Le site Web de SAP Support Portal fournit un accès public aux informations générales de support, y compris la maintenance, les offres de support, les détails d'intégration et d'autres éléments de SAP Services and Support, en veillant à ce que vous soyez toujours au courant des derniers développements. Le site fournit un accès direct aux tâches liées au support dans SAP for Me, y compris divers canaux de support, des libres-services, des outils et des applications de support. Le contenu du SAP Support Portal est disponible via la recherche de SAP for Me. Il est optimisé pour fournir une expérience numérique rationalisée et conviviale, ce qui facilite la recherche des informations dont vous avez besoin. Grâce à l'accessibilité mobile, vous pouvez accéder au portail partout et à tout moment, à l'aide de n'importe quel terminal. La navigation sur le portail est simplifiée autour de six domaines clés :
- Mon support
- Produits
- Outils
- Maintenance
- Offres et programmes
- Gestion du cycle de vie des applications
Ces sections sont conçues pour vous aider à naviguer efficacement dans le portail et à accéder au support et aux ressources dont vous avez besoin.
- Référence centrale pour les informations de support et met à jour six zones de navigation clés pour simplifier votre expérience de navigation.
- L'optimisation mobile permet l'accès au support sur n'importe quel appareil, à tout moment.
- L'accès facile et public vous permet d'accéder aux tâches et aux applications dans SAP for Me.
La vidéo suivante montre SAP Support Portal en action.
Avantages
- Zone de tâches principales personnalisable pour un accès en un clic au support, aux téléchargements de logiciels, à la gestion des utilisateurs et au statut du cloud.
- La présence publique vous permet d'utiliser les moteurs de recherche pour trouver des informations.
- Barre de recherche centralisée et efficace sur la page d'accueil pour accéder aux ressources de connaissances sur SAP for Me.
Accès
Visiter la page d'arrivée SAP Support Portal