Navigation dans Collaboration Hub

Objective

After completing this lesson, you will be able to explorer et trouver des connaissances pertinentes sur les processus

Navigation dans Collaboration Hub

Une bonne structure (de processus), c'est la moitié de la bataille !

Présentation de SAP Signavio Process Collaboration Hub

SAP Signavio Process Collaboration Hub est divisé de manière à permettre un accès facile aux processus. Le diagramme de saisie garantit une navigation rapide dans l'ensemble de la cartographie des processus de l'organisation.

Collaboration Hub est la page initiale après la connexion et peut être considérée comme l'entrée dans l'cartographie des processus d'une entreprise. Il est divisé en trois parties. Sur le côté gauche se trouve le menu, au milieu, vous trouverez le diagramme d'entrée et en haut à droite, la zone de recherche et d'aide.

Avec les autorisations respectives, vous pouvez même basculer entre le mode de publication et le mode d'aperçu. Le mode d'aperçu vous permet de naviguer dans le contenu non publié si des droits d'accès sont accordés en conséquence. Pour les utilisateurs disposant d'une licence de modéliseur, il est également possible de modifier le contenu directement à partir de Collaboration Hub en mode d'aperçu.

Menu

À partir du menu, vous pouvez accéder à :

  • Diagrammes de processus
  • Tous les modèles de parcours dans votre espace de travail et favoris
  • Fil d'actualités avec toutes les mises à jour dans le hub
  • Vos diagrammes favoris et récemment visités

Accédez aux tâches de workflow de SAP Signavio Process Governance et à votre analyse à partir de SAP Signavio Process Intelligence (veuillez noter que cela requiert une licence pour les produits respectifs).

Dans Process Collaboration Hub, le menu latéral est mis en surbrillance. Les options d'accès sont décrites ci-dessous.

Diagramme d'entrée

Le diagramme d'entrée est le premier élément que les utilisateurs voient. Vous pouvez afficher ici une carte de navigation qui mène à différentes rubriques et à la carte de processus. Vous pouvez afficher directement une cartographie des processus pour permettre aux utilisateurs de naviguer rapidement dans les processus de l'organisation.

Dans Process Collaboration Hub, le diagramme de page initiale est mis en surbrillance.

Création, recherche et aide

Avec créer, vous pouvez créer directement avec les autorisations respectives, telles que QuickModels, les diagrammes BPMN, les cartes de navigation ou les entrées du dictionnaire.

La fonction de recherche vous permet de rechercher des processus, du contenu et des entrées du dictionnaire spécifiques. Vous pouvez également filtrer pour obtenir de meilleurs résultats de recherche.

La zone d'aide vous permet d'accéder à notre guide de l'utilisateur SAP Signavio pour afficher des informations utiles sur les fonctions dans le hub.

L'icône en forme de cloche fournit des notifications. Par exemple, un commentaire sur un processus que vous avez marqué comme favori ou une réponse à un commentaire.

Si vous sélectionnez vos informations de connexion, vous pouvez basculer entre le mode Aperçu et le mode Publié, modifier la langue et accéder à d'autres solutions SAP Signavio, le cas échéant.

Dans Process Collaboration Hub, les options de menu supérieures sont mises en surbrillance. Les options sont décrites dans le texte suivant.

Naviguez dans votre processus à l'aide de l'application Infrastructure de processus :

  • Sélectionnez le diagramme de cartographie des processus pour l'ouvrir. 
  • Sélectionner une zone spécifique
  • Ouvrez votre processus en sélectionnant le symbole plus. 
  • Vous arriverez sur le processus de bout en bout

Regardez la vidéo ci-dessous pour savoir comment naviguer dans Collaboration Hub.

Navigation dans les diagrammes

Maintenant que vous avez appris à naviguer dans Collaboration Hub, voyons comment afficher vos diagrammes et utiliser les superpositions.

Comment visualiser des informations supplémentaires

Une fois que vous avez trouvé votre processus, vous pouvez trouver des informations supplémentaires sur votre processus en sélectionnant des éléments. Vous pouvez obtenir des informations telles que :

  • Documents
  • Descriptions
  • Informations sur le processus
  • Rôles

Remarque

Gardez à l'esprit que certaines informations sensibles dans les processus peuvent être masquées dans le Hub pour certains utilisateurs.
Dans Process Collaboration Hub, les informations supplémentaires du processus sont disponibles sous le diagramme.

