En el siguiente vídeo, exploraremos las capacidades de SAP Sales Cloud Version 2.
Puntos destacados de SAP Sales Cloud V2
SAP Sales Cloud V2 ofrece las siguientes capacidades:
Gestión de previsiones y pipeline
- Seguimiento de previsiones con simulación hipotética
- Administrador de pipeline
- Flujo de pipeline
Ventas guiadas
- Áreas de trabajo optimizadas para procesos de lead a oportunidad a cotización
- Orientación contextual para la promoción de leads y la progresión de oportunidades basada en manuales de estrategia dinámicos y señales inteligentes
- Manual de estrategia configurable dinámico para definir las siguientes acciones
- Información estratégica incorporada: inteligencia de acuerdos, información estratégica de compromiso, fortaleza de la relación
- Recomendación de la próxima mejor acción basada en el compromiso
- Cronología histórica de eventos
- Vista Kanban con filtros de análisis y arrastrar y soltar oportunidades
- Previsualizar y generar ofertas
- Gestione precios complejos
Compromiso de ventas digitales
- Espacio de trabajo de ventas digitales para ISR/SDR/DSR
- Reuniones virtuales con Microsoft Teams
- Gestionar listas de llamadas y scripts de llamada
- Fomentar leads y completar actividades de ventas
- Planificar campañas de ventas con grupos objetivo
- Llamadas salientes mediante CTI/Microsoft Teams
- Plantillas de correo electrónico para correos electrónicos salientes
Información estratégica inteligente
- Inteligencia de lead/operación basada en ML
- Información estratégica de inteligencia de relaciones
- Información de clientes / KPI
- SAC integrado para generación de informes/paneles
- KPI de la página de inicio
Experiencia móvil nativa
- Aplicación móvil nativa (smartphone): iOS y Android
- Funciones nativas: widgets, notificaciones push, registro de llamadas
- Ampliaciones móviles: campos, mashups
Colaboración
Compartir áreas de trabajo con Microsoft Teams para la colaboración
Experiencia de usuario moderna – Blazing Fast
- Áreas de trabajo optimizadas
- Tecnologías nativas en la nube
- Búsqueda global basada en elementos
- Arquitectura basada en microservicios
- Calidades principales de la nube
Productividad
- Integración por parte del servidor con Microsoft Outlook y Google Mail
- Información de la reunión
- Gestor de tareas ampliado
- Calendario de usuario con codificación de colores
- Gestionar contenido con biblioteca
- Workflows
Integración
- Principios de desarrollo basados en API que permiten una integración superior con aplicaciones externas
- Integración de datos maestros preintegrada con SAP S/4HANA
- Integración de IU basada en mashup
Ampliabilidad
- Ampliaciones de administración en la aplicación: campos, diseños, mashups
- Extensiones LCNC con AppGuyver (incluidas)
- Extensiones complejas con BTP (lado a lado)
Resumen
En resumen, SAP Sales Cloud V2 une datos, procesos y personas para ofrecer interacciones de ventas efectivas. Los clientes pueden obtener información estratégica para acelerar las ventas a través de acciones de ventas guiadas y recomendaciones inteligentes. Pueden adaptarse y capturar nuevas oportunidades utilizando modelos de ventas componibles y flexibles.