Introdução à análise guiada

Objectives

After completing this lesson, you will be able to:
  • Identifique e localize os detalhes necessários para sua análise
  • Utilizar outras análises guiadas

Introdução à análise guiada

A análise guiada é uma informação detalhada que fornece orientação passo a passo para ajudar você a analisar processos empresariais e identificar áreas para melhoria utilizando o SAP Signavio Process Insights. Ele mostra como você pode usar esse fluxo do processo para analisar e melhorar o desempenho do processo.

A análise guiada orienta os usuários por meio de uma análise estruturada do processo, facilitando a identificação de ineficiências e possíveis problemas no processo. As informações destacam oportunidades de melhoria típicas que você pode buscar para identificar gargalos e analisar as causas principais dos problemas.

Benefícios?

  • Não é necessário ser um especialista para analisar o desempenho do processo e entender o contexto do conteúdo fornecido.
  • Ajuda você a se concentrar em uma área de cada vez e detalhar as causas raiz.
  • Resolva os desafios do processo com muito mais rapidez, sabendo quais ações tomar.

Como acessar análises guiadas

Você pode encontrar a análise guiada no Guia de referência para conteúdo empresarial diretamente no SAP Signavio Process Insights. Para cada fluxo do processo e indicador de desempenho padrão, você vê um link para o Guia de referência que será aberto em uma janela separada. 

Acima de vários fluxos de processo, você verá o Guia de referência com análise guiada (imagem abaixo). Aqui, você obtém orientação detalhada sobre como analisar o desempenho do processo.

Captura de tela do SAP Signavio exibindo a seção Desempenho do fluxo do processo com o Guia de referência com análise guiada destacada, como descrito no texto anterior.

Que tipo de informação a análise guiada fornece?

Em uma análise guiada, você pode obter informações detalhadas do processo. Primeiro, vamos dar uma olhada no exemplo de um fluxo de processo e ver como podemos acessar uma análise guiada no Guia de referência.  

No vídeo, uma vez selecionado o link Guia de referência com análise guiada, vimos um índice no lado esquerdo. Aí você pode encontrar uma entrada para cada fluxo do processo e indicador de desempenho padrão implementado para SAP Signavio Process Insights. Cada vez que você vê uma seta à esquerda de um nome de fluxo do processo, isso significa que existe uma análise guiada disponível para esse fluxo do processo. Se você abrir isso, verá várias seções que fornecem informações específicas do processo sobre o desempenho.

Vamos revisar quais informações cada seção inclui

Fluxo do processo de amostra representando a criação de item de requisição de compra para a criação de item do pedido e as seções Análises guiadas para oportunidades de melhoria, como descrito no texto anterior.

Vejamos as seções da análise guiada

Vejamos mais detalhadamente as seções e informações que a análise guiada fornece. No vídeo abaixo, você verá um exemplo usando o processo modular "Planejar para otimizar o cumprimento". Veremos um de nossos fluxos de processo com baixa taxa de conclusão e alto número de bloqueadores. A partir daí, selecionaremos Guia de referência com análise guiada para obter mais insights sobre nosso fluxo de processo e otimizar nosso processo com o SAP Signavio Process Insights. Clique em Reproduzir para começar.

Navegando pelo fluxo do processo

Dica

Para obter informações sobre onde encontrar etapas ou bloqueadores mencionados nas análises, você pode sempre consultar a imagem na seção Análises guiadas para oportunidades de melhoria que liga as caixas analisadas a cada subseção. 
Captura de tela da seção Análises guiadas para oportunidades de melhoria, como descrito no texto anterior.

Filtros

Você pode ver a captura de tela abaixo como referência para filtros. Ao selecionar uma das oportunidades de melhoria, você verá uma tabela que indica qual filtro e valores de filtro correspondentes devem ser adicionados.

Captura de tela referenciando os filtros do fluxo do processo, como descrito no texto anterior.

Quais fluxos do processo contêm uma análise guiada?

Quais fluxos do processo contêm uma análise guiada?

A cada release do SAP Signavio Process Insights, novas análises guiadas são publicadas. Portanto, observe o link ampliado Guia de referência com análise guiada no locatário do SAP Signavio Process Insights.

No Guia de referência, você também pode verificar a tabela em "Fluxos do processo disponíveis", que inclui uma etiqueta "Com análise guiada" ou "Nova análise guiada", ou simplesmente procurar as setas ao lado do nome do fluxo do processo.

Captura de tela do Guia de referência para conteúdo empresarial na página SAP Signavio Process Insights representando o menu Fluxos do processo disponíveis e destacando o campo ID do indicador de desempenho, como descrito no texto anterior.
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