配置定价策略

Objective

After completing this lesson, you will be able to 学习管理定价

SAP Sales Cloud Version 2 定价组件

定价流程由管理员启动,管理员:

  • 确定内部价格
  • 为销售机会或报价制定有竞争力的定价
  • 应用相关客户折扣
  • 确保准确的客户定价

设置内部定价

定价允许您轻松应用灵活的定价策略(如目标折扣),从而帮助您保持竞争力。

前提是,管理员必须配置产品定价。还可以手动将折扣和杂项附加费应用于销售流程,并覆盖某些定价元素,从而提高定价的灵活性。

提供销售机会和报价

使用机会和销售报价等销售流程时,您可以为客户提供有竞争力的定价。

应用客户折扣

解决方案提供内部净定价,即贵公司可以根据主定价数据从价格费率或折扣派生定价。

内部定价使用价格、折扣、附加费等产品定价,由管理员创建。根据定价设置,用户可以对总价值应用各种类型的折扣。通过定价配置,您可以:

  • 为客户提供准确的价格
  • 在销售流程中为产品、客户等定义单个价格

术语定价是指价格的计算(供客户外部使用)。

计算客户定价

客户的最终价格由多个可变因素确定,包括特定客户、所选产品、订单数量和订单日期。

关于如何以条件记录(定价记录)的形式在系统中存储每个因素决定价格的信息。

如果与 SAP S/4HANA 集成,SAP Sales Cloud 会为 SAP ERP 提供扩展组件以进行定价集成。您必须配置集成、云连接器并复制定价主数据。

定价元素

定价元素

SAP 定价通过计算多个条件确定。SAP 将此称为条件技术。条件技术按条件类型细分定价程序条件类型,以查找最佳价格。系统通过访问顺序或搜索策略执行此操作。其中系统查找最具体 - 最准确的条件,找到该条件,然后开始查找定价程序清单中的下一个条件。

以下是定价组件的细分:

  • 定价组件形成基础架构,有助于定义主数据和配置主数据的确定。主数据称为条件记录,保存在条件表中。为配置确定,系统使用定价组件定价程序、条件类型和访问顺序。
  • 在定价中,主数据可以是价格、产品或业务伙伴的折扣、附加费等。系统使用此主数据计算销售凭证中的净值。
  • 定价程序通过指定条件类型和小计的顺序,定义净值的计算顺序。小计是价格计算的中间结果,例如折扣总和。
  • 条件类型表示价格、折扣等。条件类型控制从主数据定义到销售凭证中的净值计算的流程。对于大多数条件类型,管理员可以为不同价格相关属性及其值的组合定义不同的条件记录。
  • 要控制每个条件类型的搜索顺序,可以定义访问顺序并将其分配到条件类型。此外,访问顺序定义系统必须停止搜索的时间。
  • 对于典型的定价活动,标准 SAP 系统提供预定义的定价程序、条件类型和访问顺序。对于每个组件,您可以使用标准版本、复制标准版本并对其进行修改,或创建全新的定义以满足您自己的业务需求。PPOPP1、机会定价程序和 PPSTD1 标准定价程序具有预定义的定价组件。

定价配置

管理员配置定价以计算销售流程中的净值,例如机会和销售报价。

用于销售凭证中定价的元素称为价格元素(也称为条件类型),它们对应于价格条件或多个价格条件的小计。系统只保存价格条件,不保存其小计。

您可以通过为不同的条件类型定义任意数量的条件记录,来设置价格条件的缺省值。通常定义新的条件类型以实现特定目的。例如,特殊价格或折扣。

定价配置

如果 SAP 随标准系统提供的定价配置组件不足以满足业务需求,您需要使用 所有设置 选项卡中的 管理控制台 和 定价配置 创建自己的定价元素。

定价配置

然后访问定价配置设置:

定价配置设置

要使用定价配置,以下前提条件适用:

  • 您已为管理员创建可访问设置的业务角色。
  • 已将 sap.crm.service.pricingMasterDataService 业务服务添加到业务角色。
  • 已为业务角色启用 sap.crm.pricingmasterdataservice.uiapp.pricingMasterData 应用和 sap.crm.pricingmasterdataservice.uiapp.pricingMasterDataAdmin 应用。

