Caso práctico

Nuestra lección comenzará analizando un proceso de caso empresarial que podemos utilizar como ejemplo a lo largo de la lección. Este proceso se basa en un escenario de gestión de pedidos simplificado en una empresa internacional que vende camisetas de comercio justo de alta calidad con estampados. El cliente puede pedir una camisa preimpresa de la tienda en línea o puede elegir una impresión personalizada. En ambos casos, se requiere un pago anticipado antes de que se envíe el pedido.

La imagen muestra el diagrama BPMN del proceso de gestión de pedidos.

• El conjunto de datos consta de eventos y atributos.
• Los eventos en nuestro conjunto de datos representan las actividades que se ejecutan en nuestro proceso de gestión de pedidos. Por lo tanto, el log de eventos muestra las actividades individuales como Recibir pago, Imprimir camiseta, etc. El conjunto de datos de atributos contiene información adicional como el estado del pedido, el tipo de cliente, el tipo de mercancías, etc.
• El conjunto de datos es necesario para analizar el proceso con los eventos y los atributos.
• En el ejercicio práctico, utilizaremos el conjunto de datos para analizar los datos de SiGNAL, como el número de pedidos de camisetas, el tipo de pago y muchos otros datos.

Veamos los eventos y atributos de nuestro proceso de gestión de pedidos.

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Descargue la Hoja de trabajo de ejercicios para resolver las tareas después del curso. Después de completar los capítulos del curso, podrá resolver los ejercicios por su cuenta.

Descargue su conjunto de datos para completar los ejercicios. Primero cargue el log de eventos en SAP Signavio Process Intelligence. Descargue el LOG DE EVENTOS en el siguiente enlace.

Ahora continúe con el log de atributo. La forma en que los datos externos se cargan manualmente en el sistema se explica en el curso de e-learning "SAP Signavio Process Intelligence para analistas". Descargue el LOG ATTIRUBTE en el siguiente enlace.

Como ya se ha mencionado, la formación también se puede realizar correctamente sin el conjunto de datos y el caso práctico completado.