPE> <INSTANCES> です。

SAP Convergent Charging のインストール時に、SAP Convergent Charging 作業ディレクトリが定義されています。このルートディレクトリの下に、以下の下位構造が登録されます。

SAP Convergent Charging 作業ディレクトリ

パステキスト
SAPCC_CIT/POSTPAID/Instance#1ポストペイド BIT を含む (料金計算可能および料金計算済)
SAPCC_CIT/POSTPAID/COM_EXCEPTION/Instance#1/

送信エラーのあるポストペイド BIT を含む (ネットワークエラー)

SAPCC_CIT/POSTPAID/INVALID/Instance#1/

送信エラーのあるポストペイド BIT を含む (CI によってレポート)

SAPCC_CIT/PREPAID/Instance#1前払済 BIT を含む (料金計算可能および料金計算済)
SAPCC_CIT/PREPAID/COM_EXCEPTION/Instance#1/

送信エラーのある前払済 BIT を含む (ネットワークエラー)

SAPCC_CIT/PREPAID/INVALID/Instance#1/

送信エラーのある前払済 BIT を含む (CI によりレポート)

SAPCC_CI/ACQUIRED/Instance#1ステータス "未レーティング" の CIT を含む
SAPCC_CI/ACQUIRED/COM_EXCEPTION/Instance#1/

送信エラー (ネットワークエラー) があるステータス "未レーティング" の CIT を含む

SAPCC_CI/ACQUIRED/INVALID/Instance#1/

送信エラーのある、ステータスが "未レーティング" の CIT を含む (CI によりレポート)

SAPCC_CI/CHARGED/Instance#1/ステータス "レーティング済" の CIT を含む
SAPCC_CI/CHARGED/COM_EXCEPTION/Instance#1

送信エラー (ネットワークエラー) があるステータス "レーティング済" の CIT を含む

SAPCC_CI/CHARGED/INVALID/Instance#1

送信エラーのある、ステータス "レーティング済" の CIT を含む (CI によりレポート)

カタログ移送情報

この図は、SAP Convergent Charging でカタログ移送機能を使用する場合の手順を示しています。この図は、xml ファイルがそのコンポーネントとともに表示されることを示しています。

SAP Convergent Charging のカタログ移送機能では、ソースシステムの指定された価格設定カタログから SAP Convergent Charging 内の 1 つまたは複数の対象システムにデータを移送する機能が提供されます。これは、専用の変更一覧を使用することで可能になります。その後、この一覧は、移送依頼を介して設定された移送宛先に送信することができます。

このプロセスは、ソース SAP Convergent Charging システムで処理されます。このシステムでは、管理者または価格設定スペシャリストが Core Tool ユーザインタフェースを使用して移送依頼を開始することができます。システムスケジューラにより、SAP Convergent Charging ユーザによって開始された依頼が実行されます。

または、統合された SAP CTS システムは、専用の SAP Convergent Charging CTS+ プラグインと連携して、移送依頼を処理します。

カタログ移送プロセスの詳細については、SAP Convergent Charging アプリケーションヘルプを参照してください

SAP Convergent Charging チューニングガイド

SAP Convergent Charging チューニングガイドの開始ページの視覚化。

チューニングガイドの最新バージョンは、Help Portal から入手してください。インターネットブラウザを開き、http://help.sap.com/cc から Help Portal の SAP Convergent Charging 領域にアクセスします。

SAP Convergent Charging という見出しの横にあるドロップダウンボックスで、バージョン 2021 FPS 2 (最新) を選択します。これは、専用のチューニングガイドを提供する最新バージョンです。

前述のように Implement セクションに移動し、Tuning Guide を開きます。ガイドをよく理解してください。このガイドには、SAP Convergent Charging のチューニング推奨事項に加えて、サイジングガイドラインも含まれています。