Comprendre le processus avec la légende fournie

Si vous affichez un processus et que vous ne connaissez pas les formes BPMN utilisées, vous pouvez obtenir des informations supplémentaires et une description détaillée dans la section Légende.

Pour en savoir plus sur les formes BPMN, ouvrez le menu Légende.

Rester à jour : utilisation des favoris et des notifications

Vous pouvez marquer les processus que vous utiliserez chaque jour comme favoris, afin de pouvoir y accéder facilement à l'avenir. Regardez la vidéo ci-dessous pour en savoir plus.

Moniteur de l'analyse des processus

Pour surveiller les KPI importants et améliorer continuellement vos processus, une analyse en cours de SAP Signavio Process Intelligence peut être affichée sur la page d'accueil de Collaboration Hub. De cette façon, vous aurez un aperçu instantané de la performance de vos processus et pourrez effectuer des ajustements et des corrections avant qu'il ne soit trop tard. En outre, vous pouvez ouvrir d'autres enquêtes à partir du menu. 

Remarque

Requiert une licence pour SAP Signavio Process Intelligence.
Dans Process Collaboration Hub, les écrans de monitorage décrits dans le texte ci-dessus sont mis en surbrillance.

Rechercher du contenu spécifique

Recherchez du contenu dans les processus, les entrées du dictionnaire, les documents, les tâches, les rapports, etc. Utilisez l'option de filtre sous la zone de recherche pour obtenir des résultats plus spécifiques.

Dans Process Collaboration Hub, la fonction de recherche dans le menu est mise en surbrillance.

Modifier les processus directement depuis SAP Signavio Process Collaboration Hub

Pour rechercher également les processus non publiés, vous devez passer du mode Publier au mode Aperçu. Avec la licence Modéliseur, il est également possible de modifier le contenu. Regardez la vidéo ci-dessous pour en savoir plus sur les vues Aperçu et Publié.

Remarque

Requiert des droits d'accès respectifs et/ou une licence de modéliseur.

Utilisation de l'option Modifier en mode Aperçu

Pour modifier un processus, passez en mode d'aperçu et cliquez sur l'icône à trois points, puis sélectionnez Modifier.

Pour modifier un processus, passez en mode d'aperçu et cliquez sur l'icône à trois points, puis sélectionnez Modifier.

Lancer le workflow d'approbation à partir de Collaboration Hub

Vous pouvez modifier les processus dans l'aperçu ou en mode de publication. Si vous voulez publier un nouveau processus ou modifier un processus existant qui doit être publié à nouveau, cela peut être déclenché directement à partir de SAP Signavio Process Collaboration Hub. Sélectionnez les trois points pour accéder au menu de traitement et à d'autres options.

Remarque

La modification et la soumission d'un processus pour approbation nécessitent des droits d'accès respectifs et une licence de modéliseur, ainsi qu'un workflow d'approbation implémenté.
Pour modifier un processus, cliquez sur l'icône à trois points et sélectionnez Modifier. Pour soumettre un processus pour approbation, sélectionnez Soumettre pour approbation.

Approuver les sous-processus

Avec l'autorisation correspondante, vous pouvez également lancer le processus d'approbation pour les sous-processus liés à un processus en masse. Cela vous permet de gagner du temps en approuvant tous les processus à la fois.

Dans la fenêtre Approbation, dans la liste Workflow d'approbation, l'option Approuver et publier les sous-processus non publiés est sélectionnée.

Confirmations de lecture

Vous pouvez recevoir des conformations de lecture pour les diagrammes. Il affichera une invite vous demandant de confirmer que vous avez lu et vérifié le diagramme. Lors de la confirmation, le responsable du processus recevra une notification avec les noms de ceux qui le lisent. Notez que cette option doit être activée par un administrateur et est généralement accordée au responsable du processus.

Dans SAP Signavio, le message de confirmation et le bouton Je confirme sont mis en surbrillance.