No vídeo a seguir, exploraremos os recursos do SAP Sales Cloud Version 2.
Destaques do SAP Sales Cloud V2
O SAP Sales Cloud V2 oferece os seguintes recursos:
Gerenciamento de previsão e pipeline
- Rastreador de previsão com simulação hipotética
- Gerenciador de pipeline
- Fluxo de pipeline
Venda orientada
- Espaços de trabalho otimizados para processos do lead à oportunidade à cotação
- Orientação contextual para incentivo de leads e progressão de oportunidades com base em playbooks dinâmicos e sinais inteligentes
- Playbook configurável dinâmico para definir ações seguintes
- Insights integrados – inteligência de transações, insights de engajamento, força de relacionamento
- Recomendação da próxima melhor ação baseada em engajamento
- Cronologia histórica de eventos
- Visão Kanban com filtros analíticos e arrastar e soltar oportunidades
- Visualizar e gerar cotações
- Gerenciar preços complexos
Engajamento de vendas digitais
- Área de trabalho de venda digital para NDR/SDR/DSR
- Reuniões virtuais com o Microsoft Teams
- Gerenciar listas de chamadas e scripts de chamada
- Incentivar leads e concluir atividades de vendas
- Planejar campanhas de vendas com grupos-alvo
- Chamada de saída via CTI/Microsoft Teams
- Modelos de e-mail para e-mails de saída
Insights inteligentes
- Inteligência de negócios/leads baseada em ML
- Insights de inteligência de relações
- Insights/KPIs do cliente
- SAC integrado para relatórios/dashboards
- KPIs da home page
Experiência móvel nativa
- Aplicativo móvel nativo (smartphone) – iOS e Android
- Funções nativas – widgets, notificações push, registro de chamadas
- Extensões móveis – campos, mash-ups
Colaboração
Compartilhar áreas de trabalho com o Microsoft Teams para colaboração
Experiência de usuário moderna – Blazing Fast
- Espaços de trabalho otimizados
- Tecnologias nativas na nuvem
- Pesquisa global baseada em eletrônica
- Arquitetura baseada em microsserviços
- Principais qualidades da nuvem
Produtividade
- Integração do lado do servidor com Microsoft Outlook e Google Mail
- Insights de reunião
- Gerenciador ampliado de tarefas
- Calendário do usuário com codificação de cores
- Gerenciar conteúdo com biblioteca
- Fluxos de trabalho
Integração
- Princípios de desenvolvimento baseados em API que permitem uma integração superior com aplicações externas
- Integração de dados mestre pré-incorporada com o SAP S/4HANA
- Integração de IU baseada em mashup
Extensibilidade
- Extensões de administração no aplicativo – campos, layouts, mash-ups
- Extensões LCNC com AppGuyver (incluído)
- Extensões complexas com BTP (lado a lado)
Resumo
Em resumo, o SAP Sales Cloud V2 une dados, processos e pessoas para oferecer engajamentos de vendas eficazes. Os clientes podem obter insights para acelerar as vendas por meio de ações guiadas de vendas e recomendações inteligentes. Eles podem se adaptar e capturar novas oportunidades, utilizando modelos de vendas modulares e flexíveis.