¡Bienvenido al mundo de los procesos colaborativos!
En muchos sentidos, la colaboración llega naturalmente a los humanos. Tenemos una comprensión instintiva de las formas en que la colaboración puede mejorar los resultados de nuestros esfuerzos, y entendemos que reunir a personas con diferentes experiencias, habilidades, temperamentos y conocimientos en pos de un objetivo común produce un mejor resultado en casi todas las circunstancias.
En un entorno laboral, se aplica el mismo principio. De hecho, un componente significativo de nuestra vida laboral se basa en la eficacia con la que gestionamos nuestras interacciones y colaboraciones con colegas y miembros del equipo. Sin duda cualquiera que lea esto puede recordar al menos una sesión de entrenamiento o taller diseñado para mejorar el trabajo en equipo y la comunicación, y por lo tanto aumentar la productividad.
La explosión relativamente reciente de herramientas de gestión de proyectos colaborativos basadas en la web es testimonio del hecho de que las personas buscan formas simples y utilizables de estructurar su organización, mejorar la gestión de proyectos y operar de manera más eficaz como un equipo. Sin embargo, lo que este tipo de software de gestión de proyectos basado en equipos falla es la capacidad de dar un paso más allá y permitir que los empleados trabajen en colaboración para definir los procesos subyacentes que impulsan su trabajo diario.
Gestión de procesos colaborativos con SAP Signavio
Como el corazón de SAP Signavio Process Transformation Suite, Collaboration Hub es el punto de entrada central para todos los procesos empresariales y usuarios de procesos empresariales.
Los procesos se publican en el hub para proporcionar transparencia en los procesos y, lo que es más importante, para proporcionar una estructura de navegación para todos los empleados a través de los procesos empresariales de la empresa. Como interfaz centrada en el proceso, Collaboration Hub combina información relacionada con el proceso, e incluso puede ser específica para grupos de usuarios.
Uso de SAP Signavio Process Collaboration Hub
El Process Collaboration Hub permite a los usuarios compartir rápida y fácilmente todo lo relacionado con su trabajo, incluidos documentos, materiales de soporte, imágenes y modelos de proceso. Se puede considerar como una única fuente de verdad (del proceso).
Transparencia del proceso
La transparencia y coherencia de los procesos son esenciales para una transformación empresarial exitosa. Por lo tanto, SAP Signavio Process Collaboration Hub agrupa toda la información importante de todos los componentes de software en un solo lugar y facilita especialmente la navegación entre las diferentes áreas.
Gestión de conocimiento de procesos
Ahora más que nunca, nuestro mundo está cambiando rápidamente y las empresas deben ser capaces de reaccionar rápidamente a la presión externa, como nuevos desafíos, dirección cambiante o regulaciones de cumplimiento, por nombrar solo algunos. Mantener a los empleados actualizados sobre lo que se espera de ellos es crucial para garantizar que toda la empresa funcione como una unidad. Con SAP Signavio Process Collaboration Hub, los empleados pueden acceder rápidamente a la información de forma centralizada; procesos, documentos, sistemas de TI, responsabilidades y estructuras de procesos. Se puede configurar un sistema de gestión de conocimiento estructurado en el hub para evitar soluciones aisladas y gestionar la información de forma centralizada.
Colaboración fluida
Mediante el uso de Collaboration Hub, se estructuran los procesos de intercambio entre empleados y no se puede perder información entre correos electrónicos perdidos, mensajes flojos o conversaciones más frías. Las responsabilidades, los roles, las jerarquías de procesos y las tareas se pueden ver fácilmente, y su equipo puede confiar en una única fuente de verdad. Los usuarios del hub pueden utilizar la función de comentarios para proporcionar comentarios sobre los procesos. Esto ayuda a descubrir el potencial de optimización y admite una colaboración fácil. La comunicación sobre los procesos se vuelve fácil, asincrónica, colaborativa e iterativa.
Promover la comprensión del proceso
¿Qué procesos han cambiado? ¿Qué tareas están pendientes? ¿Qué información es importante para mi trabajo? Manténgase al día y reaccione en el menor tiempo posible. Independientemente de si los flujos de trabajo, los recorridos del cliente o la minería de procesos - SAP Signavio Process Collaboration Hub promueve la comprensión colectiva de los procesos. ¡Todo el mundo está informado, no solo sobre el "qué", sino también sobre el "por qué" y el "cómo" en sus procesos!