Programme verwalten

Objective

After completing this lesson, you will be able to beschreiben Sie, wie Programme in SAP SuccessFactors Learning verwaltet werden.

Programme verwalten

Programme kombinieren Schulungsaktivitäten, um einen Schulungsplan zu erstellen. Die Agenda des Programms steuert den Lernplan, der wie ein akademischer Lehrplan funktioniert. Er beschreibt die Aktivitäten im gesamten Programm.

Sie können beispielsweise ein monatliches Onboarding-Programm für Mitarbeiter erstellen. Die Agenda kann wöchentlich sein: verschiedene Lernaktivitäten jede Woche über einen Monat.

Ein offenes Programm mit vier Abschnitten wird angezeigt.

Zugehörige Programmeinstellungen

  • Programm-ID – Programm-ID
  • Zuordnungstyp – legt fest, wie dieses Programm in der Regel zugeordnet wird (z. B. erforderlich, optional usw.)
  • Typ – Definiert den Zeitrahmen für ein Programm. Dies ist ein Mussfeld mit drei Optionen zur Auswahl:
    • Terminiert: Feste Start- und Endtermine
    • Dauerbasiert: feste Dauer, aber Benutzer können zu unterschiedlichen Zeiten starten
    • Unbefristet: Selbststudium ohne zeitliche Begrenzung
  • Abschlussstatus – Der Abschlussstatus, den Benutzer erhalten, wenn das Programm erfolgreich abgeschlossen wurde.
Das Fenster Neues Programm hinzufügen wird angezeigt.

Verwalten von Programminhalten

Die Programmagenda bildet die Gesamtstruktur des Programms. Sie ist in Abschnitte unterteilt, die jeweils verschiedene Aktivitäten enthalten.

Die Abschnitte und Aktivitäten eines Programms werden angezeigt.

Bei den Schulungsaktivitäten kann es sich um interne Schulungselemente oder externe Inhalte handeln (z. B. ein Link zu einem Begrüßungsvideo, das im Intranet des Unternehmens gehostet wird). OCN-Kurse (Open Content Network) können auch Programmen hinzugefügt werden. Ein Programm kann Textbeschreibungen von Aktivitäten enthalten, die Benutzer außerhalb von SAP SuccessFactors Learning ausführen müssen (z. B. ein Sicherheitsabzeichen erhalten oder mit HR besprechen). Im Folgenden finden Sie eine Liste der Aktivitäten, die derzeit von Programmen unterstützt werden:

  • Nur geplante Position
  • Nur Online-Element
  • Geplantes Element und Online-Element
  • Andere Position
  • Externer Kurs
  • Link
  • Text
  • HTML

Lernzuweisungsmethoden

Benutzer können ein oder mehrere Elemente oder Curricula von einem Administrator, ihrem Vorgesetzten oder einer Selbstzuweisung zugewiesen bekommen, indem sie die Bibliothek durchsuchen. Administratoren können Schulungszuweisungen mit den folgenden Methoden vornehmen: Benutzerdatensatz, Zuweisungstool verwalten und Zuweisungsprofile.

ZuordnungsmethodeFreie PositionenCurriculaProgrammeBatch-Zuordnung zu einer Liste von Benutzern?Automatische Zuordnung
BenutzerentitätJa – Registerkarte Zugeordnete PositionenJa – Registerkarte „Curricula"Ja – Registerkarte ProgrammeNein^Nein
Tool „Zuordnungen verwalten"JaJaJaJaNein
ZuweisungsprofilJaJaJaJaJa

Notiz

Ausgenommen sind Programme, die die Benutzerentitätsmethode verwenden, die das Tool über die Registerkarte Programme startet.

Elemente, Curricula oder Programme direkt über die Benutzerentität zuweisen

Obwohl dies nicht effizient ist, können Administratoren ein Element direkt zur Registerkarte Zugeordnete Elemente der Benutzerentität hinzufügen. Dies wird als Zuweisung eines Elements bezeichnet, das nicht Teil eines Curriculums oder Programms ist (auch als freie Elementzuweisung bezeichnet). Freie Positionszuordnungen sind ein einmaliger Bedarf. Mit diesem Aufgabentyp sind keine Zeiträume für erneute Schulungen verknüpft.

