Qualität sicherstellen

Bei Dreams without Limits ist Tess Ter für die Verwaltung von Tests und Fehlerbehebungsplänen verantwortlich. Sie weiß, dass eine gute Teststrategie entscheidend für die Qualität der Geschäftsprozesse ist.

Daher richtet sie ein Treffen mit Carl Consultant und Joana Junior von Implement HXM ein! um sie nach den Testfähigkeiten von SAP Cloud ALM zu fragen.

Carl weist darauf hin, dass das Hauptziel des Testmanagements mit SAP Cloud ALM darin besteht, Tests basierend auf SAP-Inhalten für manuelle Tests und die Integration automatisierter Testwerkzeuge vorzubereiten und auszuführen. Sie besteht aus zwei Teilen:

• Die Testplanung und -orchestrierung (unter anderem) umfasst sowohl die Vorbereitung von Tests für manuelle und automatisierte Testfälle als auch die Orchestrierung von Tests über verschiedene Testtypen und Testautomatisierungsanbieter hinweg. Darüber hinaus ermöglicht es Tess, ihre Testausführung mithilfe von Testplänen zu planen und zu strukturieren und den Test auf Anforderungen vorzubereiten, die auf den Geschäftsprozessen basieren.
• Die Testausführung umfasst unter anderem die Ausführung manueller, schrittbasierter Testfälle und die Integration von Testautomatisierungsanbietern. Beispielsweise bietet SAP S/4HANA das SAP-S/4HANA-Testautomatisierungswerkzeug und SAP Cloud ALM Tricentis Test Automation für SAP.

Tess ist mit dem Testmanagement und der Testausführung vertraut, aber sie ist sich nicht ganz sicher, was Joana durch „die Testorchestrierung" bedeutet. Joana erklärt, dass Testorchestrierung bedeutet, eine klar definierte Abfolge manueller und automatisierter Testaktivitäten einzurichten. Zum Beispiel, wenn neue Funktionen der Software am Ende eines Sprints als freigabebereit gekennzeichnet werden.

Nach dieser Frage fährt Joana fort, dass es je nach SAP-Lösung möglicherweise Testskripte aus dem SAP-Best-Practices-Content importieren kann.

Joana lädt Tess dann ein, die Anforderungen an Testkonzepte zu besprechen. Tess geht zum Whiteboard und erstellt zusammen mit Joana die folgende Tabelle:

Am Ende dieser Diskussion erläutert Joana, dass das Testmanagement in SAP Cloud ALM alle Konzepte aus der Tabelle bietet. Sie verwendet Testpläne für die erweiterte Testorchestrierung.

Tess führt dann weiter aus, dass die Rückverfolgbarkeit von Tests bei Dreams ohne Grenzen ein wichtiges Thema ist. Gemeinsam mit Anna Lyze, die für Analysen zuständig ist und gerade an der Besprechung teilgenommen hat, muss sie sicherstellen, dass alle Testaktivitäten nachvollzogen und ihre Ergebnisse ausgewertet werden können.

Auf Nachfrage von Tess bestätigt Joana, dass auch Testfälle heruntergeladen werden können.

Im nächsten Meeting möchte Tess mehr über die Hauptziele und Fähigkeiten von SAP Cloud ALM Test Management und die Testorchestrierung erfahren. Sie fragt Joana daher nach den Zielen und Fähigkeiten von SAP Cloud ALM Test Management. Joana antwortet wie folgt:

Joana betont, dass das Testmanagement in SAP Cloud ALM sowohl für Cloud-Lösungen (die Dreams ohne Grenzen implementieren) als auch für On-Premise-Lösungen verwendet werden kann. Obwohl es für SAP-Lösungen konzipiert ist, kann es auch für manuelle Tests von Nicht-SAP-Komponenten verwendet werden, die in den Geschäftsprozessen enthalten sind.

Sie fährt fort, dass die manuellen Tests vollständig mit Testvorbereitungsfunktionen, Testausführung und allen Analysefunktionen verfügbar sind. Das Anlegen manueller Testfälle erfolgt basierend auf den Geschäftsaktivitäten aus dem ausgewählten Geschäftsprozessablauf. Daher müssen die relevanten Geschäftsaktivitäten im Lösungsumfang enthalten sein, damit sie in den Testfall aufgenommen werden können.

Das Testautomatisierungs-Framework wird vom Testautomatisierungswerkzeug für SAP S/4HANA Cloud verwendet (das eine vollständige Automatisierungssuite für SAP S/4HANA Cloud bietet, die in SAP Cloud ALM integriert werden kann).

Schließlich kommt Joana zu automatisierten Tests. Sie erklärt, dass Drittanbieter für die Testautomatisierung auch über ein API integriert werden können, was bedeutet, dass die Orchestrierung in SAP Cloud ALM durchgeführt werden kann. Im Fall von Tricentis Test Automation können sogar automatisierte, wiederverwendbare Testfälle in SAP Cloud ALM angelegt werden. Grob gesagt bedeutet dies, dass SAP Cloud ALM die Plattform und Tricentis Test Automation die Engine für die Bereitstellung automatisierter Tests an Kunden wie Dreams ohne Limits ist.

Aus ihrer Erfahrung weiß Tess, dass während der verschiedenen Tests wahrscheinlich viele Fehler erkannt werden. Zusammen mit Anna fragt sie Joana daher, wie sie mit Fehlern umgehen kann, die beim Testen auftreten.

Joana hebt hervor, dass Defekte direkt aus der Testausführungsliste angelegt werden können. Dadurch werden der Fehler und der Testfall automatisch für die Rückverfolgbarkeit und für die nahtlose Navigation verknüpft. Defekte enthalten viele Attribute wie Umfang, Priorität, Status, Fälligkeitsdatum und zugeordnete Rolle, was die Rückverfolgbarkeit weiter verbessert.

Anna möchte dann wissen, wie sie sicherstellen können, dass die Probleme gelöst werden.

Joana antwortet, dass die Testausführungsanalyse (die in der App Analysen verfügbar ist) die Überwachung des Testausführungsfortschritts mithilfe verschiedener Diagrammtypen ermöglicht. Der enthaltene Report zur Analyse ausgeführter manueller Tests bietet Einblick in die Anzahl der verbleibenden Aktionen (für Tester auszuführende Arbeit), bevor ein Testlauf abgeschlossen werden konnte. Das Defekt-Reporting (auch in der App Analysen verfügbar) hilft bei der Überwachung des Fortschritts der Fehlerbehebung.