Introduction à l'analyse guidée

Objectives

After completing this lesson, you will be able to:
  • Identifiez et localisez les détails nécessaires à votre analyse.
  • Utiliser d'autres analyses guidées

Introduction à l'analyse guidée

L'analyse guidée est une information détaillée qui fournit des conseils étape par étape pour vous aider à analyser les processus métier et à identifier les domaines d'amélioration à l'aide de SAP Signavio Process Insights. Il montre comment utiliser ce flux de processus pour analyser et améliorer la performance des processus.

L'analyse guidée guide les utilisateurs à travers une analyse structurée des processus, ce qui facilite l'identification des inefficacités et des problèmes potentiels dans le processus. Les informations mettent en évidence les opportunités d'amélioration types que vous pouvez poursuivre pour identifier les goulots d'étranglement et analyser les causes profondes des problèmes.

Avantages ?

  • Pas besoin d'être un expert pour analyser la performance des processus et comprendre le contexte du contenu fourni.
  • Vous aide à vous concentrer sur un domaine à la fois et à effectuer une analyse descendante jusqu'aux causes profondes.
  • Résolvez les défis liés aux processus beaucoup plus rapidement en sachant quelles actions prendre.

Comment accéder aux analyses guidées

Vous trouverez l'analyse guidée dans le Guide de référence pour le contenu métier directement depuis SAP Signavio Process Insights. Pour chaque flux de processus et indicateur de performance standard, vous voyez un lien vers le Guide de référence qui s'ouvrira ensuite dans une fenêtre distincte. 

Au-dessus de plusieurs flux de processus, vous verrez le Guide de référence avec analyse guidée (image ci-dessous). Vous obtenez ici des conseils détaillés sur la manière d'analyser la performance de vos processus.

Capture d'écran de SAP Signavio montrant la section Performance des flux de processus avec Guide de référence avec analyse guidée mise en surbrillance, comme décrit dans le texte précédent.

Quel type d'informations l'analyse guidée fournit-elle ?

Dans une analyse guidée, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur le processus. Examinons d'abord un exemple de flux de processus et voyons comment accéder à une analyse guidée dans le Guide de référence.  

Dans la vidéo, une fois que nous avons sélectionné le lien Guide de référence avec analyse guidée, nous avons vu une table des matières sur le côté gauche. Vous y trouverez une entrée pour chaque flux de processus et indicateur de performance standard implémenté pour SAP Signavio Process Insights. Chaque fois que vous voyez une flèche à gauche du nom d'un flux de processus, cela signifie qu'une analyse guidée est disponible pour ce flux de processus. Si vous l'ouvrez, vous voyez plusieurs sections qui fournissent des informations spécifiques du processus sur la performance.

Examinons les informations incluses dans chaque section.

Exemple de flux de processus représentant les sections Création de poste de demande d'achat à Création de poste de commande d'achat et Analyses guidées pour les opportunités d'amélioration, comme décrit dans le texte précédent.

Examinons les sections de l'analyse guidée

Examinons plus en détail les sections et les informations fournies par l'analyse guidée. Dans la vidéo ci-dessous, vous verrez un exemple d'utilisation du processus modulaire « Planification de l'optimisation de l'exécution ». Nous verrons l'un de nos flux de processus avec un taux de traitement faible et un nombre élevé de bloqueurs. À partir de là, nous sélectionnerons Guide de référence avec analyse guidée pour obtenir plus d'informations sur notre flux de processus et optimiser notre processus avec SAP Signavio Process Insights. Cliquez sur Lecture pour commencer.

Navigation dans votre flux de processus

Astuce

Pour savoir où trouver les étapes ou les bloqueurs mentionnés dans les analyses, vous pouvez toujours vous référer à l'image dans la section Analyses guidées pour les opportunités d'amélioration qui lie les cases analysées à chaque sous-section. 
Capture d'écran de la section Analyses guidées pour les opportunités d'amélioration, comme décrit dans le texte précédent.

Filtres

Vous pouvez voir la capture d'écran ci-dessous comme référence pour les filtres. Lorsque vous sélectionnez l'une des opportunités d'amélioration, une table vous indique le filtre et les valeurs de filtre correspondantes à ajouter.

Capture d'écran faisant référence aux filtres de flux de processus, comme décrit dans le texte précédent.

Quels flux de processus contiennent une analyse guidée ?

Quels flux de processus contiennent une analyse guidée ?

À chaque version de SAP Signavio Process Insights, de nouvelles analyses guidées sont publiées. Faites donc attention au Guide de référence étendu avec le lien Analyse guidée dans votre locataire SAP Signavio Process Insights.

Dans le Guide de référence, vous pouvez également consulter la table sous "Flux de processus disponibles" qui inclut une étiquette "Avec analyse guidée" ou "Nouvelle analyse guidée", ou simplement rechercher les flèches en regard du nom du flux de processus.

Capture d'écran du Guide de référence pour le contenu métier dans la page SAP Signavio Process Insights représentant le menu Flux de processus disponibles et mettant en surbrillance le champ ID d'indicateur de performance, comme décrit dans le texte précédent.
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