Wenn ein Administrator eine freie Zuweisung vornimmt, wird das Element im Schulungsplan des Benutzers angezeigt, auch wenn er das Element zuvor abgeschlossen hat (Datensatz für erfolgreiche absolvierte Schulungen/abgeschlossene Arbeit). Dies liegt daran, dass eine freie Elementzuweisung die absolvierten Schulungen des Benutzers nicht auf sich selbst oder Ersatzelemente prüft.

Administratoren können ein Curriculum oder Programm auch direkt einem Benutzer zuweisen. In diesem Fall prüft das System die absolvierten Schulungen des Benutzers. Wenn Elemente aus dem Curriculum unter Absolvierte Schulungen gefunden werden, kennzeichnet das System das Element im neuen Curriculum als abgeschlossen und legt es nicht im Schulungsplan des Benutzers ab. Ausnahmen sind entweder, wenn das Element eine erneute Schulung erfordert, oder wenn die Curricula so eingerichtet wurden, dass Abschlüsse zu lange ignoriert werden. Ein Programm kann nur so konfiguriert werden, dass es auch die letzten Abschlüsse enthält. Sowohl Programme als auch Curricula können Ersatzabschlüsse erkennen, wenn sie ermitteln, ob ein Datensatz für absolvierte Schulung seinen Anforderungen entspricht.

Elemente, Curricula oder Programme über das Tool Zuweisungen verwalten zuweisen

Für eine manuelle Batch-Zuweisung von einem oder mehreren Elementen, Curricula oder Programmen zu einer Benutzergruppe ist die Verwendung des Tools „Zuweisungen verwalten" am einfachsten. Ein Assistent führt den Administrator durch einen Schritt-für-Schritt-Prozess zum Vornehmen von Chargenzuordnungen.

Der Vorteil dieses Tools besteht darin, dass Administratoren mehrere Benutzer auswählen und den ausgewählten Benutzern ein oder mehrere Elemente, Curricula oder Programme zuweisen können. Der Nachteil des Werkzeugs ist, dass die Zuordnung statisch ist. Der Administrator muss die Zuweisung des Trainings manuell aufheben, wenn es nicht mehr zutrifft.

Elemente, Curricula oder Programme über automatische Zuweisungsprofile zuweisen

Mit Zuweisungsprofilen können Sie Elemente, Curricula, Programme, Benutzergruppen oder Rollen dynamisch Benutzern zuweisen und die Zuweisung aufheben. Dies kann auch als Möglichkeit zum Empfehlen von Schulungen wie Elementen, Programmen oder Sammlungen für Zielgruppen von Benutzern verwendet werden.

Diese Abbildung zeigt ein Beispiel für ein Zuweisungsprofil. In diesem Fall muss der Benutzer ALLE einzubindenden Benutzerattribute erfüllen.

Die Benutzerattribute „Sicherheitsdomäne“, „Stellenstandort“ und „Mitarbeitertyp“ werden dargestellt. Wenn Benutzer mit allen drei Attributen übereinstimmen, werden sie in das Zuweisungsprofil aufgenommen.

Notiz

Ein Zuweisungsprofil ist nur so robust wie Ihre Daten. Sie sollten sicherstellen, dass die Attribute der Benutzer vollständig und korrekt sind.

Administratoren können eine ODER-Beziehung zwischen Benutzerattributen oder einer Gruppe von Benutzerattributen einrichten. Viele Felder in der Benutzerentität sind als Benutzerattribute verfügbar, einschließlich einer Kombination aus:

  • Ort und/oder Bundesland
  • Stellenstandort
  • Stellennummer
  • Organisation
  • Einstellungsdatum
  • Einstellungsmonat
  • Mitarbeiterstatus
  • Mitarbeitertyp
  • Region
  • Manager
  • Elementabschluss
  • Benutzerdefinierte Felder

Positionen für die Selbstzuordnung verfügbar machen

Die bisherigen Methoden werden alle durch Administratoraktionen bestimmt. Administratoren können Benutzern und Managern auch die Selbstzuweisung zur Verfügung stellen, indem sie bestimmte Entitäten in einer oder mehreren Bibliotheken platzieren.

Bibliotheken steuern, auf welche Elemente, Curricula, Programme und Kurseinheiten Benutzer zugreifen können, und Vorgesetzte können ihren direkt unterstellten Mitarbeitern zuweisen. Wenn Benutzer Inhalte wie Schnellanleitungen und Sammlungen erstellen, können sie sie in einer Bibliothek veröffentlichen, um sie mit anderen zu teilen und ihnen zu empfehlen.

