Navegando pelo Collaboration Hub

Objective

After completing this lesson, you will be able to explore e encontre o conhecimento relevante dos processos

Navegando pelo Collaboration Hub

Uma boa estrutura (de processo) é metade da batalha!

Visão geral do SAP Signavio Process Collaboration Hub

O SAP Signavio Process Collaboration Hub é dividido de modo a permitir um acesso fácil aos processos. O diagrama de entrada garante uma navegação rápida por toda a estrutura de processos da organização.

O Collaboration Hub é a página inicial inicial após o login e pode ser considerado como a entrada na estrutura de processos de uma empresa. É dividido em três partes. No lado esquerdo está o menu, no meio, você encontrará o diagrama de entrada e, na parte superior direita, a área de pesquisa e ajuda.

Com as respectivas autorizações, você também pode comutar entre o modo de publicação e de pré-visualização. O modo de visualização permite que você navegue pelo conteúdo não publicado se os direitos de acesso forem concedidos de modo correspondente. Para usuários com uma licença de modelador, também é possível editar conteúdo diretamente do Collaboration Hub no modo de visualização.

O menu

No menu, você pode acessar:

  • Diagramas de processo
  • Todos os modelos de jornada em sua área de trabalho e os favoritos
  • Feed de notícias com todas as atualizações no hub
  • Seus diagramas favoritos e visitados recentemente

Acesse tarefas de workflow do SAP Signavio Process Governance e sua análise do SAP Signavio Process Intelligence (observe que isso requer uma licença para os respectivos produtos).

No Process Collaboration Hub, o menu lateral é destacado. As opções de acesso estão destacadas abaixo.

O diagrama de entrada

O diagrama de entrada é o primeiro item que os usuários veem. Aqui, você pode exibir um mapa de navegação que leva a diferentes áreas temáticas e ao mapa do processo. Você pode exibir diretamente uma estrutura de processos para que os usuários possam navegar rapidamente pelos processos da organização.

No Process Collaboration Hub, o diagrama da página inicial é destacado.

Criar, pesquisar e ajudar

Com o Create, você pode criar diretamente com as respectivas autorizações, como QuickModels, diagramas BPMN, mapas de navegação ou entradas de dicionário.

Com a função de pesquisa, você pode procurar processos, conteúdo e entradas de dicionário específicos. Você também pode filtrar por melhores resultados de pesquisa.

A área de ajuda leva você ao nosso guia do usuário do SAP Signavio para visualizar informações úteis sobre as funções no hub.

O ícone de sino fornece notificações. Por exemplo, um comentário sobre um processo que você marcou como favorito ou uma resposta a um comentário.

Se você selecionar suas informações de logon, pode alternar entre o modo de visualização e publicado, alterar o idioma e acessar outras soluções SAP Signavio, se disponível.

No Process Collaboration Hub, as opções do menu superior estão destacadas. As opções estão destacadas no texto a seguir.

Navegue por seu processo com a Estrutura de processos:

  • Selecione o mapa do processo para abri-lo 
  • Selecionar uma área específica
  • Abra seu processo selecionando o símbolo de mais 
  • Você chegará ao processo ponta a ponta

Assista ao vídeo abaixo para saber como navegar no Collaboration Hub.

Navegando em diagramas

Agora que você aprendeu a navegar no Collaboration Hub, vejamos como visualizar seus diagramas e utilizar sobreposições.

Como visualizar informações adicionais

Depois de encontrar seu processo, você pode encontrar informações adicionais sobre seu processo selecionando elementos. Você pode obter informações como:

  • Documentos
  • Descrições
  • Informações do processo
  • Funções

Nota

Considere que determinadas informações confidenciais nos processos podem estar ocultas no hub para determinados usuários.
No Process Collaboration Hub, as informações adicionais do processo podem ser encontradas abaixo do diagrama.

Compreender o processo com a legenda fornecida

Se você estiver visualizando um processo e não estiver familiarizado com as formas BPMN usadas, poderá obter mais informações e uma descrição detalhada na seção Legenda.

Para obter informações sobre formas BPMN, abra o menu Legenda.

Estar atualizado: utilizando favoritos e notificações

Você pode marcar os processos que usará todos os dias como favoritos, para que possa acessá-los facilmente no futuro. Assista ao vídeo abaixo para saber mais.

Monitor de análise de processo

Para monitorar KPIs importantes e melhorar continuamente seus processos, uma análise em execução do SAP Signavio Process Intelligence pode ser exibida na página inicial do Collaboration Hub. Dessa forma, você terá uma visão geral instantânea do desempenho do processo e poderá fazer ajustes e correções antes que seja tarde demais. Além disso, você pode abrir outras investigações a partir do menu. 

Nota

Requer uma licença para o SAP Signavio Process Intelligence.
No Process Collaboration Hub, as telas de monitorização como descrito no texto acima estão destacadas.

Procurar conteúdo específico

Pesquise qualquer conteúdo em processos, entradas de dicionário, documentos, tarefas, relatórios e muito mais. Use a opção de filtro abaixo do campo de pesquisa para obter resultados mais específicos.

No Process Collaboration Hub, a função de pesquisa no menu é destacada.

Editar processos diretamente a partir do SAP Signavio Process Collaboration Hub

Para também encontrar processos não publicados, você precisa comutar do modo Publicar para Visualização prévia. Com a licença do modelador, também é possível editar o conteúdo. Assista ao vídeo abaixo para saber mais sobre a visão Visualizar e Publicado.

Nota

Requer os respectivos direitos de acesso e/ou licença de modelador.

Uso da opção Editar no modo de visualização

Para editar um processo, vá para o modo de visualização, selecione o ícone de três pontos e, em seguida, selecione Editar.

Para editar um processo, vá para o modo de visualização, selecione o ícone de três pontos e, em seguida, selecione Editar.

Iniciar o workflow de aprovação a partir do Collaboration Hub

Você pode editar processos no modo de visualização ou de publicação. Se você quiser publicar um novo processo ou editar um existente que precisa ser publicado novamente, isso pode ser acionado diretamente a partir do SAP Signavio Process Collaboration Hub. Selecione os três pontos para acessar o menu para edição e outras opções.

Nota

A edição e o envio de um processo para aprovação requerem os respectivos direitos de acesso e uma licença de modelador, bem como um workflow de aprovação implementado.
Para editar um processo, selecione o ícone de três pontos e selecione Editar. Para enviar um processo para aprovação, selecione Enviar para aprovação.

Aprovar subprocessos

Com a respectiva autorização, você também pode iniciar o processo de aprovação para subprocessos vinculados a um processo em massa. Isso permite que você economize tempo aprovando todos os processos de uma só vez.

Na janela Aprovação, na lista Fluxo de trabalho de aprovações, Aprovar e publicar subprocessos não publicados é selecionado.

Ler confirmações

Você pode receber confirmações de leitura para diagramas. Ele mostrará um prompt solicitando que você confirme que leu e revisou o diagrama. Ao confirmar, o responsável pelo processo receberá uma notificação com os nomes dos que o leram. Observe que isso precisa ser ativado por um administrador e normalmente é concedido ao responsável pelo processo.

No SAP Signavio, a mensagem de confirmação e o botão Eu confirmo são destacados.