Chapitre 9 : Sujets clés
Dans la section à venir du cours, nous aborderons les difficultés liées à l'intégration de SAP Field Service Management (FSM) à différents systèmes backend SAP et systèmes backend tiers. Voici les principaux objectifs/sujets :
Compréhension des différents scénarios et plateformes d'intégration : différentes plateformes sont utilisées pour l'intégration en fonction du système backend. Il s'agit notamment du connecteur Cloud FMS développé par Proaxia, de SAP Integration Suite (CPI) et du connecteur Cloud SAP B1.
Exploration de l'intégration des données de base et des données altérables : vous comprendrez les types de données couverts dans différents scénarios d'intégration, y compris les données de base telles que les partenaires, les produits et les données de stock, ainsi que les données altérables telles que les ordres de service, les articles et les articles réservés.
En savoir plus sur l'intégration du connecteur Cloud FSM : cela implique la compréhension des trois parties du connecteur Cloud FSM, à savoir : l'intégrateur de gestion, le gestionnaire de messages et le transporteur.
Intégration à SAP S/4HANA (On-Premise et Cloud) : nous examinerons les types de données pris en charge par ces intégrations et les mécanismes de réplication des données de SAP S/4HANA vers FSM.
Intégration des données de base (MDI) : découvrez comment MDI fournit une vue cohérente des données de base dans un environnement hybride basé sur SAP One Domain Model.
Autres intégrations : nous couvrirons les intégrations standard qui existent avec SAP Commerce Cloud, SAP Analytics Cloud et SAP Asset Central.
Compréhension du connecteur FSM : nous allons explorer comment le connecteur FSM prend en charge le flux de données transactionnelles et comment le connecteur peut être configuré pour obtenir des résultats commerciaux.
À la fin de cette section, vous allez comprendre les fonctionnalités générales et les limitations des intégrations standard disponibles entre SAP Field Service Management et les différents systèmes backend.
