Execução de um processo self-service

Objective

After completing this lesson, you will be able to utilizar o Employee Self-Service para solicitar material

Suprimento self-service

Requisição self-service

App SAP Fiori Minhas requisições de compra - Novo

Com o app Minhas requisições de compra - Novo, você pode criar e exibir requisições self-service. O app também pode ser usado para editar ou excluir suas próprias requisições, dependendo do respectivo status de processamento. Além disso, você pode rastrear o status de uma requisição de compra e exibir o status e os documentos subsequentes criados para um item individual.

Além disso, você pode utilizar o app Minhas requisições de compra – Novo para confirmar a entrada de mercadorias e a devolução de mercadorias recebidas se existirem problemas ou erros.

Se você quiser utilizar filtros para restringir a lista de suas requisições de compra recentes, selecione o botão Visualizar tudo. Isso leva você para uma tela na qual você pode restringir a seleção das suas requisições de compra com vários filtros, como o status, a data e hora de criação ou o material.

Os dois botões Criar item e Criar item limite e a área da tela Meus catálogos são destacados na tela Minhas requisições de compra. A coluna Status é destacada na lista Minhas requisições de compra recentes.

Existem diferentes opções para adicionar um novo item ao carrinho de compras (= requisição de compra).

  • Você pode selecionar um material ou serviço de um catálogo baseado na Web. Se a pesquisa em todos os catálogos estiver configurada no sistema, você pode utilizar a barra de pesquisa em todos os catálogos para procurar um material ou serviço e adicioná-lo ao carrinho de compras.

    Nota

    O catálogo na estrutura de treinamento é um catálogo enxuto, uma solução da SAP Consulting que pode ser implementada como um add-on. Para mais informações, consulte a nota SAP 1509352 - Catálogo enxuto para SAP ERP e S/4HANA ou envie um e-mail para leancatalog@sap.com.
  • Você pode criar um item de texto livre, um item de material ou um item de serviço usando o botão Criar item.
  • Você pode criar um item limite utilizando o botão Criar item limite. Os itens limite são serviços não planejados e materiais que não podem ser indicados detalhadamente no momento do pedido.

Antes de encomendar realmente os itens adicionados ao carrinho de compras, você pode abrir os detalhes do item para verificar ou modificar os dados. Pedir os itens de um carrinho de compras significa que uma requisição de compra é criada.

Com o app Minhas requisições de compra - Novo, você também pode criar requisições de compra em nome de outros usuários. Por exemplo, um assistente pode criar requisições de compra para um gerente. Para isso, você pode inserir uma pessoa diferente como solicitante nos Dados gerais ao criar uma requisição de compra.

Configurações padrão para usuário

Para muitos usuários, um administrador também pode atualizar as configurações padrão. Para isso, um administrador utiliza o app Configurações padrão para usuários. No campo ID do usuário, o administrador pode selecionar vários usuários por meio das entradas possíveis.

Também é possível que os valores propostos sejam determinados a partir da estrutura organizacional em Recursos humanos. Para isso, o funcionário deve ser atribuído na estrutura organizacional e os atributos para o cenário de suprimento self-service devem ser atualizados.

Exibir a estrutura organizacional em RH e atributos atribuídos

Criar uma requisição de compra utilizando self-service