판매 오더 프로세스에는 다음과 같은 단일 액티비티가 여러 개 포함될 수 있습니다.
- 사전 영업
- 오더 처리
- 가용성 점검
- 피킹
- 포장 및 출하
- 청구 및 지급
판매 문서
모든 판매 액티비티에는 연관된 판매 문서가 있습니다. 지정된 상태는 판매 오더가 도달한 판매 프로세스의 단계를 나타냅니다.
판매 관리는 생산(자재 소요량 계획, 제조), 자재 관리, 재무회계 및 관리회계와 같은 ERP의 다른 어플리케이션 컴포넌트와 통합됩니다.
또한 판매 관리는 고객 관계 관리(CRM) 및 공급망 관리(SCM)와 같은 SAP Business Suite 솔루션과도 통신합니다. 이러한 통신은 선진 계획 및 최적화(APO) 그리고 Extended Warehouse Management(EWM)를 통해 이루어집니다.
액티비티를 문서화하고 관리하기 위해 다양한 문서를 개별 단계에서 매핑합니다.

판매 오더 처리 도중 생성된 문서
판매처에서 제품을 주문한 다음 판매 부서가 SAP CRM 또는 SAP ERP에서 판매 오더를 생성합니다. 처리 후 출하가 생성됩니다. 출하가 EWM 관리 창고에서의 피킹과 관련된 경우 SAP EWM으로 전달됩니다.
ERP에서 전송된 출하의 경우 출하 요청이 SAP EWM에서 생성됩니다. 이 임시 저장 문서는 다음 문서인 출하 오더를 생성하는 Post Processing Framework(PPF) 액션을 트리거합니다. 프로세스가 완료되면 SAP EWM에 또 다른 문서인 출하가 생성됩니다. 이 문서의 세부사항은 다음 섹션에서 설명합니다.
SAP S/4HANA에 임베드된 EWM에는 출하 요청이 없으며 출하 오더가 바로 생성됩니다. SAP EWM 9.5 이후부터 분산 EWM에서는 출하 요청 없이 ERP에서 출하 오더를 바로 생성하도록 결정할 수 있습니다.
아웃바운드 비즈니스 프로세스에서는 판매 오더 문서 관리와 함께 재고 운송 오더도 처리합니다. 이러한 프로세스에서 회사 내 플랜트 하나에서 동일한 회사 내 다른 플랜트의 자재를 요청합니다. 그러면 장거리 실제 재고 이전이 시작됩니다.



