부가가치 서비스 적용

Objectives

After completing this lesson, you will be able to:
  • 부가가치 서비스를 실행합니다.
  • KTO(kit-to-order) 프로세스를 실행합니다.

부가가치 서비스

부가가치 서비스(VAS)의 예로는 다음 태스크가 포함됩니다.

  • 제품 조립
  • 제품 포장
  • 제품 레이블링
  • 제품 오일링

프로세스 중심 저장 관리를 사용하여 최종 반입 전 또는 출고 영역에서 대기 전 임시 단계를 실행할 수 있습니다. 이러한 임시 단계에서는 VAS 오더를 통해 창고 사원 등이 워크 센터에서 수행해야 하는 제품 처리를 정의합니다.

VAS 오더는 출고 프로세스에서도 고객 키트를 조립하고 고객별로 포장하는 데 사용될 수 있습니다

창고 관리 워크플로우: 상품이 도착하고, 재고로 기록되고, 저장되며, 오더를 위해 피킹되고, 처리되고, 고객에게 출하됩니다.

VAS 오더의 용도

VAS 오더는 VAS 프로세스를 관리하는 통합 SAP EWM 문서입니다.

기술적 관점에서 VAS 오더는 구체적인 특징 값이 포함된 포장 사양서입니다.

VAS 오더는 납품 항목을 참조하여 하나 이상의 제품에서 부가가치 서비스를 수행하도록 하는 지시입니다. VAS 오더는 납품 항목과 포장 지시를 연결하며 납품 세부사항과 포장 사양서를 포함합니다. VAS 오더를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 창고 직원에게 특정 제품에서 수행해야 할 태스크 통지
  • 수행한 작업 추적
워크 센터에 대한 포장 사양서를 사용하여 부가가치 서비스 오더가 생성됩니다.

VAS 오더 세부사항

VAS 오더는 입하나 출하 오더, 그리고 필수 포장 사양서를 참조하여 생성됩니다. 포장 사양은 포장 사양서 레벨을 사용하여 창고 직원이 창고에서 수행해야 하는 VAS 액티비티를 VAS 오더에 명시합니다. VAS 오더에 제공되는 납품 정보를 통해 수행할 작업량을 정확히 알 수 있습니다.

VAS 오더에는 다음 항목이 포함되어 있습니다.

  • 오더 헤더
  • VAS 액티비티 리스트
  • 항목
  • 보조 제품

VAS 오더는 수동으로 또는 자동으로 생성될 수 있다. 다음과 같은 경우 자동으로 VAS 오더를 생성하도록 구성할 수 있습니다.

  • 창고 요청 문서 생성 시
  • 입고 전기 시(인바운드 프로세스)

VAS 데이터

직원들은 VAS 워크 센터에서 VAS 주문에 포함된 VAS 데이터를 보거나 인쇄할 수 있습니다. VAS 데이터는 창고 관리 모니터에서도 확인할 수 있습니다.

워크 센터에서 수행된 부가가치 서비스에 사용된 보조 제품과 수량을 기록할 수 있습니다. VAS 처리에서 사용된 보조 제품의 예로는 포장재, 스트랩, 수축 포장, 행어, 라벨, 기타 소모품 등이 있습니다.

다음과 같은 경우 모든 보조 제품의 소비량을 시스템에 기록할 수 있습니다.

  • 부가가치 서비스에 필요한 보조 제품 소비량이 설정되어 있음
  • VAS 워크 센터에 보조 제품의 저장 빈이 지정되어 있음

부가가치 서비스를 사용한 반입 또는 피킹 프로세스의 옵션

VAS 오더를 사용하여 부가가치 서비스를 수행하는 경우 저장 관리 방식에 따라 입고 프로세스 또는 출고 프로세스에서 다양한 옵션을 사용할 수 있습니다.

프로세스 중심 저장 관리를 사용한 부가가치 서비스

프로세스 중심 저장 관리를 사용하는 경우 시스템에서는 창고 내 이동에 하역 단위 창고 태스크를 사용합니다. 이때 하역 단위를 사용해야 하지만 VAS 액티비티(예: 하적/적재) 전후에 추가 프로세스 단계를 실행할 수도 있습니다.

부가가치 서비스(VAS, Value-Added Service)의 창고 프로세스 흐름으로, 사양에 따라 입고, 포장, 하역 단위 및 구성된 저장소를 보여줍니다.

프로세스 단계를 사용한 부가가치 서비스

개별 프로세스 단계만 정의했고 프로세스 중심 저장 관리를 사용하지 않을 경우에는 제품의 물리적 이동이 제품 창고 태스크를 통해 수행됩니다. 하역 단위가 필요하지 않으며, 다른 프로세스 단계도 실행할 수 없습니다. 부가가치 서비스 단계를 위해 워크 센터를 두 개 이상 구성할 수 있지만 창고 태스크 생성은 워크 센터에서 트리거되어야 합니다. 이 경우 하역 단위가 지정된 프로세스 단계를 완료하지 않은 상태에서 VAS 창고 태스크 생성 기능을 사용하십시오.

프로세스 중심 저장 관리 없이 포장 사양서를 통합하는 입고 프로세스를 나타냅니다.

