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Implementing SAP Field Service Management | FR
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Implémentation de l'intégration
Exploration de l'administration des comptes
Gestion de l'administration pour SAP Field Service Management
1 hr
Optimisation de la gestion et de la surveillance des données
20 min
Quiz
Optimisation de la configuration de la société
Exploration de la configuration au niveau de la société
50 min
Quiz
Navigation dans Mobile Field Service
Implémentation de Mobile Field Service
50 min
Quiz
Analyse des données et génération de rapports
Exploration des requêtes et de l'API de requête
20 min
Conception et implémentation de tableaux de bord d'analyse
35 min
Analyse et exploitation des rapports
35 min
Quiz
Développement de règles de gestion efficaces
Établissement des règles de gestion
1 hr 40 min
Quiz
Navigation dans les techniques de planification automatisée et assistée
Exploration de la planification automatisée et assistée
1 hr 15 min
Quiz
Explorer le potentiel du crowd-service
Présentation de Crowd Service
45 min
Quiz
Exploitation du libre-service client
Naviguer dans le libre-service client
55 min
Quiz
Implémentation de l'intégration
Navigation dans l'intégration
20 min
Exploration des détails du scénario d'intégration
1 hr 10 min
Optimisation de la configuration et du monitorage de l'intégration
10 min
Exécution de l'intégration personnalisée
20 min
Quiz
Intégration de l'intelligence artificielle
Application de l'intelligence artificielle
55 min
Quiz
Exploration de l'administration des comptes
Gestion de l'administration pour SAP Field Service Management
1 hr
Optimisation de la gestion et de la surveillance des données
20 min
Quiz
Optimisation de la configuration de la société
Exploration de la configuration au niveau de la société
50 min
Quiz
Navigation dans Mobile Field Service
Implémentation de Mobile Field Service
50 min
Quiz
Analyse des données et génération de rapports
Exploration des requêtes et de l'API de requête
20 min
Conception et implémentation de tableaux de bord d'analyse
35 min
Analyse et exploitation des rapports
35 min
Quiz
Développement de règles de gestion efficaces
Établissement des règles de gestion
1 hr 40 min
Quiz
Navigation dans les techniques de planification automatisée et assistée
Exploration de la planification automatisée et assistée
1 hr 15 min
Quiz
Explorer le potentiel du crowd-service
Présentation de Crowd Service
45 min
Quiz
Exploitation du libre-service client
Naviguer dans le libre-service client
55 min
Quiz
Implémentation de l'intégration
Navigation dans l'intégration
20 min
Exploration des détails du scénario d'intégration
1 hr 10 min
Optimisation de la configuration et du monitorage de l'intégration
10 min
Exécution de l'intégration personnalisée
20 min
Quiz
Intégration de l'intelligence artificielle
Application de l'intelligence artificielle
55 min
Quiz
Knowledge quiz
It's time to put what you've learned to the test, get 3 right to pass this unit.
1.
Le connecteur Field Service Management est capable de prendre en charge l'intégration aux systèmes SAP ainsi qu'aux systèmes tiers.
Choose the correct answer.
Vrai
Faux
2.
Sélectionnez certaines interfaces de programmation d'applications (API) qui permettent d'accéder aux données et aux fonctionnalités de SAP Field Service Management à partir de systèmes externes.
There are four correct answers.
API de requête
API de données
API mobile
API service
API de réservation de rendez-vous
3.
Quelles sont les plateformes d'intégration les plus couramment utilisées pour SAP Field Service Management ?
There are two correct answers.
Règles de gestion SAP FSM
SAP Integration Suite/SAP Business Technology Platform
Connecteur Cloud FSM par Proaxia
4.
Citez quelques-uns des types d'objets de données généralement couverts par les fonctionnalités d'intégration standard.
There are four correct answers.
Partenaires
Postes
Réservation d'une personne
Activités
contrat de service
Efforts