Positionen über Importdaten-Tool zuordnen

Schulungsadministratoren können freie Elemente über eine herunterladbare Excel-Vorlage über das Tool Daten importieren zuweisen. Der Entitätstyp „Schulungszuweisung" wurde dem Tool „Daten importieren" für diese Funktion hinzugefügt.

Wenn Sie mehrere freie Schulungselemente den Benutzern zuweisen möchten, können Sie zu der Entität jedes Benutzers unter PersonenBenutzer navigieren, zur Registerkarte Zugewiesene Elemente navigieren und die freien Elemente einzeln zuweisen, oder Sie können die Schulungszuweisungen per Massenimport importieren. Wenn Sie mehrere Benutzer gleichzeitig zuweisen, können Sie vielen Benutzern viele Schulungselemente zuweisen, indem Sie eine einzelne Excel-Tabelle importieren.

Wenn Sie nur ein oder zwei freie Elemente zu einem oder zwei Benutzern hinzufügen möchten, können Sie diese freien Elemente über PersonenBenutzer und die Registerkarte Zugeordnete Elemente hinzufügen.

Wenn Sie vielen Benutzern viele freie Elemente hinzufügen möchten, ziehen Sie den Import über eine Excel-Datei in SystemadministrationSystemverwaltungstoolsDaten importieren in Betracht.

Zu den Einschränkungen gehören:

  • Die letzte aktive Revision wird für die Zuordnung berücksichtigt.
  • Das Zuordnungsdatum wird standardmäßig auf das Datum des Imports gesetzt.
  • Excel kann optional die Namen der Mitarbeiter enthalten, um die Arbeit mit zu erleichtern. Sie werden beim Import nicht verarbeitet.

Notiz

Derzeit können nur Elemente (und keine Curricula oder Programme) über das Tool Daten importieren zugewiesen werden.

Notiz

Wichtige Überlegungen:

Überlegen Sie sorgfältig, ob Sie dieses Tool verwenden, wenn Sie auch eine Verbindung für absolvierte Schulungen oder eine andere Methode zum Hinzufügen von Datensätzen für absolvierte Schulungen zu den absolvierten Schulungen der Benutzer verwenden. Das System berechnet anhand bestimmter Überlegungen, ob ein Benutzer die Anforderung einer zugeordneten Position erfüllt hat.

Wenn das Element als Teil eines Curriculums oder Programms zugewiesen wird, werden Datensätze für absolvierte Schulungen in der Regel bis zum Elementabschluss gezählt. Wenn das Element nicht als Teil eines Curriculums oder Programms zugewiesen ist (z. B. eine Zuweisung eines freien Elements), muss das Zuweisungsdatum vor dem Abschlussdatum liegen, da diese Art von Zuweisung den Verlauf nicht überprüft.

Zusammenfassung

  • Programme organisieren Schulungsaktivitäten in einer strukturierten Agenda, die wie ein akademischer Lehrplan funktioniert, mit Abschnitten, die die Zeitpläne und den Lernfluss steuern.
  • Definieren Sie Parameter wie Programm-ID, Zuordnungstyp (z.B. erforderlich, optional) und Typ (Eingeplant, Dauerbasiert, Offen) entsprechend den organisatorischen Anforderungen.
  • Programme können interne Elemente, externe Kurse, Links, HTML- oder textbasierte Aufgaben umfassen, die eine Vielzahl von Benutzerlernoptionen unterstützen.
  • Weisen Sie Elemente, Curricula oder Programme über Methoden wie Benutzerentität, Zuweisungstool verwalten, Zuweisungsprofile oder Massenimport über Excel-Vorlagen zu.
  • Verwenden Sie Zuweisungsprofile, um Elemente, Curricula, Programme oder Rollen basierend auf bestimmten Attributen wie Stellenstandort, Mitarbeitertyp oder benutzerdefinierten Feldern dynamisch zuzuweisen und die Zuweisung aufzuheben.
  • Platzieren Sie Programme in Bibliotheken, damit Benutzer und Vorgesetzte direkt auf Schulungen zugreifen, sie zuweisen oder Schulungen empfehlen können.
  • Verwenden Sie das Tool Daten importieren, um freie Elemente mehreren Benutzern gleichzeitig zuzuordnen, um eine ordnungsgemäße Verfolgung unter Berücksichtigung von Systemeinschränkungen sicherzustellen.