定价程序

定价程序

对于典型的定价活动,标准 SAP 系统提供 2 个预定义的定价过程、许多条件类型和许多访问顺序。对于每个组件,管理员可以使用标准版本、复制标准版本并对其进行修改,或创建全新的定义以满足业务需求和要求。

提供的两个标准定价程序:

  • PPOPP1,机会定价程序
  • PPSTD1,标准定价程序

每个定价程序都可以突出显示以显示其条件技术的步骤。系统将从顶部步骤开始,然后向下工作,按条件类型处理条件类型,直到其小计值和金额。您还可以查看手动标志,如果设置此标志,业务用户可以在定价期间手动分配或更改条件。如果此标志设置为关闭,则业务用户无法更改该条件的值。

选择操作下的"钱包"图标会将管理员导航到下一个标签条件类型。

条件类型

条件类型

条件类型表示价格、折扣等。条件类型控制从主数据定义到销售凭证中的净值计算的流程。对于大多数条件类型,管理员可以为不同价格相关属性及其值的组合定义不同的条件记录。

条件类型的特征

条件类型的特征

条件类型有四个特征:

  1. 分类:条件类是条件的类别。例如:价格、折扣或附加费。
  2. 有效期:每个条件都需要有效期,即使它是 SAP 标准生命周期结束日期 12/31/9999。在定价程序计算期间,仅在系统中搜索有效条件。
  3. 等级:可以将数量、毛重或基于净重的等级添加到条件中。例如:1 辆山地自行车单价为 350 美元。但是,如果我们向特定客户报价 10 辆山地自行车,我们可以设置等级,使其现在为 325 美元,如果我们向同一客户报价 50 或更多山地自行车,我们可以将价格设定为 300 美元。
  4. 级别:定价条件是否适用于抬头级别(整个凭证)或项目级别(仅针对一个产品行项目)?例如,销售报价中 10% 的抬头折扣将为整个报价的 10%。但报价中一个项目的 10% 仅适用于该物料行项目的数量。因此,总计可能截然不同。

访问顺序

访问顺序

可将访问顺序分配给条件类型(配置为抬头条件的条件类型除外)。访问顺序中的每个访问都通过使用条件表进行定义。条件表是构成条件记录关键字的字段组合。

  • 如果访问顺序包含多个访问,则访问通常按降序从特定顺序到常规顺序排列。
  • 访问顺序定义系统搜索数据的顺序以及搜索的技术源(条件表)。
  • 访问顺序由一个或多个访问组成。其顺序确定哪些条件记录优先于其他条件记录。
  • 访问会告知系统要在哪个表中首先查看、查看第二个表,依此类推,直到找到有效的条件记录。您可以配置系统是只能找到一个有效的条件记录,还是找到多个有效的条件记录。
  • 在定价配置中,为创建条件记录的每个条件类型指定访问顺序。您可以对多个条件类型使用相同的访问顺序。
  • 一个条件类型只能分配一个访问顺序。
  • 系统的标准版本包含访问顺序,这些访问顺序是为每个标准条件类型预定义的。
  • 作为最佳实践,访问顺序的名称通常对应于其预期的条件类型。

条件表

条件表

管理员可以创建条件表以指定字段,并使用其组合创建条件记录。客户特定条件表可用于存储和检索新条件类型的条件记录。定价的主数据记录称为条件记录,保存在条件表中。

条件表定义用于条件记录的关键字段。访问顺序中的每一行或访问都参考一个条件表。

条件表定义指定单个条件记录有效期的字段组合。

  • 有效期的特征包括有效期开始日期和结束日期、条件类型、价格相关属性(如价格、货币、计量单位)和销售凭证相关属性(例如业务伙伴、产品等)。
  • 从技术上讲,所有这些字段都是相应条件表的关键字段。
  • 如果创建条件记录,系统会将有效期信息保存在相应的条件表中。