프로세스 없는 부가가치 서비스

프로세스 중심 저장 관리를 사용하지 않는 경우 프로세스 단계도 정의하지 않았다면 VAS 오더를 출력하십시오. 그리고 창고 직원은 창고 센터에서 수동으로 VAS 액티비티를 수행합니다. VAS 액티비티가 완료되면 시스템에 확인을 입력할 수 있지만 이는 창고 태스크의 이동과 무관합니다.

프로세스 없는 부가가치 서비스 - 창고 사원이 VAS 액티비티를 수동으로 관리합니다.

키트 및 키트 생산

키트는 항상 함께 납품되는 제품 리스트입니다. 키트의 예로는 다음 항목이 포함됩니다.

  • 기계 수리에 사용되는 자재 그룹

  • 조립 태스크에 사용되는 자재 그룹

  • 다른 제품에 대한 애드온 제품

  • 소매점에서 판매할 제품의 디스플레이 또는 어소트먼트

SAP Extended Warehouse Management는 키트를 마스터 데이터로 저장하지 않습니다. 대신 SAP ERP 시스템에서 출하 항목 형태로 키트 구조에 대한 정보를 받습니다. 포장 사양서와 함께 출하에 포함된 키트의 구조는 SAP EWM에서 키트를 조립하고 생산하기 위한 기반으로 사용됩니다.

키트는 다음과 같은 레벨로 구성됩니다.

  • 키트 헤더: 완제품 키트를 나타냅니다.

  • 키트 컴포넌트: 키트에 포함된 제품을 나타냅니다.

SAP EWM은 키트 내 키트를 나타내는 '중첩 키트'는 지원하지 않습니다.

'키트 생산'은 키트를 구성하고 조립하는 프로세스입니다. SAP EWM은 KTO(kit-to-order) 및 KTS(kit-to-stock) 프로세스를 지원합니다.

KTO(kit-to-order) 프로세스에서 각 키트는 고객 오더에 따라 조립됩니다. 이 프로세스는 MTO(make-to-order) 제조 프로세스와 유사합니다. SAP EWM은 사전 조립된 키트의 판매를 지원하기 위해 키트를 사전에 조립하여 재고로 반입하는 KTS(kit-to-stock) 프로세스도 제공합니다.

컴퓨터 시스템은 데이터 흐름과 컴포넌트 간의 상호작용을 보여주는 처리를 위한 입력을 받습니다.

키트 생산 프로세스

SAP EWM은 키트 생산 프로세스를 지원하지만 SAP EWM에 저장된 BOM과 같은 마스터 데이터는 없습니다. 키트는 출하 오더 항목의 계층 구조로 표시됩니다. KTS(kit-to-stock) 프로세스에서 SAP EWM은 ERP 시스템에 저장된 BOM을 참조할 수 있습니다.

키트에는 다음 규칙이 적용됩니다.

  • 키트는 항상 고객에게 일괄 납품합니다.

  • 키트 헤더와 키트 구성품목은 항상 같은 일자로 예약합니다.

  • 키트의 컴포넌트는 모두 동일한 창고에 속해 있어야 합니다.

  • 키트 가격은 항상 헤더 수준에서 계산합니다.

  • 키트 헤더와 키트 컴포넌트는 서로 상대적 수량 비율이 있으며, 이 비율은 키트 구조에 따라 정의됩니다.

KTO(Kit-to-Order) 프로세스 단계

KTO(kit-to-order) 프로세스는 가장 단순한 형태인 경우 다음과 같은 단계로 구성됩니다.

  1. SAP CRM 또는 SAP ERP에서 키트 헤더에 대한 판매 오더가 생성됩니다.

  2. SAP EWM에서 창고 요청(출하 오더)을 생성합니다. 이 단계에서 KTO(kit-to-order) 프로세스가 트리거됩니다.

  3. 키트 컴포넌트가 피킹되고 완제품 키트로 조립됩니다.

  4. 시스템에서 납품을 확인하고 키트에 대한 출고가 전기됩니다.

  5. 판매 오더가 업데이트되고 오더에 대한 청구가 트리거됩니다.

KTO(kit-to-order) 프로세스는 VAS 오더를 사용하여 해당하는 워크 센터에서 수행되거나 피킹 프로세스의 일부로 수행될 수 있습니다.

KTO(kit-to-order) 프로세스를 시각적으로 표현한 것으로, 재고에서 선택되고 작업자에 의해 조립되고 고객 사양에 따라 출하되는 구성품목을 보여줍니다.

KTS(Kit-to-Stock) 프로세스

키트를 생성한 후 생성된 키트를 재고로 이전하는 프로세스가 실행되고 창고에서 문서화됩니다. ERP 시스템에서 생산 오더를 기반으로 키트 생성을 수동으로 실행하거나, SAP EWM 시스템에서 바로 VAS 오더를 사용하여 키트 생성을 트리거할 수도 있습니다.

이 그림은 부품을 조립하고 포장 사양서별로 점검한 후 유형(예: 전자 장치, 컴퓨터)으로 저장하는 KTS 프로세스를 보여줍니다.

키트를 컴포넌트로 다시 분할하는 키트 분해도 수행할 수 있습니다.