从本质上讲,系统会读取条件类型及其访问顺序。

  • 条件表的顺序表示查找相关条件记录的搜索策略。字段组合成为解锁条件记录的代码。
  • 如果这些字段匹配,则键值合适且条件复制到销售凭证,如果字段不匹配,则键值不合适且搜索下一次访问或由于未找到条件记录而跳过条件类型。

每个条件表代表一个访问,可用于使用指定键值创建条件记录。

管理员可以使用管理控制台上的定价配置定义自己的条件表。

配置内部定价

配置内部定价

在 SAP Sales Cloud 中更改内部定价方案时,可以创建 4 个定价组件。

定价元素包括:

  1. 条件表
  2. 访问顺序
  3. 条件类型
  4. 定价程序

可以复制系统提供的所有定价数据,但不能进行编辑。

配置新条件表

配置新条件表

管理员可以创建条件表以指定字段。这些字段的组合用于创建条件记录。您自己的条件表使您能够存储和检索新条件类型的条件记录。SAP 建议复制现有条件表并根据需要进行修改。

  • 条件表定义指定单个条件记录有效期的字段组合。
  • 有效期的特征包括有效期开始日期和结束日期、条件类型、价格相关属性(如价格、货币、计量单位)和销售凭证相关属性(例如业务伙伴、产品等)。
  • 从技术上讲,所有这些字段都是相应条件表的关键字段。如果创建条件记录,系统会将有效期信息保存在相应的条件表中。
  • 在定价配置中,您可以定义自己的条件表。

选择条件表的字段

选择条件表的字段

可以将所选字段类别添加到条件表中,以允许系统搜索特定所选字段以确定客户折扣。

例如,选择买方和销售组织后,系统将查看谁是买方,谁是买方的销售组织。

配置新访问顺序

配置新访问顺序

作为 SAP 最佳实践,建议通过复制类似的访问顺序并根据需要对其进行修改来创建自己的访问顺序。通过选择右上角的复制图标,您可以轻松复制要修改的类似访问顺序。

例如,选择 7DS0 总体客户折扣访问顺序,然后复制时。此信息将根据需要进行复制和修改,而不是手动输入所有相同的数据。

命名访问顺序

命名访问顺序

命名访问顺序时,SAP 建议将其命名为与其关联的条件类型的相同名称。

例如,您可以从上一屏幕看到访问顺序的标识与条件表相同。

了解访问顺序

只有相应的条件类型才需要访问顺序,并且条件金额根据条件记录确定。

  • 始终手动输入条件金额的条件类型(例如,抬头折扣)不需要访问顺序。
  • 访问顺序定义系统搜索数据的顺序以及搜索的技术源(条件表)。
  • 访问顺序由一个或多个访问组成。
  • 其顺序确定哪些条件记录优先于其他条件记录。
  • 访问会告知系统要在哪个表中首先查看、查看第二个表,依此类推,直到找到有效的条件记录。
  • 您可以配置系统是只找到一个有效的条件记录,还是找到多个有效的条件记录。
  • 在定价配置中,为创建条件记录的每个条件类型指定访问顺序。
  • 您可以对多个条件类型使用相同的访问顺序。由于这是一个搜索策略,因此首先设置从最具体情况到最后的最一般情况的访问顺序非常重要。系统找到满足搜索条件的条件表后,将停止搜索并返回该条件的金额。
  • 系统的标准版本包含访问顺序,这些访问顺序是为每个标准条件类型预定义的。访问顺序的名称通常对应于其预期的条件类型。

配置新定价程序并组合定价元素

配置新定价程序并组合定价元素

与复制访问顺序类似,SAP 建议通过复制类似的定价程序并根据新要求对其进行修改来创建新的定价程序。

创建定价程序

创建定价程序

可通过以下方式完成定价程序修改:

  1. 添加附加条件类型或小计
  2. 删除不需要的行

定价程序的主要功能是,定义要在特定业务上下文中使用的条件类型和小计的清单。销售凭证中的价格元素可以是价格条件或小计。定价程序中的行定义了在销售凭证中计算此类价格元素的方式。

此外,定价过程还确定了条件类型有助于净价计算的顺序。

定价程序还建立以下内容:

  • 定价期间计算并在销售凭证中显示的小计。
  • 凭证条件是由用户自动确定,还是由外部流程手动添加。
  • 系统用于计算百分比折扣和附加费的基础。
  • 是否在项目级别打印价格元素,作为所有项目的总计,还是根本不打印。
  • 系统使用定价程序执行定价时,条件是否为必填项。

标准系统包含预定义的定价程序,其中包含常用的条件类型及其相应的访问顺序。无法修改这些预定义的定价程序。您可以从头开始创建自己的过程。

定价程序确定基于销售范围和凭证类型。

必须确保参考其他条件类型或小计的计算结果的条件类型和小计在定价程序中的编号必须高于所参考的条件类型或小计。

配置新条件类型

配置新条件类型

条件类型是系统中您的某些日常定价活动方面的表示。

例如,您可以为业务交易中出现的每种价格、折扣或附加费定义不同的条件类型。

标准系统包括预定义的条件类型。您可以在定价配置中查看预定义条件类型。您还可以在 定价配置 中创建更适合自己组织需求的条件类型。

条件类型在系统中控制以下内容

计算业务凭证中条件类型的价格条件,其中包括以下内容:

  • 根据定价中的条件记录确定条件金额。
  • 根据条件金额计算条件值
  • 数量转换
  • 确定定价日期

条件值的计算是基于销售凭证的所有项目,还是单独针对每个项目计算。

用户可以对销售凭证中的价格条件执行各种更改。

自动更正条件记录或销售凭证中价格条件的条件金额的符号。如果仅允许正号或仅允许负号,则系统会执行自动更正。

为特定条件类型创建主数据。具体来说,条件类型控制以下内容:

  • 有效日期的缺省值
  • 计算类型的缺省值

重用其他条件类型的主数据。

在主数据维护或定价期间处理等级。

使用定价的确定规则

您可以从设置访问定价的确定规则。

使用定价的确定规则

使用确定规则时,您可以为销售凭证确定正确的定价过程。

对于不同的销售组织、分销渠道或产品组,价格和价格确定可能不同。为确保为相应的销售范围确定正确的价格,您可以为其分配不同的定价过程。

使用定价的确定规则
  • 以上示例显示了 Best Run Business Sales Organization 和 Direct Sales Distribution Channel 将使用新的定价程序,而不考虑产品部门。
  • 该示例还显示具有与新的条件类型匹配的新访问顺序的新定价程序,并且仅在为新销售机会定价时使用表。

在销售凭证定价期间,SAP 系统会自动确定对相应销售流程和销售范围有效的定价程序。

外部定价配置

上传定价元素

您可以从常规设置访问上载定价组件功能。

外部定价配置

作为管理员,您可以:

  • 将定价配置从外部 SAP 系统上载到 SAP Sales Cloud 版本 2。
  • 从 SAP S/4HANA 复制定价主数据。

要使用从外部系统复制的销售订单的价格元素和描述,您必须映射字段并为其定义确定规则。

字段映射标签中,上载从 SAP S/4HANA 或 SAP S/4HANA Cloud Private Edition 下载的定价程序:

字段映射选项卡

在上载外部数据标签中,选择包含 SAP S/4HANA 或 SAP S/4HANA Cloud Private Edition 中定价组件的电子表格:

上载外部数据标签

在维护确定规则标签中,定义要使用的规则:

维护确定规则标签

可以使用维护模式 内部和外部 为销售凭证的凭证类型启用本地定价。对于此类销售凭证,价格根据上载的定价配置和复制的定价主数据进行估算。

注意

  • 您只能从 SAP S/4HANA 和 SAP S/4HANA Cloud Private Edition 上载定价配置。这是显示销售凭证中定价条件描述所必需的。
  • 您只能编辑上传的定价组件中的打印和访问级别列。 

配置新定价程序

以下模拟将显示如何为机会配置新的定价程序。

查看外部定价配置相关数据

查看外部定价配置相关数据

您可以访问与外部定价配置上载操作相关的数据,包括字段映射和上载日志。